Telekom Shop

Sehr nette und kompetente Beratung.

War wegen Internet Anschluss dort, alles war sehr gut. Alle Mitarbeiter waren nett, habe noch nie so einen netten und gut gelaunten Azubi gesehen. War sehr gut!

Die Beratung un der Service waren Spitze

Sehr gut beraten von Herrn Tosun

Die Dame die uns bedient hat, war schon im Vormittagsvorgespräch sehr verbindlich! Wenn der Herr der am Nachmittag etwas freundlicher gewesen wäre, so wie die Kollegin, hätte ich 5 Sterne gegeben!Leider ging die Installation meiner analogen Telefone nicht, da dieser Vorgang nicht unterstützt wurde. Es war ein Speedtelefon nötig das extra angemeldet werden musste. Aber genau der genannte Herr im Hintergrund, war heute sehr verbindlich und hilfsbereit! Deshalb ist jetzt auch der 5 Stern verdient, da ich jetzt auch sehr gutes Internet zu meiner vollsten Zufriedenheit habe!

Sehr nette und gute Beratung. Ich war angenehm überrascht, da ich schon andere Erfahrungen gemacht habe.

Schnell und unkompliziert alles erledigt

Eine kleine Geschichte:Opa ist zu Besuch. Oh Schreck… Opa hast du ein altes IPhone 6s. Willst du nicht mal Updaten? Ja ok. Opa mag es einfach also ab in den T-Punkt. Es sollte ein neues iPhone 13 werden. Mein Vorschlag im vornherein Vertrag ohne Handy verlängern. Kurz in die Magenta App geschaut. Ok Aufpreis monatlich + Einmalzuzahlung = 765€ Das iPhone 13 bei Apple 899€ bei Amazon 819€ Im T. (Punkt) Vertrag über die Laufzeit ingesamt ein Preis für das Handy über 1000€ leider ein schlechtes Angebot.Jetzt komme ich auf den . !Das Team im Telekom Shop konnte mein Gedankengang nachvollziehen und hat meinem Opa geraten nur den Vertag auf einen neuen Tarif umzustellen. Ohne Handy. Und das iPhone selber zu besorgen. Um preislich besser abzuschneiden. Wie gesagt mein Opa mag es einfach und benötigte eine kleine Weile um sich für diesen Weg zu entscheiden. Die beiden Telekom Mitarbeiter waren sehr geduldig und fair, nett und überaus freundlich. DESHALB 5STERNE

Trotz wenig Personal wurde mir immer kompetent, Sehr hilfsbereit und nett geholfen. Weiter so