Hammer Fachmarkt Porta Westfalica

Ware dort immer klasse… das Sortiment ist sehr schön und hier und da sehr geschmackvoll….beim Personal sieht es leider anders aus…. Bin recht oft da… und bin immer schon vorher gespannt, ob es ein guter oder ein schlechter Laune - Tag dort wird! Ich fahr nur dorthin, weil es eine Ecke näher ist! Manchen ist jede Auskunft zu viel … genervte Reaktionen nach dem Motto: Kunde droht mit Auftrag! Wenn man keine Lust zur Beratung hat, dann einfach in eine andere Branche wechseln! In Minden gibt es auch eine Filiale… dort sind die immer unfassbar nett und helfen und können ab u an auch mal Lächeln! Tut doch auch gar nicht weh oder? In Porta traut man sich auch kaum mehr nach Bodenverlegung oder Badsanierung bzw Modernisierung zu fragen….immer wirkt einer fürchterlich genervt u das kann ich als zahlender Kunde absolut nicht nachvollziehen! Schade für die, die dort den Job noch mit Elan machen!

An sich gut gemacht, aber wenig Auswahl und das Personal könnte einen besser Beraten.

Wie immer ein Erlebnis. Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Preis und Leistung stimmen.

Super Beratung, schöne Auswahl, Klasse Service

Sehr schlechte Beratung, die Verkäufer fühlen sich anscheinend gestört durch die Fragen der Kunden!Ansonsten gute Auswahl....

Haben eine Duschewanne Invlusive Glaswände bestellt. Es hat alles super geklappt. Von der Beratung ( Grosses Lob an Frau Derksen. Sie hat sich Zeit genommen. ALLE FRAGEN BEANTWORTET. BEIM HERSTELLER NACHGEFRAGT UND UNS NICHT ZUM KAUF ÜBERREDET. MAN HAT SICH SEHR WOHN GEFÜHLT.) Über die Bestellung, der Teilabholung und der Restlieferung.Alle Termine wurden eingehalten. Wir kommen immer wieder gerne in Ihr Haus!

Guter Service fängt bei ausreichendem Personal an. Wenn man einen Mitarbeiter findet, kann man bestimmt gut beraten werden. Wenn dieser allerdings gerade eine Beratung angefangen hat, sollte man viel Zeit mitbringen. Auf Nachfrage ob es noch weitere Mitarbeiter gebe, die helfen könnten, wurde dies verneint. Auf weitere Nachfrage, ob es möglich sei einen Termin zu vereinbaren um Wartezeit zu vermeiden wurde dies vom super genervten und unfreundlichen Kassenpersonal ebenfalls verneint. Das ging im Obi dann deutlich besser.

Wir haben hier bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung (zB hinsichtlich neuen Matratzen oder neuen Gardinenstangen mit Zubehör) war wirklich top! Es wurde sich ausreichend Zeit genommen, die Mitarbeiter haben alles sehr verständlich erklärt und waren super nett! Der Markt ist immer aufgeräumt und wirkt im Gegensatz zu anderen Märkten sehr hochwertig!

Super Geschäft, tolle hochwertige Waren und kompetente freundliche Beratung von einem jungen Herren. Vielen Dank