TotalEnergies Tankstelle

Eigentlich ist das Person freundliche, allerdings hatten wir gestern gegen Nachmittag wohl jemand angetroffen der keine Lust hatte. Hatten nach Zigaretten gefragt, für einen bestimmten Preis. Kam nur die genervt Antwort: ne haben wir nicht. Dann nach einer anderen gefragt, antwort auch total genervt: nein. Haben nur die, entweder nimmst die oder lässt es. Das war das letzte mal das wir dort waren....

Eigentlich bin ich seit Jahrzehnten Stammkunde dieser Tankstelle doch heute wurde ich grundlos derart unfreundlich und genervt bedient vom Personal, so funktioniert das leider nicht. Der Kunde ist König ? Leider nicht hier !

Heutzutage müssen sich Kunden alles gefallen lassen - und gefälligst die Klappe halten... Vor 2 Wochen verkauft mir die stets unfreundliche blonde Kassiererin eine Autowäsche, obwohl die Waschanlage defekt ist. Als ich mich beschwere, sagt sie nicht Entschuldigung, sondern patzt mich an, ich soll halt in ein paar Tagen wiederkommen, der Code hält ein paar Wochen. Nun, kann ja mal vorkommen, trotzdem muss man da anders reagieren... Heute verkauft mir die gleiche immer noch unfreundliche Kassiererin wieder eine Wäsche, ich fahr um das Gebäude und da steht der Hermes Transporter mitten im Weg. Keine Möglichkeit an die Waschanlage zu kommen. Ich warte geduldig 10 Minuten, hinter mir mittlerweile 2 weitere Kunden die offensichtlich auch in die Waschanlage wollen und auch schon die Codes in der Hand haben. Da kommt die blonde Dame um die Ecke und raucht gemütlich eine Zigarette, sieht den Hermes Transporter, die wartenden Kunden und macht... Nichts! Als ich aussteige und sie frage, wie lange das noch dauern soll, sagt sie lapidar: 10 Minuten. Nun wage ich es mich zu beschweren, erst Waschanlage defekt, dann Waschanlage blockiert, da sagt die Dame doch glatt zu mir: Machen Sie Ihre Frau zuhause an

Diese Rezension geht an den Inhaber der Total Tankstelle.Ich wohne in der Nähe der Tankstelle, und werde von dem lauten Gebläse der Waschanlage belästigt. Es wäre ein einfaches, das Tor der Waschanlage zu schließen, während das Gebläse läuft. Dies habe ich den Angestellten der Tankstelle in mehreren Besuchen (mindestens 10 mal) mitgeteilt, und alle versicherten mir, den Tankstellenbetreiber zu informieren. Auch wurden Nachrichten direkt in meinem Beisein mit meiner Telefonnummer an den Inhaber versendet, zwecks Rückruf. Ich gehe also davon aus, dass der Inhaber informiert worden ist. Keine Reaktion! Das Gebläse läuft weiterhin mit offenem Tor. Ich weiß von den Angstellten, dass das Tor geschlossen werden kann. Warum kann man unnötigen Lärm, der auch viele anderen Anwohner betrifft, nicht einfach vermeiden? Warum haben Sie bisher nichts unternommen? Ich bitte Sie in Zukunft das Tor der Waschanlage während der Trocknungsphase zu schließen! Ich freue mich von Ihnen zu hören.update 08.07.2023vielen Dank, dass sie der Kritik nachgehen wollen, aber wann wird das sein? Ich würde auch gerne mehr Punkte vergeben, aber im Moment passiert rein gar nichts. Die Geräuschbelästigung durch das geöffnete Tor der Waschanlage während der Trocknungsphase ist weiterhin vorhanden.Es wäre schön, wenn nach Ihren Worten auch Taten folgen würden!

Sehr nettes Personal hier wird man noch freundlich bedient

Jetzt auch Hermes Station! Super! Sehr nettes Personal unkompliziert man kommt schnell dran, auch im Store ist das was man so normalerweise braucht vorhanden zum einkaufen.Komme immer gerne vielen Dank!

Toller Service von der netten Bedienung.Würde am liebsten 10 Sterne geben ★★★★★.Danke für alles

Sehr höflich das Personal

Ich habe hier nur gewendet. Aber Google Maps zeigt mir das trotzdem als Aufenthaltsort an, den ich bewerten soll.Also gut, das Wenden hat gut funktioniert. Es gab ausreichend Platz für ein solches Manöver obwohl es sich eher um eine kleine Tankstelle handelt.Keiner der Mitarbeiter war mir gegenüber unfreundlich.Man kann hier sein Auto waschen.Man kann hier einen Snack kaufen.Die Sprit-Preise sind meist günstiger als beim Mitbewerber mit dem blauen Logo. Aber nicht so günstig wie in Gensingen am Baumarkt.

Außergewöhnlich freundliches Personal, faire Preise und leckere belegte Brötchen!