Dictum GmbH

Great store with a very wide range of woodworking stuff. The tools are of good quality. EXTREMELY good packaging of parcels with professional filling. The service will help in the event of problems with the goods / order or product defect. Usually good prices and free shipping from a certain value are also pluses. The website is also very clear and nicely done.If I had to give something negative sometimes it takes a long time for an e-mail response and the refund for the returned item could be faster these are things that could be worked on a bit :)In addition the store looks impressive in the photos just like their workshop on youtube channel maybe someday I will have the opportunity to visit it in person :)Overall a great shop and would recommend to anyone looking for things related to woodworking!

An amazing shop, excellent service. Lately I bought some woodworking books I can't find anywhere else in Europe. I am super happy with the quality of the products and the service received. Thanks

Die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität. Der Service ist super, E-Mails werden zeitnah beantwortet. Sollter der für eine Produktgruppe verantwortlicher mal nicht sofort das Telefon beantworten können, dann erhält man einen Rückrüf.Meine Schärfaufträge wurden schnell und fachgerecht ausgeführt. Sollte ein Werkzeug nicht mehr geschärft werden können, dann meldet sich der für den Auftrag verantwortliche Schleifer und bespricht das weitere mit einem.

Toll so ein Laden, wo man einfach sicher sein kann, dass egal was man kauft es ist richtig gute Qualität.

Bisher immer schnelle Lieferung, immer ohne Probleme und wenn notwendig guter Kontakt und Beratung. Hier kaufe ich gerne.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren immer wieder hier aufgrund der grossen Auswahl von Werkzeugen und Zubehör (welche/welches man häufig auch nirgends findet) ein.Auch bei persönlicher Beratung am Telefon waren die MitarbeiterInnen immer sehr freundlich und hilfsbereit!!!(was an anderer Stelle leider nicht mehr überall so ist).Zu guter letzt möchte ich noch mitteilen das alle Artikel die ich hier gekauft habe immer gehalten haben was auch angepriesen wurde! (Top Qualität zu einem Fairen Preis!!!)Und ganz Toll finde ich auch die Online Videos bei denen verständlich erklärt wird wie man besser zum Ergebnis kommt, oder auch wie man manches einfach richtig macht;)Top Händler, macht bitte weiter so!!!

Ich bin seit vielen jahren höchst zufriedener Kunde hier. Die Werkzeuge sind nicht billig, aber ihren Preis wert, da sie von guter Qualität sind und entsprechend lange halten. Die Beratung - per Telefon oder Mail - war immer sehr gut. Und die Auswahl natürlich großartig.Den Laden habe ich nur zweimal besucht, kann aber wenig zu dieser Beratung sagen, da ich bereits wusste was ich wollte.Bei Problemen (mir sind über die 14 Jahre auch Fehler beim bestellen unterlaufen), fand sich immer eine gute Lösung. Fazit: Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert!

Super Shop Bestellung ist immer rechtzeitig da und ach schnellMan hatt eine große Auswahl an ser hochwertigen handwerkzeugen und auch gute preiseBei den marschienn könnte man was an den Preisen an meckern da man dise meist wo anders günstiger bekommt aber trotzdem mein lieblings werkzeug online Shop

Vor zwölf Jahren hatte ich eine große Astschere von Dictum gekauft, die hab ich heute zum Schärfen dorthin gebracht. Sie schärfen sie als kostenlosen Service. Das Personal ist sehr freundlich und humorvoll, die Räume von großer Schönheit, wirken japanisch einfach und edel. Und all die Messer! Überwältigend. Sehr zu empfehlen, wenn man Schneidwerkzeug aller Art sucht, von höchster Qualität.

Es findet sich hier sehr gutes und bezahlbares Werkzeug, was einem bei der Arbeit und beim Gebrauch viel Spaß bereitet. Der Service ist super, und der Schärfdienst ist eine gute Sache. Die Auswahl ist sehr Umfangreich, und bietet hervorragende Werkzeuge. Ich bin immer gerne auf den Seiten unterwegs.