ResMed Healthcare Filiale Hamburg

Heute war ich in der Filiale von ResMed in Hamburg.Dort habe ich das Airsense 11 abgeholt.Frau Moshage hat mich wirklich sehr ausführlich und kompetent beraten. Obwohl ich schon ein paar Jahre ein Schlaftherapiegerät täglich benutze, hat Sie mir sehr hilfreiche Tipps geben können.Herzlichen Dank dafür Frau Moshage :-))

Rundum zufrieden.In 90 Minuten alles so gut erklärt bekommen, dass zuhause alles perfekt lief. Mit dem Handy-Abruf habe ich den Erfolg im Blick.Ich fühle mich besser. Danke.Nachtrag Kw 29/23Zwei Abende pfiff das Gerät beim Einatmen. Nach jeweils zwei Stunden nicht einschlafen habe ich die Maske abgenommen. Gut 1 1/2 Jahre alt, 3258 Arbeitsstunden.Montag mit Frau Moshage telefoniert, Dienstag 17 Uhr einen Termin bekommen. Einweisung in einem neuen Gerätetyp, paar Tipps und Tricks erhalten, Reinigungsmittel gekauft und nach Hause gefahren. Dort das Gerät mit der App synchronisiert und seitdem vier Nächte gut geschlafen. Was will man mehr.Super Service. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin normaler weise selten am bewerten, aber wenn ich es nicht tun würde, denn würde ich mir ein Leben lang Vorwürfe machen.Vor 2 Wochen wurde bei mir eine Schlafapnoe festgestellt. Also hab ich mich kurz bei der Krankenkasse nach Vertragspartnern erkundigt und hab mich nach ein wenig Recherche für die Firma ResMed entschieden.Ein kurzer Anruf bei der Zentrale genügte um alle Infos zu erhalten. Mein Rezept konnte ich direkt an die Zentrale schicken und sobald die Krankenkasse dieses bewilligte, gab es auch schon ein Rückruf und einen zeitnahen Termin.Heute war es denn soweit, ich bin ein absoluter rotations Mensch, neue Sachen machen mich oft nervös. So ging ich auch in diese Filiale leicht nervös. Noch keine 3 Schritte, nach dem eintreten und wurde ich so herzlich empfangen dass ich mich direkt wohl gefühlt habe.Die Beratung war auch super, alles wurde sehr herzlich und genau erklärt und das ganze mit einer charmanten Prise Humor.Ich bin mir schon jetzt sicher, dass ich mich für die richtige Firma entschieden habe und kann es kaum erwarten mein neues Gerät auszuprobieren.

Laden der billigste vietnamesische Spielzeug verkauft und das nicht Mal funktioniert. Nach 2-3 Stunden wacht man atemlos in der Nacht auf.Das stromfressende Ding ist zum nachts in die Ecke zu schmeißen.Kundendienst kennt sich damit weniger aus, als der Kunde.Dafür kriegt er tausende Euros für mindestens 1 Jahr Abo von der Krankenkasse.Nervige Newsletter kriegt man auch noch.Zur Konkurrenz kann man nicht wechseln, weil das Abo noch läuft.Von dem Geld sitzen sie im einem der teuersten Büros am Hafen in Hamburg, wo man nirgends parken kann.Viel Glück dass man damit ein Jahr mit schnapp Atmung Übernachten kann.Finger weg von dieser freundlicher und gieriger Beratung.

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung. Angenehme Atmosphäre.

Frau Ostermann von ResMed in Hamburg hat mich heute ausgezeichnet bedient. Sie ist kompetent, kundenservice-orientiert, sehr freundlich, schnell und lösungs-orientiert. Dazu hat sie mich hervorragend beraten. Die beiden Damen von ResMed in Hamburg haben ihre Firma sehr gut vertreten. Ich kann nur Gutes insgesamt über die Firma ResMed sagen.

Das nenne ich mal Creme de la Creme von Fachpersonal. Frau Mooshage, tausend Dank für die überaus kompetente Beratung. Sie sind wirklich eine absolute Koryphäe in ihrem Geschäft. Sie haben sich Zeit genommen und alle Probleme, die ich mit der Maske hatte, erkannt und abgeschafft. Dank ihnen werde ich die Therapie auch durchhalten. Vielen lieben Dank

Nach mehrmaligen Anrufen und keiner ging ans Telefon fing ich an eine E-Mail zu schreiben .Prompt klingelte das Telefon und Frau Moshage meldete sich bei mir ...Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin schnell meine Daten,Wünsche erwähnt und alles ging sofort in Post .Tolle Filiale völlig unkompliziert einfach perfekt !!Frau Moshage bitte bleiben sie mir noch ein bischen treu .Vielen Dank für Ihren Einsatz

Ich möchte mich positiv über die Mitarbeiter der Filiale Hamburg äußern da ich kurz vor Geschäftsschluss noch eine Beratung und Hilfe bekam.Herzlichen Dank

Durch Zufall kamen wir in unserem Urlaub hier vorbei. Da mein Mann eine Frage hatte gingen wir ins Gebäude. Wir wurden von Frau Mooshage betreut. Es war wirklich sehr gut, sie hat meinen Mann bestens beraten .Eine tolle und kompetente Mitarbeiterin haben sie da in ihremTeam..