albus Pflegedienst

Leider musste ich eine schlechte Erfahrung mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen machen. Am 12.01.2021, früh 9 Uhr. Eines Ihrer Mitarbeiterfahrzeuge stand neben meinem. Ich saß mit meiner Tochter bereits im Auto, als es wahnsinnig dolle gegen meine hintere Beifahrerseite donnerte. Ich bin dann ausgestiegen um zu schauen ob an meinem Fahrzeug etwas beschädigt ist und wies ihre Kollegin darauf hin, daß man doch aufpassen sollte wenn man eine Autotür öffnet. Dafür wurde ich von dieser Dame beschimpft und sie meinte, dass doch der Griff der Tür auf Grund des Wetters rutschig sei und das bei solch einem Wetter normal ist. Also wenn es normal ist das mit schmackes gegen fremde Autotüren gedonnert wird, dann weiß ich auch nicht. Ich sagte nochmals dass man auch bei solchem Wetter eben aufpassen muss. Ich soll mich nicht so haben meinte Sie, es ist doch nichts am Auto. Was bei einem nassen Auto auch schwer zu sehen ist. Dann erzählte sie bzw. schimpfte in Ihrer Landessprache vor sich hin und ich gehe stark davon aus, dass es nichts Nettes war. Also ich würde da leider meine Omi definitiv nicht von dieser Dame pflegen lassen. Gestresst, abgehetzt und leider unfreundlich. Zumindest in dieser Situation. Der Fehler war auf Ihrer Seite ist und sie war dazu leider auch sehr uneinsichtig. Ein Entschuldigung gehört zum Guten Ton und gemeinsam schauen ob etwas beschädigt ist. Schade das bei dieser Dame der normale Anstand fehlte. Ich hoffe es sind nicht alle Ihrer Mitarbeiter/ innen so unfreundlich und unhöflich. Sorry fürs negative Feedback aber wenns bei manchen schon an solchen kleinen Dingen hapert. Ja ich weiß, der Job Ihrer Angestellten ist mit Sicherheit kein Einfacher, jedoch haben sie den Job selbst gewählt. Ja ich weiß auch, dass sicherlich jeder mal einen schlechten Tag hat, jedoch verlief diese Situation sehr unschön und ungerechtfertigt. Schade schade.

Tolles Team. Professionell, zuverlässig und hilfsbereit. Eine bessere ambulante Pflege kann man nicht finden. Danke und weiter so!