Mediencenter Oberhausen GmbH (PC-SPEZIALIST Oberhausen)

Ich hatte meine externe Festplatte aus Versehen formatiert. Die Jungs vom Mediencenter prüfen vorab für wenig Geld, ob eine Wiederherstellung möglich ist. Wenn ja, bekommt man eine Info (telefonisch), was und welche Datengröße gefunden wurde. Dann kann man wählen, was und in welchem Umfang man die Festplatte wiederhergestellt bekommen möchte. Bei meiner 1Tb-Festplatte wurden ca 860 GB gefunden, was auch die nahezu exakte Datengröße meiner Festplatte vor der Formatierung bedeutete. Ich hab mich dann für die Komplettwiederherstellung entschieden (kostet natürlich, ist aber unterm Strich sehr fair und akzeptabel!). Alle Ordner, Unterordner, Dateien (Bilder, Videos, Datensicherungen etc.) wurden wiederhergestellt, sogar sortiert in den ursprünglichen Ordnern und Ordnerhierachien. Auch waren die Ordner so beschriftet, wie ich das von meiner Festplatte kannte. Bei Abholung der Festplatte wurden meine Fragen auch geduldig und ausführlich beantwortet. Ich bin mega begeistert und kann Mediencenter nur wärmstens weiterempfehlen!

Hallo, ich würde meinen Rechner sofort wieder bei diesen PC-Reparaturbetrieb abgeben. Ehrlicher Betrieb, nette Mitarbeiterin wie z.B. bei ein oder zwei Anfragen per Telefon. Der Rechner war leider hinüber, aber man konnte alle Daten retten und spiegeln. Weiter so und vielen Dank. Helmut Ernst.; Problem - Weg - Ziel....

Guter und schneller Service. Habe meinen PC schon mehrmals abgegeben und bin bis jetzt immer zufrieden gewesen. Preislich ist es auch voll kommen in Ordnung und viele Teile sind im Lager und somit dauert eine Reparatur meist nur 1Tag.

Bei Problemen mit seinem Rechner findet man hier kompetente Hilfe.Ich gehe schon seid mehreren Jahren hier hin und mache es auch weiterhin.

Nachdem ich meinen Laptop (wo lediglich 2 Tasten gefehlt haben und ersetzt werden sollten) dorthin gebracht hatte donnerstags, sagte man mir am Samstag am Telefon das die reperatur dieser 2 tasten bei unglaublichen 210€ liegen würde, daraufhin habe ich gesagt das ich ihn dort nicht reparieren lassen möchte.. Die Kollegin sagte mir darauf am Telefon das eine pauschale" von mind. 55€ sie erheben müsste!! Der Laden hat weder mein Laptop geöffnet noch sonst irgendwas anderes daran gemacht und dann verlangen die noch 55€ dafür das man ihn nicht dort reparieren lassen möchte!! Reine Frechheit und Geldmacherei meiner meinung nach!!"

Wer einen neuen PC zusammenstellen will, der muss hier hin. Ich betrachte mich selbst als recht fit in Sachen PC Hardware und hatte mir im Oktober 2016 nach einigen Recherchen einen neuen PC zusammengestellt. Mit der Einkaufsliste bin ich dann zum PC Laden auf der Neumühler Strasse gegangen und der Mitarbeiter hat mir zuerst bestätigt, dass meine gewählte Konfiguration Sinn macht. Das fand ich schon mal sehr angenehm. Zu drei Komponenten (Mainboard, RAM, SSD) hat er mir aber Alternativen vorgeschlagen, die hochwertiger und auch noch günstiger waren. Von so einer Beratung kann man bei Media/Saturn nur ganz leise Träumen. Einen 93mm Gehäuselüfter gab es noch geschenkt dabei! Einfach Top und ich hoffe, dass dieser Laden noch viele Jahre bestehen bleibt.

Mehrere Geräte lang war ich Kundin, bisher war wirklich alles okay. Irgendwas ist leider mit denen passiert. Gaming-Laptop wird nach 30 Minuten unter hoher Performance kochend heiss (über 90 Grad). Deshalb habe ich ihn gedrosselt, auf Minimum und abgegeben. Das war ein Fehler, denn die haben ihn so getestet und alles für prima befunden. Ja, er wird dann nur 70 Grad warm und so wird es auch angezeigt. Dafür hätte ich euch nicht gebraucht. Aber auch mehrfache Hinweise darauf, dass der im Moment nicht auf Gaming sondern auf Solitär steht, war denen egal. Mit dem Techniker mal zu sprechen war nicht möglich. Fazit, ich bilde mir ein, dass der aufgrund von Hitze aus geht (ca. 20 Mal) und/oder die interne Anzeige muss falsch sein. Wenn es nicht so mühsam, sinnlos und auch echt unverschämt wäre, wäre es zum totlachen.

Einer der besten IT Geschäfte. Sehr kompetent und hilfsbereit. Lange Jahre Kunde und noch nie enttäuscht worden.Weiter so.

Wenn es 6 Sterne geben würde, würde ich die auch anklicken!War wegen meiner CPU dort und mir wurde mit unglaublich freundlicher, geduldiger Menschlichkeit geholfen. Der Preis war sagenhaft und im Gegensatz zu 4 anderen Versuchen bei anderen Läden zuvor, wurde hier das Problem direkt verstanden und man bot mir eine kompetente und günstige Lösung an. Nie wieder woanders hin!

Kundenzufriedenheit und Seriosität scheinen hier in jedem Maße verloren gegangen zu sein. Nachdem nach Prüfung der Festplattentauglichkeit dem Kunden ein Gehäuse für eine defekte Festplatte samt der defekten Festplatte verkauft wurde, die, wie zuhause festgestellt wurde, nicht mehr nutzbar war, hatte der Kunde dann auch noch für die Datenüberspielung der defekten Festplatte auf seinen eigenen externden Datenträger auch noch die Kosten i.H.v. 59€ zu tragen.Weitere, dem Kunden in Rechnung gestellte Posten als Teil des Kostenvoranschlags für ein Notebook i.H.v. 49€, wie Wir zeigen Ihnen detailliert das Problem auf. Wir beraten Sie zu weiteren Schritten" können ebensowenig als durchgeführt von Kundenseite betrachtet werden