Phonedoctor - Handy Reparatur in Steglitz

Nachdem der Ladevorgang meines Handys immer langsamer ablief und irgendwann das Handy gar nicht mehr lud, dachte ich, dass entweder die Ladebuchse oder der Akku kaputt seien. In der Hoffnung auf eine Reparatur, die günstiger ist als eine Neuanschaffung und auf persönliche Empfehlung hin habe ich dann heute den Phonedoctor aufgesucht.Was soll ich sagen: Kurz das Problem beschrieben, kurzer fachmännischer Blick, mit einem Spezialwerkzeug einen unfassbar festen Klumpen Staub aus der Buchse geholt, und das Handy läuft wieder astrein. Ich war in 5 Minuten wieder draußen und das ganze war völlig umsonst. Toller und ehrlicher Service! Tausend Dank nochmal

Eine nettere und freundlichere Bedienung kann man sich nicht vorstellen. Super nett!! Kann ich jedem empfehlen dort hinzugehen wenn man Probleme hat mit dem Handy. 5 Sterne und das verdient!!

Ich bin begeistert!Mein display wurde schnell ausgetauscht und weil ein Rahmen mitgeliefert wurde sieht mein handy jetzt auch nagelneu aus... wollte schon ein neues kaufen. Bin echt sehr glücklich! Danke :)

War zwar nur als Begleitung mit bei,da dass Handy meiner Mutter kaputt war,muss euch aber echt loben. Sehr freundlich,schnelle Lösungsvorschläge,schnelle Auftragsbearbeitung (sogar bis nach offiziellem Ladenschluss)! Sollte irgendwann mal was mit meinem Handy sein,werdet ihr die Nr.1 sein die ich aufsuche

Klasse. Wie beschrieben, helfen sofort. Mein AnAus Schalter war zwei Tage vor dem Urlaub kaputt, also kein Einschalten nach Akkuleerung mehr möglich. Die Reparatur erfolgte sofort und mit viel Spaß am Gespräch. Danke

Zuerst wird einem gesagt, dass Originalteile eingebaut werden und wenn man dann bei der Abholung die schlechte Qualität bemerkt und anspricht, wird einem nur gesagt, dass es sich um “Originalqualität” handelt.Die Qualität der Teile ist schlecht und wurde in unserem Fall direkt vom IPhone erkannt und als “nicht originales Ersatzteil” deklariert. Gleichzeitig wird man für dumm verkauft, als hätte man sich die schlechte Qualität (u.a. verzögerte Reaktion des Gerätes) selbst ausgedacht.Absolut keine Empfehlung!

War nun vier mal da und muss sagen der Laden ist absolute Spitze!! Sie machen es schnell, zuverlässig, freundlich mit top Preis Leistung!

Leider super unzuverlässig. War einmal umsonst da weil er es in 1 Wochen nicht geschafft hat. Wurde dann auf nächsten Tag vertröstet, hab dann aber erklärt dass ich nicht insgesamt 200 km fahre. War dann endlich 1 Woche später fertig, der Chef meinte noch grinsend dass er es erst kurz vorher gemacht hat. Er erklärte mir dass er es nur noch einschicken könnte zu einem Experten und aber nicht sicher wäre ob es dann funktioniert und ich mit mindestens 80 Euro schon einmal dafür rechnen müsste. Hab dann dankend abgelehnt und bei mir in der Nähe noch einmal das Handy abgegeben, das war überhaupt kein Problem und ganz fix gemacht .. also an sich sehr komischer Laden