CarlundCarla.de - Transporter mieten Münster

Super unkomplizierter Verleih. Sehr netter Service. Wegen eines Unwetters haben wir unsere Reservierung verschoben. Das ging problemlos und ohne Diskussionen. Außerdem haben wir sogar Geld zurück bekommen, da wir nur 360, statt der gebuchten 400 km gefahren waren. Wirklich mit Abstand die beste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!

fairer Preis , unkomplizierte Abwicklung und freundlicher Telefonkontakt.

Es hat alles sehr gut funktioniert. Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und geduldig. Der Transporter war sauber und überhaupt, alles hat sehr gut geklappt. Einzig und allein, der Parkplatz von Carl und Carla an der Hafenstraße, war für mich anfänglich unauffindbar. Letztendlich hat alles super geklappt!

Kurzfristig gebucht, Abholung und Übergabe war auch per Telefon schnell erledigt. Insgesamt sehr positiv überrascht worden. Gerne wieder!

Sehr empfehlenswerter Service , Anmeldung ging schnell und unkompliziert - auch ohne vorher viele persönliche Daten registrieren zu müssen. Die telefonische Kundenbetreuung war auch sehr freundlich und hilfsbereit und ich werde es definitiv wieder in Anspruch nehmen, wenn nötig.Größere Ladefläche im Carl Transporter" als ich erwartet hatte und das Fzg war absolut angenehm zu fahren.-->> empfehlenswert <<--Jakob S. - April '23 Münster"

TOP ServiceIch hatte nur gute Erfahrungen gemacht. Carl und Carla ist ein positives Beispiel, wie gut, einfach und komfortabel digitale Lösungen sein können. Ich würde gerne weiter empfehlen

Einfacher gehts nicht.Fahrzeug eine Woche vorher online per Kreditkarte gebucht. Bei Abholung noch kein Kundenkonto gehabt, hatte ich bei der Buchung verweigert. Für die Abholung ist rs aber extrem sinnvoll, da man dies sonst telefonisch machen muss. Anmeldung ging super schnell. Email & Passwort vergeben, per Mail bestätigen, fertig.4 Bilder vom Transporter gemacht, vorhandene Schäden gesichtet, und eingestiegen.Abgeben genau so einfach. Vollen Tank und besenreinen Laderaum bestätigen, 4 Bilder machen, Ciao.Und das für einen super Preis! Zu viel gebuchte Zusatzkilometer wurden sogar erstattet.

Wir hatten den Carl mit AHK - super Preis! Das Auto war jedoch wirklich spärlich ausgestattet, ein zusätzlicher Rückspiegel oder ähnlich wäre super, da man auch kein Rückfenster hat und nicht sieht, was hinten abgeht... Insgesamt hat es unseren Ansprüchen aber völlig ausgereicht.Würde an sich gerne 5 Sterne vergeben, allerdings halten mich 2 Sachen davon ab:1. Das Auto stand ungefähr drei Straßen vom angegeben Ort entfernt. Mussten erstmal ne Weile suchen.2. Das Abholen des Fahrzeugs ging leider nicht so einfach wie angegeben. Es war online kein Button oder Ähnliches zum Einchecken verfügbar. Bei der Hotline hat es etwas gedauert bis jemand drangegangen ist.So hat sich der ganze Abholprozess also ungewollt verzögert.Eine App und GPS-Tracking wären echt genial :)Den Service möchte ich nochmal positiv hervorheben. Wir waren nicht sicher, ob wir den Wagen rechtzeitig abgeben konnten und uns wurde die Miete kostenlos bis zum nächsten Morgen verlängert.

Transporter wurde 1 Monat vor Nutzung reserviert und im voraus bezahlt (~ 140€). 1 Tag vor dem Nutzungstag wurde das Fahrzeug storniert mit der Begründung das Fahrzeug hätte seinen Service fällig. Das Geld wurde frecherweise immer noch nicht erstattet. Ein Ersatzfahrzeug wurde für den Tag auch nicht zur Verfügung gestellt. Besser die Finger von dem Unternehmen lassen. War das erste und letzte mal ...