MVZ Haut- und Laserzentrum Heilbronn GmbH, Dr. med. Bernd Salzer - Dr. med. Michael Arnold - Dr. med. Barbara Bühler

Die Wartezeiten sind enorm hoch. Musste ca. 40 Minuten wartenDie Behandlung war aber gut. Herr Dr. Salzer scheint sehr kompetent zu sein. Komme gerne wieder

Menschenunwürdig !Lange warte Zeiten und ungepflegtes Personal.wechseln Sie ihren Arzt am besten noch heute !!!Kompetenz und Verständnis ist hier definitiv Mangelware.Jemand bei Krebs-Verdacht abzuweisen , obwohl die praxi mir einen Termin angeboten hat !?Sowas ist einfach abartig ....Ärztekammer wird über diese Verhalten informiert werden .

Also eigentlich war ich zufrieden mit fr Dr. Kaschubowski sie hat die wunde sich angeschaut festgestellt und verschrieben und es hat gewirkt. Als keine endgültige heilung stattfand begann sie andere Lösjngen zu finden. ABER die Kollegen unter sich und teilweise der Ungang mit Patienten lässt zu wünschen übrig.. eine Patientin spricht schlecht deutsch und es wird vor sich hingemurmelt versteht wahrscheinlich kein Wort

1 Std. im Wartezimmer (36 grad, Klima zwar vorhanden lief aber nicht). Nach 3 Minuten im Sprechzimmer von Herrn Dr. mehr oder weniger rausgeschmissen mit der Bemerkung ich habe keiner Zeit mehr". Das Team überfordert und unfreundlich. Absolut nicht zu empfehlen!"

unterirdisch. Rufe seit einer Woche täglich bestimmt 50 mal an und es ist NOCH NIE jemand hingegangen. Man kommt in die Warteschleife und wird dann rausgeworfen. Absolut unterirdisch. Sie wollten mir nach meinem Letzten Termin meine Blutwerte per Mail zusenden, haben das bis heute aber nicht getan und jetzt renne ich denen hinterher. Wenn sie eh nie rangehen sollten sie ihre Telefonnummer rausnehmen!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.Termin auf 8:00 Uhr vereinbar. Um 08:00 Uhr stand ich vor einer verschlossenen Türe mit 15 anderen Wartenden. Bis der PC hochgefahren, die Karte eingescannt wurde war es schon 08:15 Uhr. Dann erst einmal im Wartezimmer Platz nehmen.Wieso werden Termine nach Uhrzeit vergeben, wenn sowieso die Zeiten nicht eingehalten werden (können)?Die MFA war sehr unfreundlich und hat die Leute am Dresen sehr grob angegangen und teilweise angeschrien.Die Ärztin hat bei zwei Terminen zwei unterschiedliche Diagnosen gestellt. Einmal eine Verhornung der Haut ohne Handlungsbedarf, beim zweiten Mal Verdacht auf weisser Blutkrebs mit OP Indikation.Nach der Behandlung soll man mit einem Schmierzettel der Ärztin wieder zum Empfang und Termine vereinbaren. Ärztin war bei mir auch eher lustlos, schlecht gelaunt und wortkarg.Die Praxis ist auf verschiedenen Ebenen und Gebäudeteilen. Ziemlich verwirrend.Telefonische Erreichbarkeit unmöglich.Wer nicht darauf angewiesen ist sollte sich einen anderen Hautarzt suchen. Die Praxis ist nicht mehr zu retten.Praxis sehr auf Geld getrimmt. Man soll OP Termine im Voraus bezahlen und bei Nichterscheinen ebenfalls Gebühren bezahlen. Solch eine Praxispolitik habe ich noch nie erlebt.

Absoluter Drecksort. Ärzte sind unprofessionell und werden direkt unfreundlich und respektlos gegenüber dem Patienten. Warte seit über 8 Wochen auf meinen Befund mit der Ausrede: nächste Woche wird er da sein

Lange Wartezeiten, sehr unfreundliches Personal am Telefon. Wollte lediglich einen Befund via Mail haben. Dies wurde mir verweigert weil „die Leute im Urlaub sind“ und ich soll es doch persönlich abholen. Auf meine erneute Bitte es mir per Mail zu schicken weil ich 30min Autofahrt entfernt wurde, wurde ich abgewiesen, der Arzt der den Befund braucht soll es anfordern er würde es bekommen ich aber nicht.Vielen Dank!

Ich hatte heute einen Termin mit meiner Frau leider wurde gleich bei Der Ärztin zwanghaft versucht eine Unterschrift einzufordern für einen Zettel. Dieser Zettel ist dafür da , das wenn mal im Notfall ein Termin abgesagt werden muss eine Rechnung erstellt wird die man zu tragen hat. Die Ärztin meinte das sie mich und meine Frau dann zukünftig nicht mehr als Patienten möchten wenn wir nicht unterschreiben .Leider lief dann der Termin sehr unangenehm ab , es war als würde dir Ärztin nicht mehr auf unsere Probleme eingehen möchten und uns loswerden zu wollen.Zu jedem geschilderten Problem hieß das es normal ist ,obwohl andere Ärzte bei vorherigen Termin gleich sehr viele Rezepte notiert hatten.Ich habe zwei Monate auf den Termin gewartet nutze die App zum Termin vereinbaren und verstehe einfach nicht wie abgeneigt man sein kann .Wenn man nicht irgendwelche Dokumente unterschreibt die nicht zur Behandlung gehören sollte man den Arztbesuch meiden.Dieser Arzt hat zwar ein tolle App zur selbst Vereinbarung eines Termines aber leider auch Dokumente die man unterschreiben muss!!! Sonst wird man nicht wahrgenommen.Viele verstehen gar nicht was drauf steht und man verlangt als erstes eine Unterzeichnung.Traurig das man bei schon verspäteten Termine solche Dinge anbietet.

Ganz schlimm, vor allem wenn man „nur“ gesetzlich versichert ist…. Man wartet einfach ewig, auch wenn man um 8:00 den ersten Termin hat. Andere werden vorgezogen. Vor 10:00 ist man mitnichten fertig. Man erhält keinerlei Auskunft, nur unfreundliche Angestellte. Am besten einen Tag Urlaub nehmen wenn man plant hier zu erscheinen