Panteha Reinigung

Nie wieder Panteha! Schlimm genug das man hier auch noch einen Stern vergeben muss! *Abendkleid verloren gegangen* Nichts für qualitativ hochwertige Kleidung. Wie bereits in den Rezessionen erwähnt, werden die Nummern auf den Hemden mit je zwei Sicherheitsnadeln versehen (je 4grosse Löcher in der Kleidung). Mein Kleid wurde aufgrund der Hilfe in der Zentrale nach drei Wochen wieder aufgefunden. (3 Mahnungen meinerseits und mit dem zur Verfügung stellen eines Fotos des Kleides) Die Mitarbeiter in der Zentrale geben sich große Mühe um den Endverbraucher zu unterstützen. Die Mitarbeiterin in der Zentrale in Bad Homburg hingegen ist inkompetent, unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Jeder weiß das Fehler passieren, aber hier wird nicht nur bei der Reinigung gesparrt sondern auch an kompetenten Fachkräften. Das Hemd hatte weiterhin einen Fleck nach Abholung und das Kleid das ich voller Freude abholte, wurde überhaupt nicht gereinigt. Nein es handelt sich dabei nicht um Flecken die sich nicht entfernen ließen, selbst der grobe Dreck (schwarzer dunkler Dreck der wie Erde aussieht) weißt daraufhin, dass dieses Kleid nicht einen Tropfen Wasser gesehen hat. Gestunken hat es natürlich auch, wer weiß wo das Kleid drei Wochen gelagert wurde. Eine Bestätigung das bei Abholung das Kleid nicht gereinigt wurde, wurde mir auch auf meine Bitte hin nicht ausgestellt. Heute habe ich um Erstattung der Reinigungskosten gebeten was das mindeste für die Umstände ist. Noch ein Hinweis bitte prüft ob die AGBs im Falle einer Reklamation oder bei Schadensersatz auch gültig sind. Der BGH hat 2013 ein Urteil verkündet und die AGBs von Panteha sind aus 2012. Bitte auch daran denken, dass alle Panteha Reinigungen (26 oder 28) in der Zentrale in Frankfurt waschen. Qualitativ haben alle also den gleichen Standard.

Nach einiger Bedenkzeit habe ich angefangen meine Berufskleidung regelmäßig in die Wäsche zu geben. Mein neuer Job ist so stressig, dass nicht wirklich Zeit bleibt, um sich auch noch selbst um die Wäsche zu kümmern.Logischerweise wollte ich die Reinigung erstmal testen bevor ich meine teuersten Klamotten abgebe, denn da habe ich von manchen Kollegen bezüglich anderer Reinigungen schon die ein oder andere Horrorstory gehört (verschwundene Anzüge für 1000 EUR etc.). Ein Kollege hat mich dann auf Panteha aufmerksam gemacht und ich bin froh seinem Rat zu folgen. Habe erstmal ein paar Freizeit Hemden abgeben, aber als das dann sehr ordentlich über die Bühne ging, hab eich angefangen immer mehr abzugeben (was bei dem Preis auch leicht zu stemmen ist).Mittlerweile bin ich schon so weit, dass ich meine komplette Kleidung hier in die Reinigung gebe, weil einfach der Preis und die Qualität stimmt. Ich bin absolut zufrieden!

Absolute Frechheit. Habe eine größere Menge an Klamotten abgegeben, es wurde versichert, dass sie rechtzeitig fertig werden. Was passiert... Ich kriege ich Klamotten drei Tage später und dazu noch sehr schlecht gewaschen. Flecken überall und der Geruch ist auch nicht der beste. Demnächst mache ich einen großen Bogen um diese Reinigung.

VORSICHT! Mein in Auftrag gegebenes Hemd kam nicht nur übel riechend zurück, sondern auch noch mit einem Loch im Ärmel. Außerdem wollte man mir auf mehrfache Bitte keine Quittung ausstellen. Angeblich ginge das nicht. Absolute Frechheit und somit klar, dass hier Steuern unterschlagen werden. Nie wieder!

Preis Leistung ist super . Sicher nichts für teure Kleider aber für das tägliche Hemd gut

The worst experience I have ever had with a cleaning store. They are never in time, although they give a time when the cloths should be ready, but in fact they aren't( so you have to waste your time on the way, this happened to me trice).The men's suits after cleaning have a very strong and strange odour from the chemicals solutions they are using for cleaning( this happened again and again after complaining about this).And the fullest thing: if you give them a brand new shirt for cleaning and you don't take off all the cartons labels, you will get a shirt full of stains ( even coloured stains if the shirt is white) After Cleaning!!! Nobody care about the final result only to have 'clients' as much as they can....You have to earn the money first and to prove you are a reliable store on this market, for me, I would definitively not go any more with this!

Ein Stern ist eigentlich zu viel, wenn überhaupt, dann hat den nur der günstige Preis verdient. Leider gibt es sonst nur negatives zu berichten.Die Hemden wurden montags abgegeben, sollten mittwochs fertig sein. Donnerstags hieß es, seit 2 Tagen sei keine Lieferung mehr gekommen. Ich solle mein Glück doch Freitag noch mal versuchen. Samstag waren sie dann da. Die Hemden waren schlecht gebügelt, hatten Falten besonders an den Ärmeln. Darüber hinaus wurden die Papierzettelchen mit zwei(!!!) Sicherheitsnadeln direkt im Stoff der Hemden befestigt. Somit haben alle Hemden nun vier Löcher. Das ist selbst bei dem günstigen Preis absolut inakzeptabel, denn die teuren Hemden sind somit ruiniert.Ich kann niemandem empfehlen seine Kleidung dorthin zu bringen. Gebt lieber ein paar Euro mehr aus und habt somit länger was von euren Kleidungsstücken!!

Günstige Reinigung. Habe sehr lange meine Hemden hin gebracht. Solange die Hemden nicht arg verdreckt sind ist es OK. Aber die Kragen werden nicht sauber und immer falsch gebügelt. Knöpfe gingen ständig von den Hemden ab. Freundlich ist auch anders. Man bemüht sich mit Floskeln, aber klingt nicht wirklich nett. Nachdem bei 2 Hemden nach der Reinigung Flecken vorhanden waren und diese Reklamiert wurden hiess es, ich habe die beim Essen reingemacht. Klar, ich sabber mich immer mit Soße voll. Ein Hemd hatte Farbfehler vom Metallbügel (Entweder drüber gebügelt oder zu heiß auf das Metall gehängt). Nach Reklamatioon der Hemden kamen alle Hemden ohne Kommentar zurück. Nach Begutachtung zu Hause waren die Flecken noch drin und der Fehler auch noch leicht zu sehen.Leider habe ich auch schon teurere Reinigungen getestet, die nicht wirklich richtig gut waren. Knöpfe ab und Flecken gab´s auch dort. Ich wasche meine Hemden wieder selber.

Richtig schlechte Reinigung. Nettes Annahme Personal aber danach hört es auf. Ich habe Hemden gewaschen (!) hin gegeben, da ich schon mal schlechte Erfahrungen bzgl. schlechter Waschleistung dort gemacht hatte. Mir geht es eigentlich nur ums Bügeln, umso überraschter war ich als ich dann zwei Hemden mit lauter neuen Flecken und Anhänger (Tut uns leid

Nie wieder!!! Das gleich vorneweg. Mich hatten Freunde schon vorgewarnt, dass da auch mal Hemden wegkommen. Bei mir war es dann beim dritten Mal ein fetter Ölfleck im Hemdärmel eines meiner Business-Hemden. Da das Personal kein Deutsch spricht, fiel die Verständigung schwer. Hemd wurde 2 weitere Male gereinigt"