dm-drogerie markt

Nach Auszug wurde unbegründet 700€ der Kaution einbehalten, obwohl bei der Übergabe keine Mängel festgestellt wurden. Auf mehrfaches Nachfragen erhielt ich die Antwort, man werde noch einmal bei Maler etc. nachhaken ob nicht noch irgendwas abgerechnet werden kann. Auf weiteres Drängen wurden mir 350€ zurück überwiesen, mit Hinweis, dass ich die restlichen 350€ frühestens 11 Monate nach Auszug erwarten kann, da die Endabrechnung davor nicht gemacht wird. 14 Monate später antwortet Frau Käser mit mittlerweile auf meine E-Mails nicht mehr, auf einen Anruf vor einigen Wochen wurde ich unfreundlich angegangen, dass ich doch das meiste Geld schon hätte und sie sich schon irgendwann darum kümmern werde.Frau Käser ist äußerst schwer zu erreichen, und über die im Internet zu findende Nummer erreicht man meist im Büro nur Angestellte, die zwar nett sind, aber keinerlei Informationen oder Wissen zu meinen Fragen hatten. Als ich am Telefon sagte, dass ich das Vorgehen unprofessionell finde, bekam ich kurz darauf eine E-Mail mit dem Hinweis dass ich mir solch unverschämte Bemerkungen bitte sparen solle, und man andernfalls rechtlich gegen mich vorgehen müsse. Ich hätte Glück gehabt, dass gerade Weihnachten sei.Bis heute habe ich den ausstehenden Rest der Kaution nicht erhalten.UPDATE: ca 17 Monate nach Auszug wurde die Kaution wortlos zurücküberwiesen - ohne Hinweis oder Abrechnung.

Absolut unseriös. Ich wurde von meiner Vermieterin gebeten eine Besichtigung meiner Wohnung zu ermöglichen. Mache ich gerne, ich habe sogar noch Fotos gemacht und der Maklerin geschickt. Vereinbart war, dass sie am Abend zur Besichtigung kommt, von einer bestimmten Anzahl von Leuten war keine Rede, ich habe 2-4 Personen erwartet. Da ich nicht da war, hat meine Freundin angeboten die Wohnung herzuzeigen. Diese rief mich dann völlig aufgelöst an, dass ca. 40 - 50 Personen im Gang stehen, jeweils 6 unkontrolliert durch die Wohnung laufen und Frau Käser nur im Gang steht und überhaupt nicht kontrolliert wer gerade wo rum läuft. Auf deutsch gesagt über 40 wildfremde Menschen laufen unbeaufsichtigt durch meine Wohnung (voll eingerichtet), machen Fotos und wer möchte kann sich noch gerne was mitnehmen. Ich habe der Dame unter Androhung einer Anzeige wegen Hausfriedensbruch telefonisch die Tür gewiesen. Sie meinte noch zu mir man könnte ja wirklich nicht (!!) von einer Massenbesichtigung sprechen, sie habe lediglich 25 Parteien eingeladen (plus die Partner...). Das muss man sich mal überlegen, die Leute waren noch nicht mal vorselektiert, es gab ja auch noch überhaupt keine Fotos davon. Sabine Käser - dreist - unverschämt - unprofessionell. So was habe ich noch nicht erlebt. Florian Koller

Top Filiale, sehr ordentlich und gutes Sortiment, Personal immer sehr freundlich.

Ausreichende Auswahl an Waren. Der Laden ist gut sortiert und Mitarbeiter freundlich.

Vorsicht unseriös! Nebenkosten Rückzahlung wird trotz mehrfachen Nachfragen ohne Grund schon seit über einem Monat einbehalten. Antworten von Frau Käser erfolgen gar nicht oder in sehr unfreundlichem Ton!

Schöner und relativ großer dm mit guter Auswahl und freundlichem Personal.Achtung vor dem Parkplatz Betreiber Park & Control" hier werden wiederholt ungerechtfertigt Strafzettel ausgestellt."

Frau Käser hat mir beim Kauf einer Immobilie geholfen, bei der die Verkäufer ziemlich schwierig waren und hat das hervorragend gemeistert. Ich war froh, sie als kompetente Fachfrau an meiner Seite gehabt zu haben! Absolut Weiterzuempfehlen!

Völlige unseriöse Maklerin. Frau Käser machte diese Woche in der Schwanthalerhöhe eine Massenbesichtigung mit mind. 50 Personen in einer scheinbar bewohnten Wohnung und das zu Zeiten von Corona. Keine Vorauswahl der Kandidaten und auch keine Beantwortung vorab von Fragen. Sorry, aber sowas geht nicht mal in München.

Habe hier Passfotos machen lassen. Der Service war schnell und freundlich, aber die Fotos wurden beim Bürgerbüro direkt abgelehnt - nächstes Mal wird es wieder der Passbildautomat.

Das Geschäft ist groß und übersichtlich. Im Sortiment ist immer alles vorhanden.Die Mitarbeiter, ausser Fr. Dilara, die leider immer extrem unhöflich ist, sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.Danke DM Team