Astek Heimtextilien GmbH
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Gardinen -> by Astek – Astek Heimtextilien GmbH |
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Empfohlene Bewertungen
Sophie Brück
20.10.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Unglaublich schlechte Qualität der Artikel. Als ich den Artikel (9 Gardinen) zurückgesendet habe, wurde mir unterstellt, dass ich den Artikel so zugerichtet hätte….das die Gardinen allerdings schon kaputt waren, nach 4 Tagen abgefallen sind, weil der Klett nicht gehalten hat, der Stoff kaputt war, die Plastiksschieber, mit denen ich die Gardinen befestigen sollte, einfach abgebrochen sind,….das wäre ja überhaupt nicht möglich!Auf die Mails, die ich geschrieben habe, wurde gar nicht richtig eingegangen.Ich habe mein Geld letztendlich nicht mehr wieder bekommen.Jedem, der überlegt hier zu kaufen, kann ich nur davon abraten!!
D S
11.10.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Die gelieferte Ware entsprach nicht der Artikelbeschreibung. Auf mehrmalige Aufforderung für ein frankiertes Rücksendeformular kam keine Reaktion. Die Rücksendekosten musste ich selbst tragen.
Sophie
02.10.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Die bestellten Gardinen waren schmutzig und zeigten Mängel in Form von losen Fäden an beiden Gardinen auf und das beinahe an jeder Naht!Der Kundenservice reagierte auf die Reklamation sehr unfreundlich und war erstmal nicht gewill dem Kunden mit einem Rücksendeetikett entgegenzukommen.Dort werde ich keine Gardine mehr bestellen.
K
01.09.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Ich kann den Service nur loben falsches maß in der Verpackung am nächsten Tag war die richtige Gardine bei mir.Die Dame war auch sehr freundlich. Und die Beurteilung ist nicht gekauft.
jaa na
31.08.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Ich habe hier bisher zwei Bestellungen getätigt und es ist beide Male alles bestens gelaufen. Super schöne weiche Bettwäsche zu einem günstigen Preis. Versand ging immer absolut fix, Ware kam binnen 2 Tagen an.
Evi
25.08.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Bester Kundenservice! super schnelle Reaktion auf meine Email und ein Umtausch des von mir in der falschen Farbe bestellten Überwurfs konnte einen Tag später persönlich statt finden (habe dann festgestellt, dass die Firma im Nachbarort ansässig ist). Ich habe bisher kaum ein aufmerksameres Team erlebt und werden die Gardinenbox jederzeit weiter empfehlen!!
Demet Calhan
22.08.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Ich liebe meine Gardinen :) Genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Und großes Lob an den Kundenservice. Ohne die aufmerksame Beratung, käme ich nicht auf die Idee noch die passenden Kissen zu bestellen (Hatte reinen E-Mail Kontakt). Preis-Leistung und Qualität Top. Die nächste Bestellung ist auch schon auf dem Weg. Danke!
Traut Helmut
16.08.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Ich habe einen Artikel von dieser Firma geordert. Leider hat er bei mir nicht gepasst. Mit dem Rücksendeformular dann noch den Artikel an die Firma auf eigene Kosten zurückgesandt.Leider hat die Erstattung aufgrund Probleme mit Paypal dann etwas gedauert.
Kati Anonymus
27.07.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Unseriöser Verkäufer mit unterirdischem Kundenservice.Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen!Ich habe über Otto Marketplace bei Gardinenbox alias Astek GmbH drei mal bestellen müssen, um 2 Sets ohne Mängel zu erhalten.Bei einer mangelhaften Zusendung behauptet der Verkäufer jetzt ich hätte diese beschädigt. Den Begriff Beweislastumkehr gemäß BGB kennt er nicht und wird einfach ignoriert. Die beschädigten Schals lässt er sich jetzt von mir bezahlen. Otto konnte auch keine Einsicht bei ihm hervorrufen.Völlig ignorant, unseriös und dreist.
Doris Messer
24.07.2023
Astek Heimtextilien GmbH
Ich habe mir Verdunklungsgardinenbestellt. Sie sind sehr schön.Die hängen schon. Prompte Lieferung .
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