Fahrrad Rentsch GmbH

Vorige Woche mit meinem E-Bike vorstellig geworden. Ich vermutete ein elektr. Problem da auf dem Display immer angezeigt wurde die Batterie sei leer. Der Inhaber war sehr nett und sagte ich solle Donnerstag wieder kommen mit dem Hinweis das sie nur bestimmte Motoren reparieren er sich das aber anschauen würde .Am Donnerstag 9.00 Uhr empfing mich eine jüngerer Mann .Ich schilderte noch mal den Fehler . Er schaute auf das Rad und stellte fest, dass es nicht hier gekauft wurde ,es sich um einen System Fehler handelt und er dafür keine Ersatzteile bekomme .Fahrrad wieder das zweite mal bei 30 Grad aufgeladen und 20 km nach hause .Nächsten Tag einen anderen Händler angerufen , Fehler am Tel. geschildert .Er meinte ich solle alle 3 Tasten auf dem Diplay gleichzeitig drücken ,so stelle sich die Spannung von 48 V wieder auf 36 V ein . Das machte ich dann (dauerte 2 Sek.) und siehe da, alles wieder i. O. Vieleicht sollte die Fa. Rentsch mit einem Schild darauf hinweisen ,dass man nur bei ihnen gekaufte Räder repariert und ansonsten unerwünscht sei.

Habe gestern dort ein Fahrrad gekauft. Ich wurde sofort nach meinen Absichten gefragt und dementsprechend freundlich und sehr umfangreich beraten. Habe auch schnell das passende gefunden. Es ist vielleicht nicht gerade Günstig (Fahrrad und ein Schloss für 700euro) aber es ist das Geld wert!!! Es wird sich um einen gekümmert und ich kann nicht meckern.Ich kann dieses Geschäft nur jedem empfehlen. Gerne wieder.

hatten eine Panne, waren erst bei Little John Bikes (vorgestellt als Rad-Touri und als dringenden Notfall) und dort wurde ohne es anzuschauen gesagt, dass es mindestens ein Tag bleiben muss. Wir sind zu diesem Laden gegangen und ohne zu diskutieren wurde das Fahrrad genommen und repariert. Der Preis war unschlagbar dafür, was getan wurde. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!! Können wir nur weiter empfehlen

….wie so viele Berliner brachte ich mein Fahrrad zur Reparatur zum großen Fahrrad - Center in Berlin mit den gelben Buchstaben auf schwarzem Hintergrund. Nach gut 14 Tagen dann die ernüchternde Antwort:“Besorgen sie sich die Teile und wir versuchen sie zu verbauen.“Ich war fassungslos und ernüchtert; mehr als das Verkaufen ist wohl nicht drin. Beruflich in Frankfurt angekommen, erinnerte ich mich aus Kindertagen an Fahrrad Rentsch, traf auf ein super nettes Team und tolle Beratung…..“Das bekommen wir hin.“Nach der Abholung und den ersten Kilometern mit dem komplett neuen Schaltwerk kann ich nur sagen, Jung‘s, dass habt Ihr toll gemacht!!!!!!!!!!!!!!!Kann nur raten, kuckt vorbei, wenn Ihr Probleme mit Euer’m Rad habt und die Jung‘s nehmen sich mit viel Know-how der Sache an.Schade, dass es nur 5 Sterne gibt :O)Danke nochmal…..

Schneller u unkomplizierter Reparaturservice.Ein kurzer Anruf u ich konnte vorbei kommen. Mir wurde sofort geholfen u meine Urlaubstour ging somit entspannt weiter.

Wir haben 2019 zwei eBikes gekauft und haben einen guten Preis erhalten - können nicht von überteuert reden, wie hier schon berichtet. Sind eben Markenbikes, die haben ihren Preis.Zwei Durchsichten sind erfolgt. Die 1. war kostenfrei. Die 2. mit je 48€ marode. Haben kurzfristig Werkstatttermine erhalten und konnten die Bikes am nächsten Tag wieder abholen. Personal sehr nett und fachkompetent.Die telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht immer so gut, hat aber wahrscheinlich mit dem hohen Kundenaufkommen zu tun.Wir empfehlen Fahrrad Rentsch eindeutig weiter.

Gute Beratung.Überschaubares Angebot an Fahrräder für alle Bereiche.Nicht ganz günstig.