Hammer Fachmarkt Neubrandenburg

Ein großes Lob muss ich vorallem an Frau Merkel vergeben. Super kompetent, steht mit tollen Ideen und Tipps die weit über ihre gestellten Aufgaben hinausgehen immer freundlich zur Verfügung.Auch Frau Lehmann aus der Bettenabteilung stand mit äußerst kompetenter freundlicher Beratung zur Verfügung.

Ich werde dort immer gut und fachgerecht bedient.

Auch ich kann leider keine gute Bewertung abgeben. Nachdem ich am Dienstag mit meiner Omi in der Filiale einkaufen war und auch in der Gardinenabteilung wirklich super freundlich bedient wurde, musste ich am Nachmittag echt eine bittere Erfahrung mit einer Mitarbeiterin im Kassenbereich machen. Wir kauften unter anderem Bettlaken und zu Hause beim Auspacken, stellte ich fest, dass ein Bettlaken mit 29,99 Euro ausgepriesen war und auf dem Bon aber 44,99 Euro berechnet wurden. Also griff ich zum Telefon und versuchte jemanden in der Filiale zu erreichen. Es ging niemand ans Telefon, also fuhr ich zum zweiten Mal in das Geschäft und traf auf die nette" Mitarbeiterin. Ich schilderte ihr mein Problem und wurde prompt abgewürgt. Da hätte die Mitarbeiterin einen Fehler beim Auspreisen gemacht und das könnte ja auch schon mal passieren... sarkastisch wurde mir dann noch ein schöner Tag gewünscht

Gutes Angebot und freundliche Mitarbeiter/innen

Guten Tag. Ich selbst habe bei ihnen noch nicht eingekauft. Ich habe für einen bekannten die Bewertung übernommen. Dieser war bezüglich des Angebots unzufrieden, weil er das was im Prospekt angeboten wurde nicht vor Ort bekommen konnte.

Sehr gute Angebote

Wir waren bei Frau Zschäpe ( Hammer) in Neubrandenburg. Haben dort eine exzellente Erfahrung gemacht. Frau Zschäpe war sehr kundenorientiert, freundlich und fachlich sehr kompetent. Der Einkauf war ein Erlebnis. Ein großes Kompliment. Sehr empfehlenswert und gerne wieder.

Wir haben am 25.11.2020 in der Abteilung für Bodenbeläge nach passender Ware gesucht, haben diese aber nach 10 min verlassen. Für die „Verkäufer“ war es wichtiger sich lautstark privat zu unterhalten.In der Abteilung der Tapeten haben wir das selbe erleben müssen. Selbst auf Corona Abstand wird hier nicht geachtet. Außerdem war es wichtiger, einen Kassensturz ? zu machen, oder zu rätseln ob der Wareneingang ordentlich gemacht wurde.Unserem Wunsch nach einer Tapetenrolle wurde nur widerwillig nachgegangen.Schade, das Frau Ziel nicht da war.Leider wurden bei Knutzen diesmal nicht fündig,sonst hätten wir gern unser Geld dort gelassen.