Theo Hofer Dachdeckermeister

148 Euro für 10 Minuten provisorisches Abdichten eines Loches im Dach und danach nur noch Ärger und Zeitverschwendung!!!Nach der provisorischen Reparatur eines Loches im Dach (es regnet so stark rein, dass das Regenwasser mit einer Wanne aufgefangen werde musste), wurde uns versprochen, am Folgetag einen Kostenvoranschlag zu schicken und dann das Dach schnellstmöglich zu reparieren. Nach täglichen Anrufen und Emails kam die erste Reaktion nach über einer Woche erst dann, als wir den Auftrag storniert hatten. Einen Tag nach Stornierung des Auftrages bekamen wir ein Angebot per email. Nachdem wir bis dahin bereits mehrere Emails, persönliche Telefonate und etliche Sprachnachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen hatten, hatte Herr Hofer jun. noch nicht mal den Anstand sich persönlich zu melden oder gar eine Entschuldigung auszusprechen. Wir bestätigten die Stornierung erneut und bekamen nach nur 5 Minuten die Rechnung per Email. Komisch - da ging es auf einmal sehr schnell. Den Rechnungsbetrag in Höhe von 148 EUR für ganze 10 Minuten Arbeit und jede Menge Ärger und Zeitverschwendung hätten wir uns gerne erspart. Diese Schnelligkeit hätten wir uns für eine Rückmeldung gewünscht.Wir werden hier keinen Auftrag mehr vergeben. Wir haben den Dachdecker Samanns in Neersen beauftragt. Innerhalb der nächsten halben Stunde war unser Dach fachmännisch repariert. Außerdem wollte uns Herr Hofer eine neue teure Befestigung der Satellitenanlage verkaufen - bei Samanns hat man uns davon abgeraten und statt dessen eine preiswertere Reparatur angeboten.Wir werden diesen Dachdecker nicht mehr kontaktieren und statt dessen lieber wieder in Neersen bei Samanns nachfragen oder uns an einen anderen Dachdecker in der Nähe wenden!