Autohaus Kunzmann

Bin schon seit vielen Jahren dort Kunde. Bin mit dem Service sehr zufrieden. Bekomme immer eine erstklassige Beratung von Herrn Pfaff. Kompetent, Freundlich. Rundum zufrieden. Auch die Damen am Empfang machen einen Top Job. Danke an Alle.

Toll, hier wird einem schnell und unkompliziert geholfen.Danke Herr Muck für den schnellen Einsatz.

Hier wird man nach wie vor sehr nett bedient und der Service ist sehr gut.

Bin immer wieder beeindruckt von der Fachkompetenz und der Kundenorientierung

Top Service, immer! Komme sehr gerne hier her, obwohl nicht die nächstgelegene Mercedes Werkstatt. Aber hier ist mir jeder Kilometer extra recht.

Hatte unser Interesse an einem Auto mitgeteilt. Eine Probefahrt ausmachen empfand ich als schwierig, bis es zu einem Termin kam ( Aschaffenburg)Den Verkäufer empfanden wir als sehr überheblich. Eine Aussage wie direkt zahlen wurde abgetan und man erwiderte nur, man verdiene mehr mit einem Abschluss über die Bank.Kundenservice stellen wir uns anders vor und erleben wir auch anders...zum Glück gibt es Zweigstellen(Dietzenbach) von Kunzmann die stets kundenorientiert arbeiten und freundlich sind.Wir haben jetzt bei Mercedes in Mainz gekauft, mit einem sehr professionellen Kundenservice.Wir sind froh, in Dietzenbach als Kunde zu sein.

Kompetente Mitarbeiter, schneller und Zuverlässiger Service. Alles in einem Super laden!

Panne kurz vor 1800 Uhr an einer neuen C-Klasse. Ich wurde direkt tekefonisch in die Werkstatt durchgestellt. So konnte das Problem unmittelbar besprochen werden. Es wurde binnen wenigen Minuten von meinem Telefonpartner in der Werkstatt Abschlepper und Ersatzfahrzeug organisiert. Alles war vorbereitet. Die Abgabe bzw. Übernahme des Leihwagens dauerte nur wenige Minuten. Vielen Dank ans Mercedes-Team in Alzenau.

Alles sehr unpersönlich, steril und Emotionslos dort geworden, wie Roboter und keine Menschen,. Jede Kleinigkeit wird zum Problem. Schade, wirklich schade. Kenne ich noch anders,. Vielleicht ist es ja auch die heutige Zeit. Trotzdem leider nur 3 Sterne.