AHG Autohaus GmbH

Habe mir im AHG Autohaus in Gevelsberg ein Auto gekauft, nachdem ich zuvor schon in vielen anderen Autohäusern war, welche Ford- oder Mazda-PKWs verkaufen. Am wohlsten fühlten meine Frau und ich uns aber hier im AHG Autohaus in Gevelsberg. Ich wurde freundlichst von einer jungen Dame angesprochen mit der Frage was man für mich tun könne. Das ist nichts besonderes, man sollte annehmen dass man das überall erwarten darf. Leider ist dem nicht so. Ich bin auch in einem Autohaus eine 1/4 Stunde lang um Fahrzeuge geschlichen die mich interssierten, ohne das es irgend jemand interssiert hätte, obwohl ich mehr als einer Person ins Auge auffiel.Ich sagte, das ich mich für ein bestimmtes Auto interessieren würde. Die freundliche junge Dame zeigte mir direkt das gewünschte Fahrzeug und war völlig unaufdringlich bemüht mir meine Fragen zu beantworten, wobei sie auch auf Annehmlichkeiten und gewisse Besonderheiten hinwies. Erst als ich für den Augenblick keine weiteren Fragen mehr hatte wurde ich gefragt ob ich an einem Angebot interessiert wäre. Nach einem -Ja- von mir folgte stehenden Fußes die Frage ob ich ein Getränk haben wolle. Dann wurde mir ein maßgeschneidertes Angebot erstellt. Bei der Angebotserstellung wurde ich detailiert auf die einzelnen Unterschiede der 4 oder 5 Modellvarianten dieses Fahrzeuges informiert. So erabeiteten wir in aller Ruhe und ohne jeglichen Druck gemeinsam was den Ansprüchen von mir und meiner Frau an Austattung zusagen und entsprechen würde.Ich fühlte mich so gut wie in keinem anderen vorherigen Autohaus beraten!Die freundliche, bemühte und empathische Art der zudem auch sympathischen Dame waren unter anderem mit kaufentscheidend. Denn ich lernte auch noch weitere Personen im Service und an der Reparaturannahme kennen, die alle offen und freundlich waren. Zum Beispiel Thema Garantie und Verlängerung der selbigen. Keine Menschen die überarbeitet und gestresst wirkten, das man das Gefühl hatte sie besser nicht anzusprechen. Denn auch sowas habe ich in den vorangegangenen Wochen meiner Bemühungen um den Kauf eines Neuwagens erlebt. Ich war noch zwei weitere male mit meiner Frau im Autohaus, Probefahrt und Vertragsabschluss. Immer wieder wurden wir freundlichst empfangen. Beim Vertragsabschluss lernten wir auch den Geschäftsstellenleiter kennen.Nun hoffen wir das wir auch zukünftig, wenn es um Inspektionen oder Reparaturen, von denen wir hoffen das diese nicht so schnell vorkommen, geht, genau so gut und freundlich behandelt werden.Fazit: Alle super freundlich, besonders die junge Dame die uns das Fahrzeug verkauft hat (Frau Eraslan), und jede oder jeder mit dem ich es noch zutun bekam wirkte kompetent. Wäre schön wenn dieses Erlebnis auch in der Zukunft Bestand behalten wird.Ein Autohaus mit dem man wirklich zufrieden sein kann!

Vor 2 Jahren haben wir dort einen Neuwagen gekauft. Schon damals war der Service sehr gut. Nun habe ich die erste Inspektion vor Ort durchführen lassen. Das Personal ist sehr freundlich und die Arbeiten gingen zügig von Statten. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden.

1-A-Service! Wir wohnen außerhalb Gevelsbergs und bekamen kurzfristig einen Wartetermin". Um die Wartezeit zu überbrücken

Ersatzteile dringend benötigt, den Namen kannte ich auch nicht richtig und was dann noch von dem Servicemitarbeiter an der Ersatzteiltheke kam war einfach nur TOP.Er nahm sich Zeit das ich ihm erklären konnte was ich brauchte, besorgte eine Zeichnung wo diese Teile auch grafisch dargestellt waren und bestellte die Sachen dann um 8.30 für mich mit dem Hinweis das ich diese dann mittags abholen könnte. So sollte es immer sein war jetzt zum 3ten mal dort und es wurden alle Zusagen eingehalten, Dankeschön an euer Team.Und nein ich arbeite dort nicht und habe bei anderen Händlern leider schlechte Erfahrungen gemacht.

Erster Besuch dort und alles gut gelaufen bei unserem C Max.

Würde nach meiner Erfahrung weiter empfehlen.

Ein perfekter Servicepartner. Wir sind schon seeeeeeeeehr lange Kunde hier und können nur sagen das niemand der in Wuppertal vertretenen Ford Händler Ihnen in Sachen Freundlichkeit, Service und Kompetenz das Wasser reichen kann. Ich fühle mich von allen Mitarbeitenden abgeholt. Vielen Dank ich kam und komme immer wieder gerne.

Sehr kundenfreundlich und hilfsbereit.Alle Mitarbeiter machen einen netten und zufriedenen Eindruck und geben das auch nach außen weiter.Alle bisherigen Inspektionen und Gerantiearbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Ich möchte mich auf mal zu diesem Ford Händler äußern. Wir als KFZ-Betrieb in Wuppertal haben natürlich im Tal der Wupper auch Ford Händler mit gutem Service, allerdings muss ich sagen das keiner aus dem Tal diesem Händler das Wasser reichen kann. Wir kaufen viele unserer Original Teile in diesem Hause und haben nun auch mal die Werkstatt ausprobieren müssen.Dazu muss ich sagenHut ab die Leute im komplett Betrieb sehr freundlich und vor allem wissen sie genau was sie tun.Ich bin begeistert von soviel Einsatz und vor allem, der SUPER ArbeitMeister immer freundlich auch im grössten StressKann diesen Händler nur weiter empfehlenIch hoffe das auch in Zukunft die Zusammenarbeit so läuftDanke an das ganze TeamGrussKSW - Wuppertal

Sehr nettes und gutes Personal freue m7xh auf den nächsten Besuch