ernst + könig GmbH Konstanz

Ich hatte eine Panne und mir wurde spontan (ohne Termin!) geholfen. Es stellte sich heraus, dass noch ein TÜV fällig war. Die netten Herren nahmen sich auch dieser Sache spontan an. Tolle Kommunikation und reibungsloser Ablauf!Jeder Zeit wieder und nur zu Empfehlen!

Bin dort Kunde und war mit meinem Ford Transit courier zum ersten Service. Ohne einen Mangel nur Oel und Bremsflüssigkeit 704 € das ist der teuerste Service den ich je gemacht habe. Leider habe ich die 5 Jahre Garantie. Sobald die vorbei sind wars das mit Ford. Weder Werkstatt noch Neuwagen nichts mehr!!!!

Ohne Erlaubnis Wartung gemacht für 670 Euro.!!!?Inhalb 3 Jahre zweite Wartung , Pkw mit 9800 km.Tragikomödie.

Bin jetzt schon 10 Jahre Kunde und bin mit dem Service sehr zufrieden.Bis zum letzten Reifenwechsel, da mein Fahrzeug nun tiefergelegt ist, kann man es nicht mehr einfach" mit der Hebebühne hochheben.Kein Lösungsansatz

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und höflich

Vor 1 1/2 Jahren gekauft und schon mehrere Probleme dann bekommt man unterschiedliche zwecks Garantie erst heißt es es ist enthalten dann bringt man das Auto hin und bekommt nen Kostenvoranschlag von 400Euro. Leider haben im Familienkreis auch schon so ähnliche Probleme nach ein paar Monaten. Vielleicht sollte mal beim Check richtig geschaut werden und der Kundenkontakt verbessert werden

Wir hatten einen Termin zur Probefahrt mit einem jüngeren Gebrauchtwagen in Konstanz vereinbart. Kurz vor der Probefahrt entdeckten wir selber einen Schaden, der nicht angegeben war. Das war schon mal sehr ärgerlich. Da das Fahrzeug trotzdem interessant war, machten wir eine Probefahrt. Nach der Probefahrt teilte uns der Verkäufer mit, dass sich der Filialleiter bei uns melden würde, um uns mitzuteilen, wie viel Rabatt wir wegen dem Schaden bekommen würden. Kein Anruf... Nix... Als ich dann selber angerufen habe, teilte man mir mit, dass das Fahrzeug schon verkauft wurde. Das ist mehr als ärgerlich, wenn man den Gebrauchtwagenmarkt kennt und aufgrund eines unverschuldeten Unfalls mit Kleinkind ohne Auto da steht und sich gefreut hat, ein passendes Auto gefunden zu haben. Wir sind also umsonst nach Konstanz gefahren. Das hätten wir uns auch sparen können. Ein weiteres (alternatives), passendes Angebot, das so gut ist, wie das von dem besagten Fahrzeug, haben wir auch nicht mehr bekommen.

Wir kamen heute mit unserem Geräusche machendem Auto vorbei. Uns wurde schnell geholfen und gesagt, was mit dem Auto nicht stimmt. Sehr freundlicher Service. Vielen lieben Dank!

Sehr guter Service durch den Verkaufsberater, Herrn Said Dabaja - unkompliziert, hilfsbereit, flexibel, kompetent und vollständig.