Ella Bella Cinderella - Second Hand Braut und Abendmoden

Ich habe hier ein super schönes Brautkleid gefunden, das zwar nicht Second-Hand, aber trotzdem verhältnismäßig günstiger ist als in vielen anderen Läden. Die Atmosphäre ist sehr einladend, man fühlt sich gleich willkommen, die Beratung durch Sabrina ist unaufdringlich, empathisch und sie nimmt sich viel Zeit. Die Auswahl ist überraschend groß - ich hätte nicht erwartet, dass die Entscheidung aus diesem Grund so schwierig wird! :) Wir können einen Besuch dort allen Bräuten in spe weiterempfehlen

WARNUNG!!! Achtung Achtung!!! Mir ging’s leider eins zu eins Genauso. Ich habe vor drei Jahren mein Brautkleid an die Vorbesitzerin zum Weiterverkauf gegeben, dann wurde das Brautgeschäft von Sabrina übernommen. Jetzt versuche ich schon seit einem halben Jahr mein Brautkleid wieder zu bekommen. Da es nicht verkauft wurde, zumindest habe ich nie etwas darüber erfahren und auch kein Geld erhalten… Leider kommen nur sehr selten Antworten von Sabrina, ich sollte noch mal sieben Euro für das Porto bezahlen, was ich getan habe, aber ich habe mein Brautkleid bis heute noch nicht zurück erhalten! Hier handelt es sich anscheinend um Betrüger! Ich hoffe, andere geschädigte lesen das hier auch Und gehen zum Anwalt, so wie ich es tun werde! Gemeinsam können wir vielleicht etwas erreichen!

Leider eine absolute worst case Erfahrung! Vor ca. 3 Monaten Termin vor Ort gehabt, Kleid bestellt und Geld sofort bezahlt. Dann fiel die Kommunikation schon ab und niemals eine Versandbestätigung, Trackingnummer o. Ä. erhalten! Kommunikation weiterhin unterirdisch, man bekommt keine Informationen was nun ist. Hochzeitstermin steht vor der Tür und wir haben weder Kleid noch Geld zurück!Auf unsere Anfragen kommen fast gar keine Antworten, die dann auch nur sehr wenig helfen.Keine Weiterempfehlung.

Achtung - verkauft euer Kleid nicht in diesem Laden!!!!Ich habe vor drei Jahren bei der vorherigem Besitzerin mein Brautkleid zum Verkauf auf Provision in diesem Laden abgegeben. Also vor gut 1,5 Jahren die Inhaberin wechselte und Sabrina den Laden übernahm, haben wir einen neuen Vertrag abgeschlossen. In diesem Stand u.a, dass das Kleid für ein Jahr zum Verkauf angeboten wird und nach diesem Jahr geschaut wird, was man macht. Da nun 1,5 Jahre vergangen sind und ich weder über den Verkauf meines Kleides informiert wurde noch Kontakt aufgenommen wurde, um zu klären wie es weitergeht, habe ich vor einigen Wochen begonnen den Kontakt zu suchen.Ich hab seither diverse Mails geschrieben, die allesamt unbeantwortet blieben. Rufe ich die Telefonnummer an, die auf der Webseite und bei Google stehen, geht nur die Mailbox an. Auf meine hinterlassenen Nachrichten wird nicht reagiert.Für mich stinkt das ganze hier und ich fühle mich richtig verarscht, zumindest antworten könnte die Besitzerin mir mal! Schade um mein über 1000€ teures Kleid, dann hätte ich es besser für 50€ bei eBay verkaufen sollen….Passt bloß auf und verkauft nicht in diesem Laden!

In Vanessa's Studio wurde ich sehr herzlich empfangen, sie war von Beginn an sehr aufmerksam und hat genau die richtigen Fragen gestellt. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und wir haben tolle Kleider ausgesucht, wobei letztlich auch mein absolutes Traumkleid dabei war. Ich würde sie immer wieder empfehlen, weil sie ein wirklich herzensguter Mensch ist und die Wünsche der Kunden absolut im Vordergrund stehen. Ganz lieben Dank für Alles!

Wir haben heute mein Brautkleid bei Ella Bella Cinderella gekauft. Es war ein total schönes Erlebnis. Sabrina hat mich toll beraten und war so geduldig als ich zwischen 2 Kleidern schwankte und mich ständig nochmal umziehen musste. Auch meine mich begleitende Mutter hat sich sehr wohl gefühlt. Die Auswahl ist völlig ausreichend und das Preis-Leistungsverhältnis ist herausragend. Ich bin fast traurig das Kleid schon gefunden zu haben, das Erlebnis hätte ich gerne nochmal gehabt. :-)

Ich war mit meiner Freundin, vor ca. drei Monaten im Brautladen. Sie hat sich für ein Kleid entschieden und dieses direkt bezahlt. Innerhalb von zwei Wochen sollte das Kleid bei ihr ankommen. Jetzt ist es immer noch nicht da. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf E-Mails hin, wird teilweise überhaupt nicht reagiert oder vertröstet. Der Hochzeitstermin rückt immer näher. Schade, wie hier mit einer Braut umgegangen wird!

Mein Termin in dem Laden war eine wunderschöne erste Brautkleidkladen-Erfahrung! Es gibt unglaublich schöne Kleider, die Beratung ist sehr angenehm, persönlich und ohne Kaufdruck. Es wurde sich ganz viel Zeit gelassen & der Termin sehr besonders gestaltet. Hier steht die Braut im Mittelpunkt & auch als Person, die das nicht gerne tut, habe ich mich damit pudelwohl gefühlt :-)

Kann einen Besuch jeder Braut ans Herz legen. Es war meine erste Anprobe überhaupt und ich hab mich so wohl gefühlt. Wir durften uns ganz entspannt wirklich jedes Kleid anschauen und auch alles Anprobieren, was wir rausgesucht hatten. Sabrina war überhaupt nicht aufdringlich, sondern hat mich liebevoll beraten und mir wirklich sehr geholfen herauszufinden was ich möchte. Die Preise waren unschlagbar und die Auswahl größer als erst gedacht. Danke dir für die schöne Zeit und deine Hilfe ❤️