Hans Bauer GmbH

Leider musste ich ein Stern geben was sie nicht verdienen können, nehmen Sie bitte als negative Stern.1. Qualität bei denen 0, ich glaube entweder die leider, die Bedeutung davon weder verstehen noch bei Ihrem Produkt zu realisieren.2. Umgang mit dem Kunden sehr schlecht, leider muss ich sagen Erfahrung was ich mit Ihnen hatte noch nie erlebt. Sehr unhöflich und laut, nicht kooperativ, keinen Lust oder Verständnis die Probleme zu verstehen. „die haben mit uns als Kunde die höflich war sehr unhöflich und nervig gesprochen“3. keine Verantwortung übernehmen.4 keine Support: musste man 10 mal anrufen, um die zu erreichen.5. Bitte wenn Sie als Geschäftsführerin keine Nerven ,Verständnis und Verantwortlichkeit haben. Nie mal als Geschäftsführer sich beschäftigen.Das war ein unverschämter Versuch sowohl Menge Gewährleistung als Mieter rechte zu entwerten.Sehr schlecht Erfahrung bei ihnen. Nie Mals weiter empfehlen.

Sehr schnelle und unkomplizierte Terminvergabe und super freundlicher Servicetechniker. Insgesamt eine unkomplizierte Heizungswartung mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.Gerne wieder

Seriöse Firma, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Leider im Großen und Ganzen nicht wirklich zufrieden mit den ausgeführten Leistungen dieser Firma. An der einen oder anderen Stelle wurde leider gepfuscht und erst nach Aufforderung einigermaßen verbessert bzw. behoben. Problem ist, dass die Firma viel mit einem Subunternehmen arbeitet, bei dem kaum einer deutsch spricht und die Qualifikation der Mitarbeiter eher bescheiden ist. Schade.

Ich habe bei der Firma Hans Bauer eine Duschabtrennung bestellt, weil ich dachte alles sei aus einer Hand und weil mein Bauträger mit der Firma zusammen arbeitet. Gleich am Anfang ist mir aufgefallen, dass die Firma überhaupt nicht digital ist und wirklich alles per Post verschickt. Papier ist gut, aber nur bei notwendigen und finalen Dingen. Man braucht heutzutage nicht mehr jedes Angebot ausgedruckt und verlangsamt bei sich, eine Email reicht. Aber da war die Firma Bauer schon sehr starr und wollte mir unbedingt Post schicken.Soweit noch alles gut, der Knaller kommt jetzt aber. Ich habe eine Duschabtrennung mit Standardmaßen bestellt. Keine Maßfertigung, nichts spezielles sondern wirklich eine 0815 Duschabtrennung mit Standardmaßen. NACH Zahlungseingang hat es über 6 Wochen gedauert bis diese 0815-Duschabtrennung produziert wurde und zur Montage kam ein externer Dienstleister.Ich hätte online eine qualitativere Duschabtrennung binnen 2 Tagen um 40% günstiger bekommen und den externen Dienstleister selbst beauftragen können.Von der Verspätung wurde mir auch überhaupt nichts gesagt, erst als ich aktiv nachgefragt habe wann es denn mal soweit ist hat man mir davon berichtet.Als ich bei der Schlussrechnung um Preisnachlass wegen der extremen Verspätung gefragt habe, wurde diese Frage einfach ignoriert. Man hätte Verständnis über meinen Unmut.-> Ich werde die Firma Hans Bauer nicht mehr beauftragen!Viele GrüßeMurat Akyüz- falls jemand Details wünscht, kann er mich gerne auf Xing, LinkedIn oder so kontaktieren

Super nettes Telefonat mit Frau Vierheller. Diese Mitarbeiterin ist eine Bereicherung für dieses Unternehmen.

Sehr netter Kontakt, professionelle Hilfe!

Schnell erreicht - freundliches Telefonat. Das mir hier jetzt nicht mein Problem gelöst werden konnte ist nicht deren Schuld ;)

Ich würde die Firma weiterempfehlen. Wir waren super zufrieden mit dem Service und den höflichen und kompetenten Mitarbeitern, die gerne mit Rat und Tat zur Seite standen. Auch telefonische Rückfragen würden nett beantwortet. Die Qualität der Ware überzeugt und die Maße passen 100%ig. Das hätte ich mir bei einer Online-Bestellung nicht zugetraut.

Also , ich habe vor 3 Monate eine Duschabtrennung bestellt. 17.03..2020Es ist heute 20.05.2020 , ich hab immer noch nicht es bekommen, die Ausrede wäre so dass ich es nicht bezahlt habe deswegen wurde es nicht produziert. Aber dann hat Angestellter selbst zugegeben dass ich auch Waschtischkosten es nach Lieferung bezahlt habe. Das hat damit nichts zu tun, also die haben es seit 3 Monaten nicht bestellt. Unprofessionell, nicht pünktlich. Auf keinem Fall empfehle ich nicht weiter. Bitte nichts Bestellen von dieser Firma.