Fa. Spahn, Heizung-Sanitär, Inh. Thomas Aul

War heute bei dem Betrieb vor Ort.Frau (Harth?), Sie hielt es noch nicht mal für nötig sich vorzustellen, außer Sie sei die Chefin"

Ich muss leider den Vorgänger wiedersprechen.Herr Aul ist sehr kompetent. Auch die Mitarbeiterin im Büro sind sehr nett.Die Monteure sind sauber und schnell. Und machen auch auch mal mehr wie sie müssten.Es kann immer mal was dazwischen kommen oder passieren. Wir sind alle nur Menschen

Diese Firma war bei meiner Oma und Op und haben eine neue Heizung eingebaut, weil sie diesen versichert haben das die vorherige Heizung von schlechter Qualität gewesen wäre. Der Gasverbrauch ist seit dem Einbau der neuen Heizung gestiegen, so dass sie jetzt 40€ mehr Abschlag im Monat bezahlen müssen. Diese Firma ist einfach nur eine Abzocker Firma. Diese kann ich leider keinem weiterempfehlen.

Kundenservice absolut unterirdisch!Rief wegen einer Reparatur an und die Dame am Telefon absolut unhöflich.Auf meine Frage nach 4 Minuten Gesprächszeit (wer die Sanitär Einheit eingebaut hat, ob man da schon Kunde ist oder der Vermieter!) ob die Firma überhaupt einen Auftrag annehmen würde, antwortete diese Wortwörtlich :Kann ich nicht sagen!Liebe Firma, diese Aussage ist ein No Go und wenn Sie es nicht nötig haben und in Aufträgen Schwimmen, sagen Sie dieses gleich zu Beginn des Telefonates, das erspart Zeit um eine andere Firma zu finden!

Super Firma....

Die Firma Spahn erneuerte letztes Jahr unsere Heizungsanlage. Sowohl Beratung als auch Durchführung waren professionell, transparent und ehrlich. Bei Wartungsfragen und anderen Problemen haben wir immer schnell eine Lösung angeboten bekommen. Wir können die Firma voll weiterempfehlen.

Unfähige Monteure, nehmen Wartungsarbeiten an obwohl sie keine Ahnung von Vaillant Gastherme haben. Vor der Wartung lief sie noch einwandfrei, nach der Wartung hat sie beim Warmwasser laufen nur noch rumpelte Gerüche gemacht. Haben später den Monteur angerufen war auch da, nach Eineinhalb Stunden suchen wusste er keinen Rat mehr sodass er die Heizung außer Betrieb nahm und am nächsten Tag ein Techniker von Vaillant kommen musste,den wir dann von der Firma Spahn in Rechnung gestellt bekammen dabei war nur lediglich der Luftansaugstutzen nicht Ordnungsgemäß angebracht. Fazit: Einmal die Firma Spahn, niemals mehr die Firma Spahn.