Herr Dr. med. Clemens Buchgeister

Wenn ich keinen Stern geben könnte dann würde ich keinen geben. Das Personal ist seit dem Wechsel super unfreundlich,Mittlerweile darf man nur noch „gesund“ in die Praxis..Sorry aber dann brauche ich auch keinen Arzt. Total übertrieben, ich wechsel definitiv die Praxis !

War mein ganzes Leben bei Herr und Frau Dr. Buchgeister und war immer zufrieden. Muss leider sagen, dass seit die Praxis übernommen wurde, ich nicht mehr zufrieden bin.Ewiges warten in der Telefonwarteschleife, ewiges warten trotz Termin und auch die Artzhelferinnen sind nicht so freundlich wie die vor der Übernahme. Werde mich wohl auch nach einem neuen Hausartz umsehen.

Hab bei akuten Beschwerden sofort einen Termin bekommen und er hat sich wirklich mit mir auseinandergesetzt und mich nicht wie einen Patienten abgearbeitet. Bin wirklich positiv überrascht.

Nicht nur die Dame an der Anmeldung, auch die Ärztin war sehr unfreundlich... ausser Pampig sein, konnte sie mir auch keine Lösung anbieten und hat mich zügigst abgefertigt.. Nie wieder.

So unfreundlich wurde ich am Telefon noch nie angepflaumt, ihr solltet euch schämen!Es ist eine unglaubliche Frechheit wie man so mit Patienten umgehen kann.

Der Name von Dr. Buchgeister müsste erst einmal geändert werden, da die Praxis Buchgeister nicht mehr besteht. Dr. Buchgeister ist leider in Rente gegangen. In den Räumlichkeiten praktizieren nun zwei andere Ärzte, die dem Team von Dr. Köhler angehören. Auch hier, wie in der Hauptpraxis in Achern, ellenlanges sitzen trotz Termin. In dieser Praxis jedoch kommt noch die Unverschämtheit und Unfreundlichkeit einiger Damen die dort als Arzthelferin arbeiten, hinzu. Zicken einen schon bei normal gestellten Fragen an, das es kracht. Wir haben Gott sei Dank eine andere Praxis gefunden und sind sehr glücklich damit.

Seit dem Wechsel kann ich berichten, dass das Personal leider wirklich sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit ist - beginnend schon am Telefon bei der Terminvereinbarung. Auch beim Termin selbst bzw. der Sprechstunde habe ich das Gefühl, dass sich nicht wirklich Zeit für die Patienten genommen und man möglichst schnell abgearbeitet" wird. Vor dem Wechsel früher war das überhaupt nicht so

Wie hier mit den Patienten umgegangen wird ist wirklich eine Frechheit.Wer gerne seine Zeit in einer endlosen Warteschleife am Telefon verbringt ist hier genau richtig. Meine persönliche Rekordzeit war 45:33 min.Auch die Zustände beim warten auf die Coronatestungen sind unterirdisch. Draußen im kalten zu warten ist eine Sache aber dann erst 45 Minuten nach Terminvereinbarung mit dem testen des ersten Patienten zu beginnen ist einfach nur frech!!Wenn man bis dahin noch nicht ernsthaft krank war ist man es spätestens ab da!Das Personal ist zudem auch äußerst unfreundlich und nimmt seinen Job nicht wirklich ernst.Das Patientenwohl steht hier nicht an vorderster Stelle, sondern nur den Arbeitstag mit möglichst wenig Arbeitsaufwand zu überstehen.

Wie unglaublich, wenn ich hier die Rezessionen lese. Seid doch froh das die Praxis nicht geschlossen wurde, wie es gerade überall ist, weil kein Nachfolger gefunden wurde. Ich fühle mich seit Jahren hier gut aufgehoben und auch nach dem Wechsel. Natürlich hat sich einiges geändert, aber das bringt ein Wechsel mit sich und leider auch die Corona-Zeit.

Ich habe nicht den Hauch einer Ahnung woher die schlechten Rezensionen her kommen. Wenn man Freundlich ist wird man auch mit Freundlich behandelt. Ich hatte nie das Gefühl in dieser Arztpraxis schlecht behandelt zu werden. Telefonwartezeiten gibt's nun mal bei jeden Arzt, längere Wartezeiten bedeuten ja gerade das die Patienten am Telefon nicht einfach abgefertigt werden. Erst denken dann schreiben meine Damen und Herren