Svenson Haarinstitut Mannheim

Gut

Inkompetent und aufgesetzte Freundlichkeit. Wollen mit allen Mitteln etwas verkaufen, auch wenn es dem Kunden schadet.

Tolle Beratung, sehr nettes Team. Mein Haarausfall wird seit der Behandlung hier stetig besser. Es wird sich Zeit genommen und die Leute sind mit Leidenschaft dabei. Die Preise sind angemessen und es wird nicht versucht Produkte auf Teufel komm raus zu verkaufen. Hier ist man sich der Verantwortung für die Kunden bewusst. Ich bin rundum zufrieden und wünschte ich wäre früher zu Svenson gekommen!

Leider nicht zu empfehlen. Beratung ist vollkommen inkompetent. Das Einweben von Haaren schmerzt und schädigt dem Haar extrem (zuvor wird jedoch behauptet, es sei nicht schlimm). Wer seine Haare auf dem Kopf behalten möchte, sollte nicht zu Svenson gehen.

Ungefähr sechs Jahre (ca. 27. bis 33. Lebensjahr) war ich Kunde im Studio in Mannheim. Nach einem enttäuschenden Erstgespräch, während dem nur mit Fotos und Panikmache bezüglich Haarausfall gearbeitet wurde, erhielt ich Wochen später einen freundlichen Rückruf, mit der Bitte, nochmal ins Studio zu kommen. Der Anblick von der überzeugenden Arbeit, die ein anwesender Techniker von Svenson auf dem Kopf hatte, brachte mich dazu, einen von Svensons Aboverträgen zu unterschreiben. Easy Life nannte sich das Paket damals. Was ich dann drei Monate nach Unterzeichnung bekam, hatte mit dem, was ich bei dem Mitarbeiter gesehen hatte, wenig zu tun. Und es machte mein Leben alles andere als easy.Svenson verkaufte mir einfachsten, aber robusten Haarersatz zu einem horrenden Preis. Mit stets zu hoch gewählter Haardichte und dann wurde furchtbar schlecht bzw. sichtbar verklebt. Flüssigkleber auf die Kopfhaut, zusätzlich Klebestreifen auf den Folienrand. Da kam was zusammen. Etwas von europäischem Echthaar wurde mir damals erzählt. Mir war vieles erzählt worden, was nicht stimmen konnte. Wirklich horrende Preise. Selbst ich als Endverbraucher könnte eine vergleichbare Maßanfertigung, also Monofilament mit Folienrand rundum und Echthaar, für ein Zehntel des Preises in den USA bestellen. Wenn man bedenkt, dass feinere Monturen kaum mehr kosten, ist das verrückt. Monofilament kommt in Sachen Natürlichkeit auf 1-3 von 10 möglichen Punkten, bei 12 Monaten Haltbarkeit (der Montur! nicht der eingeknüpften Haare), French Lace auf 5-7 Punkte bei 3-6 Monaten Haltbarkeit, SFS auf 6-9 Punkte bei 3-4 Monaten Haltbarkeit, Ultra-Lace auf 8-9 Punkte bei 1-3 Monaten Haltbarkeit. Ausgerechnet Monofil. wurde mir empfohlen. Ich hätte mir eine bessere Beratung gewünscht, mehrere Auswahlmöglichkeiten, wenigstens French Lace. Bei diesen Studiopreisen kann nicht jeder einfachmal so drei Haarteile verheizen bis die passende Montur und Haardichte gefunden sind, sofern überhaupt verschiedene Monturen angeboten werden. Bei Svenson kam ich auf knapp 3000€/Jahr bei einfachster Versorgung. Natürlichkeit 1-2 von 10 Punkten. Selbständig komme ich mit drei SFS-Teilen auf etwas über 1000€ jährlich, bei einer Natürlichkeit von 7-8 von 10 Punkten. Ich bin froh, das ich mit Svenson nichts mehr zu tun habe. Man war stets bemüht und freundlich, manchmal etwas aufgesetzt, aber hatte mich voll über den Tisch gezogen.