Hans Ostner

Super Service

So geile Typen

Ich bin schon langjähriger Kunde bei Fa. Hans Ostner. Diese haben bei mir über die Fußbodenheizung bis hin zur Installation eines neuen Bades alles erledigt. Zweimal wurden die Dienste aufgrund eines Notfalls (Heizung ohne Funktion, natürlich auch noch im Winter) in Anspruch genommen. Alle Arbeiten sowie Reparaturen wurden schnell und professionell durchgeführt. Daher eine klare Weiterempfehlung meinerseits!

Die Jungs nehmen sich auch mal Zeit um einen liegengebliebenen Wohnwagen (aufm Ring) per Hand zur nächsten Tankstelle zu schieben-> sehr cool & weiter so!

Die Firma Ostner ist eine professionel aufgestellte Firma.Sehr guter Service. Wir arbeiten gerne mit der Fa Ostner zusammen6 Sterne wenn die geben würde

Immer die besten gewesen

Bei einem Badheizkörperaustausch wurden wir sehr gut und schnell beraten.Der Austausch erfolgte ohne lange Wartezeit, schnell und professionell.

Mir ist bewusst, dass Nacharbeiten lästig und unbeliebt sind. Nach 2 Monaten Wartezeit (und immer noch kein Termin in Sicht) ist mein Kunde ohne Küche und meine Arbeit sowie Reputation mehr als geschädigt. Alles bitten, erinnern und nachfragen nützt nichts. Mir wird zwar jede Woche ein Termin für die nächste Woche versprochen - geschehen ist allerdings nichts. Ja, es gab einen Krankheitsfall (1Woche), doch auch davor ist nichts passiert und während dieser Woche wurde die 'Versprechungsstrategie' von den Kollegen weitergeführt. Die Kommunikation ist leider auch komplett einseitig. Wenn das Unternehmen überlastet ist, sollte der Folgeauftrag auch nicht angenommen werden. Die Lage in die ich gebracht werde ist umprofessionell, ärgerlich und vermeidbar.