Maja Sökeland & Dr. Alexander Digon Söntgerath

Nachdem es wie gewohnt schwierig war einen Facharzttermin zu bekommen, erhielt ich einen bei Dr. Fery um 16 Uhr. Hierfür musste ich angehäufte Überstunden abbauen um an besagtem Tag früher von der Arbeit gehen zu können. Ich erschien dort aufgrund leichter Verspätungen der öffentlichen Verkehrsmittel um 16.03 woraufhin man mich noch einige Minuten warten ließ. Nachdem ich dann von der Arzthelferin empfangen wurde, sagte man mir spöttisch, dass ich zu spät sei und der Doktor mittlerweile gegangen sein. Trotzig sagte man mir, dass ich mich doch telefonisch melden solle, würde ich 7(!) Minuten zu spät sein (meine Wartezeit wurde die Verspätung" mit einbezogen). Uneinsichtig ließ man mich daraufhin die Praxis wieder verlassen.Mir ist die leichte Verspätung durchaus bewusst

Herr Digón-Söntgerath hat mich gerettet! Ich hatte lange schon Probleme mit Hämorrhoiden und sämtliche Praxen in Köln hatten in den nächsten 2 Monaten entweder keine Termine oder waren Privatpraxen. Ich bekam am gleichen Tag noch einen Termin und es wurde das gemacht, was nötig war. Kann die Praxis und besonders Herrn Digón-Söntgerath wärmstens empfehlen!

Dr. Alexander Digon Söntgerath ist ein einfühlsamer Arzt. Er kommuniziert klar und deutlich und nimmt sich Zeit und hört zu. Die notwendigen Untersuchungen führt er vollkommen unaufgeregt durch und erklärt jeden Schritt. Damit nimmt er seinen Patienten ganz nebenbei jegliche Aufregung. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und zuvorkommend. Eine tolle Praxis!

Ich kann Herrn Dr. Söntgerath wirklich empfehlen. Er ist empathisch und nimmt sich angemessen Zeit. Die Untersuchung gestaltet er wirklich angenehm, soweit es eben bei solchen Untersuchungen möglich ist. Ich habe mich verstanden und wirklich gut beraten gefühlt. Das Team der Arzthelferinnen ist freundlich und hilfsbereit.

Sehr netter, einfühlsamer, kompetenter Arzt, fragt und hört einem zu. Praxisteam Auch sehr freundlich, telefonisch gut zu erreichen.

Schnell und kurzfristig Termine, sehr freundliches Team am Empfang, Dr. Söntgerath nimmt sich Zeit, erklärt, was er macht und ist kompetent, so dass man sich gut aufgehoben fühlt. Da sich die Praxis im obersten Geschoss befindet, empfiehlt sich für unsportliche Patienten die Benutzung des Aufzugs. Es ist nicht mein nächstgelegener Facharzt, aber dort gehe ich bei Bedarf gerne erneut hin.

Seit 2 Tagen habe ich starke Schmerzen aufgrund von Hämorrhoiden. Als ich kurzfristig in dieser Praxis einen Termin bekommen habe, war ich überglücklich. In der Praxis wurde ich auch nicht enttäuscht, nettes Team und Dr. Söntgerath ist der netteste, sympathischste Arzt den ich bisher kennengelernt habe::))) 6 Sterne!!!!!!!

Würde dem Arzt mehr als 5 Sterne geben, wenn es denn ginge. Mein bisheriger Facharzt hat trotz Notfall einen Termin in 5 Monaten vorgeschlagen. Ich hätte es keine Minute länger ausgehalten und musste es auch nicht. Habe von der Praxis Sökeland & Söntgerath 2 Tage nach Anruf einen Termin erhalten. Die Behandlung war kurz aber sehr sehr effektiv, es geht mir schlagartig besser. Ich bin Ihnen unendlich dankbar. Danke auch an die freundlichen Arzthelferinnen, die trotz viel Arbeit freundlich und aufmerksam waren.

Termin um 12.00 Uhr gehabt.Mehrmals angerufen, immer nur besetzt Zeichen.12.15 Uhr in Praxis, Aussage Sprechstundehilfe Wir haben Mittwochs nur bis 12 Uhr geöffnet"Warum man nicht ht anrufen würde....Weil ihr Anschluss über 20 Minuten dauerbestzt ist!Im übrigen...laut Webseite ..Ist von8 bis 13 Uhr geöffnet.Kundenfreundlichkeit und Patientenfreundlichkeit sehr mangelhaft.Keine Entschuldigung oder Verständnis gezeigt."

Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, er erklärt genau was er tut und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre.Mir gefällt, dass man als Patient ernst - und angenommen wird ,besonders wenn man ängstlich ist.Auch die Helferinnen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.Danke an Alle! Bea Ortwein