Imperial Cars Autovermietung

Ist ein sehr guter Imperial cars autovermietung und sehr freundlich !!

sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis und nettes Personal.

kann ich nur empfehlen

Der angemietete Kleintransporter wurde mir mit einer völlig verdreckten Windschutzscheibe übergeben. Da ich unter Zeitdruck stand, habe ich die Scheibe mit einigem Aufwand selbst von den zermatschten Insekten befreit. Ein weiteres Ärgernis war die defekte Klimaanlage. Kein Vergnügen bei 30 Grad im Stau auf der Autobahn! Der als schnell angepriesene Transporter erwies sich als lahme Ente. Bei maximal 120 Kmh ohne jede Ladung(!!) war die Höchstgeschwindigkeit erreicht. Ich vermute, man hat den Motor bewusst gedrosselt oder das Fahrzeug war schlecht gewartet (siehe defekte Klimaanlage). Teuer kann es werden, wenn man bei der Buchung mehr Kilometer angibt als man tatsächlich fährt. D. h., bei der Buchung schätzt man die Kilometer, die man gedenkt zu fahren (z.B. 500 Km). Abzüglich der eventuell im Preis enthaltenen Freikilometer zahlt man dann auch diese gebuchten 500 Km obwohl man vielleicht wider erwarten tatsächlich nur 300 Km gefahren ist. Die dem Autovermieter vorgebrachten Beschwerden hat man unentschuldigt entgegen genommen. Nach langen Diskussionen mit dem Autovermieter wurde ein Gutschein als Trostpflaster versprochen, der aber nie angekommen ist.

Einfach nur empfehlenswert.Schnell freundlich und faire Preise.Tolles Team!

Leider ist die Firma überhaupt nicht empfehlenswert! Wir bekamen einen defekten Wagen übergeben, der zufälliger Weise die gleichen Schäden aufwies, wie schon von Herrn Schad hier vor ein paar Wochen erläutert wurde. Von den Schäden an unserem Leihwagen will man aber natürlich nichts gewusst haben (Kaputter Turbolader, defekte Klimaanlage, Leistungsverlust - so dass man mit 60 km/h die Kasseler Berge/A7 auf dem Standstreifen überfahren darf).Ich möchte hinzufügen, dass wir die Schäden bereits 10 Minuten nach der Abholung bemerkt hatten und die Firma direkt darüber informierten. Ein Ersatzfahrzeug stand natürlich nicht zur Verfügung.Nach Rücksprache tankten wir dann den Wagen bei der Übergabe auch nicht mehr voll, da ein defekter Turbolader auch mit höherem Sprittverbrauch einher geht.Das anschließende Klärungsgespräch verlief sehr enttäuschend und noch dazu finde ich es bezeichnend, wenn einem der Gesprächspartner permanent Unwahrheiten entgegen bringt.Zusammenfassend kann man sagen, dass wir für einen wissentlich defekt übergebenen Wagen den vollen Preis bezahlt haben, der Firmeninhaber zu keinerlei Kompromiss bereit war und wir von dieser Firma stark abraten!

Kaution wurde in Gesamtsumme mit eingerechnet und ist in MwSt mit eingeflossen was zu netten Extrakosten führt obwohl eine Kautionszahlung Ust-frei sein sollte... konnte man allerdings erst nach der Reservierung sehen und eine Stornierung kostete natürlich 50 Euro. Schöne Sch****e.