Hüttenhof - Wellnesshotel & Luxus-Chalets - Bayerischer Wald

Wir waren v. 04.07. - 07.07.2023 vor Ort im Hotel. Ein schönes Haus, toll für eine kleine Auszeit vom Alltag. Der Wellnessbereich ist großzügig gehalten. Ausreichend Liegen für die Gäste vorhanden. Herrlicher Ausblick in die Ferne vom Sky-Pool aus. Das Essen war ebenfalls gut. Perfekt fanden wir auch die Umsetzung von Adults Only". Einen Ausflug mit den vom Hotel angebotenen Rollern können wir wärmstens empfehlen!*TiPP für das Hotel: eine Einweisung in die Technik der High-End Zimmer bei Anreise wäre wünschenswert :-)"

Wir waren im August 2022 für eine Woche hier um eine kleine romantische Auszeit zu genießen. Unsere Erwartungen wurden nicht nur übertroffen, am Ende des Urlaubs hatten wir das Gefühl, dass das Personal uns jeden Wunsch von den Lippen abliest. Das Personal war freundlich, zuvorkommend und höflich und jederzeit um die Gäste bemüht.Das Frühstück und Abendessen suchen seines Gleichen! Es war immer frisch, liebevoll angerichtet und immer anders. Hier wird definitiv jeder fündig!Der Spa-Bereich war groß genug, damit jeder Gast seine Ruhe hat und auch sehr modern und hochwertig gestaltet.Dieser Ort ist eine absolute Empfehlung an jeden, der etwas Entspannung sucht (nicht nur das Hotel, auch die Natur rundherum war genial zum Abschalten!)Wir kommen in jedem Fall wieder.

Wir waren 2 Nächte Gäste im Hüttenhof Hotel. Mein Mann schenkte mir vor Corona einen „Kuscheltage“ Gutschein des Hotels. Er beinhaltete 2 Übernachtungen, Verwöhnpension, Willkommenscocktail, ein Peeling und eine Gesichtsmassage.Bei Ankunft wurden wir freundlich begrüßt und wir haben uns sehr auf die Tage zu zweit gefreut. Als wir beim Check In auf den Gutschein zu sprechen kamen, wurde uns gesagt, wir könnten die inbegriffenen Anwendungen nicht erhalten, da wir bei Buchung nicht angegeben hätten, welchen Gutschein genau wir einlösen möchten. Es wäre (wortwörtlich) „unser Fehler“ gewesen. Im Chatverlauf auf der Internetseite mit dem Personal habe ich gebucht und die Gutscheinnummer angegeben und erfragt, ob Extrakosten auf uns zukommen bzw. ob der Gutschein das aufgelistete abdeckt. Anscheinend hätte ich die „Kuscheltage“ (So hieß der Gutschein!?) extra buchen müssen. Bei allem Respekt, es ist in unseren Augen, die Aufgabe des Hotelpersonals nach eventuellen Gutscheinnamen und die damit beinhalteten Anwendungen zu fragen, wenn es nicht über die G.nummer im System ersichtlich ist! Als Gast, kann ich das nicht wissen. Ich gehe davon aus, dass ich bei Buchung mit Nummer das erhalte, was auf dem Papier steht. Bzw. mir keine Sorgen machen muss, etwas „falsch“ zu machen. Es wurde uns leider auch nach äußern unserer Empörung in keiner ausreichenden Weise entgegengekommen und somit mussten wir über 100€ zusätzlich zahlen. Für Massagen, die mit dem Gutschein bereits bezahlt wurden! Eine unserer Gutschein-Massagen haben wir gar nicht erhalten, das Peeling mussten wir bezahlen. Wir hatten eine zusätzliche Massage gebucht, nichtmal hier wurden uns die nicht möglichen Anwendungen verrechnet. Dazu kam noch, dass uns gesagt wurde „die Preise hätten sich seit Gutschein Erwerb geändert“. Was das ganze noch teurer gemacht hat. An und für sich kein Problem und verständlich. Nur sollte man als Gast vorher darüber informiert werden und nicht erst beim Check In. Im Nachhinein ärgere ich mich sehr, dass wir das alles akzeptiert und einen Aufpreis bezahlt haben.Trotz all dem Ärger, ist es im Hüttenhof Hotel wirklich sehr gemütlich. Die Spa Bereiche sind wunderschön und die Entspannung ist garantiert. Das Personal ist besonders zuvorkommend und freundlich und das Essen ist ein wahrer Genuss. Unser Ganzkörper-Peeling und die Massage waren ein Traum. Dafür auch die 3 Sterne.Leider werden wir nicht wieder kommen, da uns die Sache mit dem Aufpreis und der einfachen Aussage „das geht nicht, das hätten SIE angeben müssen“ doch zu negativ aufstößt. Der Gutschein an sich war schon sehr teuer und es wäre bestimmt mehr machbar gewesen um beide Seiten zufrieden zu stellen. Eine Empfehlung werden wir wohl auch nicht weitergeben.

Den Hüttenhof können wir nur empfehlen. Unglaublich gutes Essen! Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal was einem jeden Wunsch erfüllt. Massagen und Behandlungen waren Mega und es wurde immer auf einen eingegangen. Spa und Wellness Bereiche ein Traum. Jederzeit gerne wieder.

Waren diese Woche das erste Mal in diesem Hotel. Leider hat unsere Toilette auf dem Zimmer sehr nach Zigarettenrauch gerochen. Wir hatten es der Rezeption gemeldet. Das Duftspray hatte leider nichts ausrichten können und nach der zweiten Bitte, sich darum zu kümmern kam einfach gar nichts. Es war ziemlich eklig als Nichtraucher jedes Mal in das Badezimmer gehen zu müssen. Auch das mit dem FKK Pool sollte auf der Seite erwähnt werden! Das Essen hingegen war sehr lecker und ist sehr zu empfehlen. Das Servicepersonal könnte teilweise freundlicher und aufmerksamer sein - entspricht nicht einem 4 S Sterne Standard.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt als Paar :-) Sehr nettes und zuvorkommendes Servicepersonal, leckeres Essen. Tolles Hotelkonzept, von vorne bis hinten gut durchdacht. Wir sehen uns wieder

Ein tolles Haus! Neu, modern, stylisch. Großer Wellnessbereich mit ausreichend Ruheräumen und Liegemöglichkeiten. Sehr gute Aufgüsse. Das kulinarische Angebot lässt keine Wünsche offen. Sehr freundliches und hilfreiches Personal von der Buchung weg bis vor Ort!!!! Wir kommen wieder, weil wir uns sehr wohl fühlen !

Eine sehr schöne Anlage mit super freundlichen Personal und sehr guten Essen. Die Wellnessbereiche sind auch sehr empfehlenswert.Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet, mit super Aussicht. Alle 5 Sterne für den gesamten Aufenthalt.