Ehrlich Friseur (Salon Leipzig - Südvorstadt)

Wollte dem neuen Friseur eine Chance geben, aber ich fühle mich leider etwas verarscht. Ich erkundigte mich telefonisch nach den Preisen. Da hieß es, dass Waschen und Schneiden 35€ kostet, und wenn die Haare länger als schulterlang sind würde noch ein Aufpreis von 30€ fällig sein. Das fand ich schon ziemlich heftig. Deswegen fragte ich nochmal direkt vor Ort nach. Der Mann am Empfang schaute nach meiner Frage circa 2 Minuten in den PC und hielt einen Taschenrechner in der Hand, dann sagte er mir das Waschen und Schneiden 54€ kosten würde. Das hörte eine Friseurin und sagte zu ihm, wie er darauf kommt, denn es würde 35€ kosten, egal ob kurz, mittel oder lang. Ich weiß nicht so richtig was ich davon halten soll. Entweder kennen die Mitarbeiter die Preise nicht oder die Preise werden etwas variabel gestaltet…

Vorher/Nachher seht selbst! Ich hatte mir Balayage gewünscht, aber Samy war sehr ehrlich und meinte geht leider nicht. Fande ich sehr professionell und sie hat mir eine super Beratung gegeben, was für Möglichkeiten es sonst noch geben würde. Sie hat ein super Ergebnis hingezaubert! Bin ultra zufrieden und glücklich! Klar, preislich etwas intensiver, aber es hat sich gelohnt.

Ich habe leider den Fehler gemacht und habe mich nicht zum Anfang über den Preis informiert. Ich war zum 2. mal da und bin vom Preis des ersten Besuchs ausgegangen. Ich hatte beim 1. mal die unteren Haare blondieren und tönen lassen. Beim 2. mal wurde bei diesem Teil die Ansätze blondiert und an den Seiten nochmal mehr dazugenommen. Statt die Blondierung der Ansätze und der seitlichen Haare als ein Kostenblock zu nehmen wurde es in zwei gesplittet wodurch ich obwohl ich diesmal selbst geföhnt habe am Ende 100€ mehr auf der Rechnung hatte als erwartet.Ich war nochmal da, um das Gespräch zu suchen aber da wurde es als gängige Praxis abgestempelt und genauso wie die Mitarbeiterinnen vor Ort der Meinung waren ich hätte nachfragen müssen, bin ich der Meinung über sowas sollte man aufgeklärt werden.Ergebnis ist in Ordnung, Leute vor Ort sind nett, komme jedoch nicht wieder, da ich mich abgezogen fühle.

Immer wieder sehr zufrieden.

Leider kam ich auf die Idee, ich würde spontan diesen Friseur besuchen können. ich komme hinein und die Friseuse (denke ich mal) sitzt hinter dem Kassentresen und unterhält sich mit einer Dame, die davor steht. Ich frage: Hätten Sie spontan Zeit für mich? Die Friseuse antwortet: Leider nein. Ich sehe mich im Laden um und erwidere: Der ganze Laden ist leer? Darauf sie: Das hier (und verweist auf die Dame, mit der sie sich unterhält) ist meine Kundin. Zwischendurch ging noch eine weitere Angestellte/Friseusin im hinteren Teil des Geschäftes von einem Raum in einen nächsten.Damit war die Sache erledigt. Kein Angebot - so das klassische: Wenn Sie 10 min warten, findet sich was, ich biete Ihnen noch einen Kaffee zur Verkürzung der Wartezeit anOder gar: Im Augenblick ist es ungünstig, aber ich würde gerne mit Ihnen einen Termin vereinbarenFehlanzeige. Mein Eindruck: Zumindest die Dame, die mich abgefertigt hat, hat gar kein Interesse an Kundschaft. Oder eventuell Neukunden. So eine abweisende Behandlung habe ich schon lange nicht mehr erlebt.

Wurde hier verschnitten und Haare wurden viel zu kurz. Der Umgang mit der Kritik war sehr unprofessionell.Es wurde zwar etwas korrigiert, allerdings wurde ich nur belächelt und dann wurde mir noch um die Ohren gehauen, dass die Haare doch wieder wachsen. Na dann.

Sehr professionelle und gute Arbeit von Sunny. Sie ist voll auf meine Wünsche eingegangen und hat wertvolle Tipps gegeben. Ich geh mit einem sehr gutem Gefühl nach Hause! Danke :)

Laden ist sehr modern eingerichtet, ich wurde gut beraten,mir wurde auch gleich der Preis gesagt,was ich nicht bei jeden Friseur habe ,ich hatte eine tolle Typ veränderung. Was ich etwas kritisiere ist das ich mich nicht entscheiden konnte zwischen 3 Farben (blau, lila und rot) er hatte dann einfach sich für rot entschieden,es ist eine mega Farbe aber einfach gemacht. Ansonsten bin ich mit ein sehr gutem Look raus.

Ich hätte heute einen Termin um17:00 Uhr gehabt für einen Pony.Ich kam ca 10 Minuten früherMir wurde erklärt, das die Zeit nicht ausreicht, da davon ausgegangen wird das man schon einen pony hat..Und nur noch Zeit für Korrektur wäre.Als ich meinen Termin ausgemacht habe (vor Wochen) sagte ich am Telefon, ich möchte einen Pony .. alles klar Termin bekommen.Wenn das Studio aber von einem SCHON vorhandenen Pony ausgeht, muss das doch am Telefon bei der Terminvergabe kommuniziert werden.Der Kunde weiß nicht wovon ihr ausgeht.Ich verstehe sowas nicht ...und finde sowas einfach traurig .Kann euch nicht weiterempfehlen und werde hier nicht nochmal einen Termin machen.Wenn man sich die negativen Bewertungen genauer durchliest, dann ist es fast immer soSie gingen davon aus"Ich arbeite auch in der Kosmetik aber Kunden habe ich so nie ins nichts geführt ..vorallem nicht wenn es ein Neukunde ist.Danke."