Albers Mobile Service Center

Hallo liebes Albers Team, insbesondere Herrn Pfropfreis für die professionelle Beratung und super Einweisung. Das nächste Lob gebührt dem freundlichen Monteur der die Mover perfekt eingebaut hat. Vielen Dank an das gesamte Team. Ihr seid spitze 5 Sterne.

Toller Service, freundliche Mitarbeiter. Super Infrastruktur (Übernachtungsplätte, WC/Dusche und Waschplatz für Wohnmobile) vor Ort! Klasse, vielen Dank und bis zum nächsten Besuch

Der Einbau einer Standheizung war eine Katastrophe. Hier wurden nicht nach Herstellerangaben gearbeitet und somit wurden Fehler beim Einbau gemacht. z.B. Wurde die Heizluft unter dem Auto angesaugt und damit sämtliche Abgase und Fremdkörper durch die Heizung in den Innenraum geblasen. Die Auspuffanlage wurde ohne Abstand auf den Unterboden des Fahrzeuges befestigt, der Unterboden wurde so Heiß, dass dieser nicht mehr angefasst werden konnte.(Der Gummieschlauch des Truma Wasserauslasses ist dabei geschmolzen).

Wir können es gar nicht in Worte fassen! Albers Mobile Service Center arbeitet zügig und perfekt. Wir waren mit unserem Granduca 287TL dort, wegen eines Heizungsproblem. Was soll man sagen....17 Uhr macht die Werkstatt eigentlich Feierabend und wir kamen um 16:45 Uhr an. Trotzdem wurden für uns die Türen geöffnet und man nahm sich das Problem an. Um viertel vor 6 war das Problem behoben und wir konnten mit funktionierender Heizung weiterfahren. Vielen, vielen Dank für diesen ausgezeichneten und perfekten Service. Dir Annahme sowie dir Werkstattmitarbeiter, trotz eigentlichen Feierabend stets freundlich und super nett. TOP TOP TOP.Weiter soLieben GrußFamilie Siemroth

Absout professioneller Service, sehr zuvorkommend und kundenorientiert. Schöne Wartezone mit Sessel und Getränken. Hier wird sich wirklich gekümmert.

Wir hatten das Wohnmobil für 14 Tage gemietet. Bei der Übergabe wurde genug Zeit seitens des Service-Mitarbeiters eingeplant, damit uns alles erklärt werden konnte. Auch die Abgabe des Fahrzeugs verlief problemlos. Die Kaution wurde innerhalb von 2 Arbeitstagen zurücküberwiesen.Einen Stern Abzug gab es, da trotz mehrfachen Versprechens des Service-Technikers, dass eine Navi eingebaut ist, die Navigationskarte leider doch nicht vorhanden war.Nichts desto trotz ein Super Service. Wir würden dort immer wieder ein Wohnmobil mieten.

Haben, da auf unserem Wohnmobil 18 Zoll Felgen verbaut waren, bei Albers eine Kotflügelverbreiterung bestellt. Dies sollte nach 1-2 Wochen fertig sein, jedoch wurden wir von Woche zu Woche vertröstet und trotz Zusage des Rückrufs hat Niemand zurückgerufen und das hat 5 Wochen gedauert.Nachdem wir das Fahrzeug wieder abgeholt haben, hat die Befestigung der Verbreiterung noch nicht einmal 1 Woche gehalten - s. Foto. Weiterhin waren in einen Kotflügel 13!! Löcher gebohrt, wovon 2 genutzt wurde - sind nun potentielle Roststellen.Schade, dass man mind. 1 Stern vergeben muss- dieser ist schon Zuviel bei dem Service und der Arbeitsausführung.

Guter Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gut strukturiert. Wartezeit gut überbrückbar, da dort ein Bereich zum Arbeiten gegeben ist. Vielen Dank.

Die sehr gute Betreuung begann schon mit dem ersten Telefonat. Herr Frasch vom Vertriebsteam ist hoch motiviert und sehr freundlich. Wir haben uns für ein neues Modell entschieden. Unser alter Schatz wurde fair in Zahlung genommen. Überzeugt hat uns die Kompetenz von Herrn Albers.Die Einweisung in das neue Fahrzeug war umfangreich und vollständig.Danke