DB Ostwestfalen-Lippe-Bus

DB Ostwestfalen-Lippe-Bus

Sehr nettes Personal

I use the DB at least twice a week and have not had any problems. It's punctual (most of the time) and a pleasure to use the system.

Am 26.08.17 um 5:55 Uhr, war ich unterwegs nach Köln. Ich Reise mit der DB relativ selten, aber ich habe noch niemals so ein unfaires System betrachtet wie die DB! Unübersichtlichkeit war vorprogrammiert! Ich batt auch eine Mitarbeiterin um Hilfe, weil man in diesem Moment echt ratlos/Hilflos war (Herkunft: Sibirische/Russische Wurzeln), hat keine Courage aufgezeigt desinteressiert, mit Schadenfreude aufgestellt und lachte, wobei man den Zug verpasste, dass man nochmals drauf zahlen müsse! Ich habe in diesem Tag viel Geld verloren! Nur weil dieses System nicht die Möglichkeit gibt das Geld zurück zu erstatten, und sich eine neue Zugverbindung ermöglicht. Ihr war es relativ was mit dem Klient war so eine unfreundliche und inkompetenz Mitarbeiterin habe ich noch niemals in meinem Leben gesehen! Das finden sie ganz bestimmt in der DB in Münster! Hiermit würde ich auch in betracht ziehen in Zukünftigen Verhältnissen die DB zu vermeiden!

Ich hatte ein Problem das mit der Fahrkarte und mir wurde schnell und unkompliziert geholfen 5/5