Gartentechnik - C. J. Wigger KG

Kompetente Beratung und freundlicher Kundenservice. Beim Kauf einer neuen Kettensäge schaute der Mitarbeiter noch kurz nach meiner Alten und wartete diese schnell und unkompliziert. Parken vor der Tür war problemlos.

Vor Ort angekommen, wurde ich sofot mit Kaffee/Kuchen und einer warmen Umarmung empfangen. Die Leute dort, sind Meister in ihrem Gebiet und konnten mir sofort, in Sachen Beratung zu einer Terrasse weiter helfen. Alle sind brave Jungs und haben einen Bussi auf die Stirn verdient!Fazit.. Der Tag bei wigger kam einen Besuch im Heidepark schon sehr nahe!

Moin Moin,Ich dachte mir gestern ganz spontan, rufe doch mal bei Wiggert an in Eutin ( Norma ).Man könnte ja eine Gartenfräse ausleihen um den Garten auf links zu drehen.Ein Junger Mann meldet sich mit Wiggert.Ich fragte nach der Fräse, Preis Kaution und ich bräuchte die nur 4 Std.Alles klar, Kaution sollte ich 175 Euro mit bringen und für 4 Std inkl Versicherung 36 Euro, und wird von der Kaution abgezogen. Dann fragte ich noch den Öffnungszeiten.8 Uhr bis 16 Uhr.Jetzt kommst ich um 8 da gewesen, wer war nicht da, Die Mitarbeiter. Da kam der Hausmeister, und meinte das der Laden erst um 9 aufmacht. Ich wieder nach Hause, und u. 9 wieder hin. Ganz klasse. Dann stehe ich am Tresen, und der junge Mann den zu mir. Haben sie vielleicht auch 250 Euro dabei? Warum fragte ich? Ja die Kaution beträgt 250 und nicht 175€. Ich sollte noch mal los fahren 50 Euro holen. Man bemerke das mein Anhänger hintern dem Auto war um die fräse zu transportieren. Also sollte ich mit dem ganzen Geschütz in die Innenstadt fahren um mehr Geld zu holen. Auf gut deutsch gesagt, der Laden kann gerne ohne mich weiter machen.Und null Punkte gibt's leider nicht.Das Alte Personal war freundlich, und zuvor kommend. Das neue Personal ist auf quatschen und rauchen vor der Tür aus.Ich bin jetzt Kunde bei Wöllert Malente.Keine Kaution, sehr freundliches Personal, und reden nicht so geschwollen daher.Wöllert Wöllert Wöllert Wöllert WöllertRuft an Total klasse die Leute.

Mein Besuch hat sich gelohnt.Habe die Maschine ausleihen können, die ich brauchte.Gleichzeitig wurde meine Maschine sehr schnell repariert.

Einen Rasenmaeher für 4300€ bestellt, Abholung nach 6!!! Monaten erst möglich. Erstinbetriebnahme: Ergebnis- Sitz mit samt Kontakt abgefallen, Schrauben lagen im Kettenkasten. Also alles neu zusammen gebaut, läuft jedoch viel dann der Lenker ab. Forsche Antwort per Telefon: Bringen Sie den Mäher vorbei Schrauben haben wir. Hänger leihen, 70km fahren? Auch selbst repariert nun geht es endlich los. Denkst du, da fällt das rechte Vorderrad ab und der Reifen von der Felge. Kundenservice ist ein absolutes Fremdwort bei diesem Unternehmen. Nun werde ich das Teil wieder dorthin karren, mal sehen was als nächstes kommt...

unfreundliches Verhalten gegenüber seinen Kunden.ein Mitarbeiter der Firma wollte nicht 2 Wochen altes Stihl gerät als Garantiefall zur Reparatur entgegennehmen. Da, es wo anders gekauft wurde.der Laden verdient nicht Stihl Geräte als Vertragshändler zu verkaufen.ist nicht zu empfehlen!

Das Personal war sehr bemüht und nach einer halben Ewigkeit auch endlich erfolgreich. Danke