plorin GmbH

Habe die Wartung einer Terrassentür meines Apartments in Auftrag gegeben.Die haben sich um alles gekümmert und den Auftrag zuverlässig und pünktlich abgewickelt.Ortstermin mit Mieter abgesprochen, Wartung durchgeführt (geölt und eingestellt).Die Rechnung war auch ganz vernünftig und fair. Deshalb auch gerne bezahlt.Diese Firma kann ich empfehlen und werde in Zukunft gerne wieder Aufträge hier vergeben.Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Einmal und NIE wieder.Wandteile die beim Ausbau mit rausgerissen wurden so hinterlassen ohne es bei zu putzen .Und noch Diverse andere Unstimmigkeiten mit Frau Müller.Absolut nicht zu empfehlen.Thomas Roth

Liebe Frau Müller, ich danke Ihnen für die professionelle und hilfsbereite telefonische Beratung von gestern.Von mir gibt es 5 Sterne, kann ich nur weiterempfehlen.

Vielleicht waren die mal gut, weiß ich nicht. Derzeit jedenfalls bemerkbar auf Last. Rechnung für nicht gelieferte Ware erhalten, war auch noch höher als der vereinbarte Betrag. Verhalten ebenfalls abweichend

Ich bin immer noch perplex wie unprofessionell und unfreundlich Frau Müller mit Kunden und Kundinnen umgeht. Das reißen dann auch die netten Kollegen vor Ort nicht mehr raus. Infos zum Auftrag gibt es nur nach mehrfacher Nachfrage. Anrufe werden versprochen und dann nicht eingehalten. Macht man nach dem dritten nicht erfolgten Anruf darauf aufmerksam, fährt Frau Müller einem über den Mund und wird persönlich. Es ist mir absolut schleierhaft, wie man so jemandem die Kommunikation mit den Kunden übertragen kann. Zu guter Letzt braucht es dann noch mehrere Anläufe bis die Rechnung endlich an den richtigen Adressaten geht, obwohl es initial bereits abgesprochen war. Aber Emails findet Frau Müller eben auch nur, wenn man ihr das passende Datum samt exakter Uhrzeit nennen kann.

Eine sehr unfreundliche Dame am Telefon…allein schon ihr Ton und die Art hat mir gereicht um das Gespräch zu beenden

Hatte einen Sturmschaden. Durch die Versicherung bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Super freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon und auch vor Ort. Schaden wurde sehr schnell behoben. plorin GmbH kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr kompetente Firma. Empfehlenswert.

Organisation und Kommunikation absolut nicht vorhanden. Höchst unprofessionell. Zudem auch noch unfreundliche Dame am Telefon.