Praxis für Endokrinologie und Praxis für Kinder- und Jugendpsychiatrie und —psychotherapie

Tolle Praxis. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Ärztinnen und Ärzte, sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind äußerst kompetent und stets freundlich gewesen!Auch die Organisation finde ich gut, die Praxis ist sehr modernIch komme gerne wieder :)

4,8 wären eher passend. Es gefällt mir sehr gut in dieser Praxis, die Behandlung ist super und Dr. Berg und die Menschen an der Rezeption sind Extrems nett! Ich finde es nur schade, dass ich niemanden erreichen kann, obwohl mir gesagt wird, dass ich anrufen soll falls etwas sein sollte. Habe nach 2 Stunden aufgegeben (wäre schön würde es auch andere Musik geben haha) und es wäre toll würde einem immer zwischendurch gesagt werden der wievielte man zurzeit ist.

Ich war bei dieser Praxis froh, sofort einen Termin zu bekommen, nach ein paar Tagen. Das hätte ich lieber gelassen, dort hinzufahren.Hintergrund war, dass ich nach einem verschleppten Infekt mit Hashimoto in die Überfunktion gerutscht bin. Die Ärztin hat direkt nicht erkannt, dass bei den mitgebrachten (noch akzeptablen) Werten T3 so grenzwertig niedrig war, dass es an der Stelle eine Unterfunktion gab. Zeitgleich hatte ich mangels Konversion des L-Thyroxin ein zu hohes T4, was damit gleichzeitg zu Über- und Unterfunktionssymptomen führte mit Herzbeteiligung, neurol. Beteiligung etc.Bereits nach wenigen Minuten wurde mir nahegelegt, dass wir, wenn das Blut nichts ergibt, über die Behandlung der Angsstörung reden müssen. Ich war sprachlos, so wenig Empathie ist mir lange nicht untergekommen. Hier wird man nicht ernst genommen. Und ich möchte mal den sehen, der nach x Nächten ohne Schlaf und mit Herzrasen keine leicht negative Stimmung bekommt.Dann wurden haufenweise Bluttests gemacht, am späten Nachmittag, nicht nüchtern. Unter anderem Werte wie der HOMA-Index sind komplett nutzlos, wenn man schon 3x gegessen hat - aber macht ja nix, die Kasse zahlt ja. Die Werte sollten nach einer Woche kommen.Nach 10 Tagen habe ich auf explizite Nachfrage endlich - und nur - ein großes Blutbild erhalten. Telefonisch war kein Durchkommen, man leistet sich nur eine Kraft, auch wenn dann den ganzen Tag immer 7/8/9 Leute in der Warteschleife vor einem sind, egal...Die Hormonwerte wollte man auf schriftliche Nachfrage erst nicht rausrücken, damit könne ich eh nichts anfangen. Befund sollte in 4-6 Wochen kommen.Ich beschäftige mich selbst seit 20 Jahren mit Blutwerten, und kann damit sehr wohl etwas anfangen.Ich musste dann schriftlich recht ungehalten werden, bis man nach drei E-Mails endlich auf weitere Belehrungen verzichtet, und mir endlich die Werte zugesandt hat. Aufgrund meines miesen Gefühls und der Angstbelehrung hatte ich auch schon zum Glück längst einen Termin bei einer privaten Spezialistin gemacht. Lieber zahle ich aus eigener Tasche, als mir so eine horrende Vorstellung noch einmal anzutun.Aber auch da dauert es einige Tage, bis man dahin kann. Trotz meiner Hinweise, dass es mir sehr schlecht geht, hatte man aber in dieser Praxis auch gar kein Erbarmen, unklar, warum man nicht jeden Befund sofort erstellt. Bei auffälligen Werten und einer ganz klaren Überfunktion untätig zu bleiben, ist einfach unfassbar. Wenn man von Anfang an zügig arbeitet, sollte man niemals in so einen Verzug kommen.Das Ende vom Lied war, dass ich Monate heftigeste Beschwerden hatte, nicht arbeiten konnte, zweimal in der Notaufnahme war, einmal davon mit Krankenhausaufenthalt , und ich jetzt noch bis zu 6 Monate mit den Folgen kämpfen darf. Eine Überfunktion verschwindet nämlich nicht sofort.Wäre die Dame sofort tätig geworden, hätte ich bereits vor Monaten Hilfe gehabt. Stattdessen bekam ich Arroganz und laissez faire.Das war definitiv die schlechteste Arzterfahrung, die ich je hatte. Als ich erwähnt habe, dass man sich einen Befund bei einem aktuen Problem nach 4-6 Wochen auf sparen kann, hat man zudem noch beschlossen, ihn erst gar nicht mehr zu schicken. Meine Anfrage an die Krankenkasse, was hier genau abgerechnet wurde, läuft. Ich werde dieses unsägliche Vorgehen nicht auf sich beruhen lassen, egal, wohin ich mich wenden muss.Definitiv die letzte Praxis, die ich jemandem empfehlen würde.. Termine werden ständig zeitnah angeboten, und jeder, dem man im Wartezimmer begegnet, war das erste Mal da. Und jetzt weiß ich auch, warum. Ich kreide mir selbst an, dass mich das nicht sofort mißtrauisch gemacht hat, aber wenn man dringend Hilfe braucht, ist man oft blind für das Naheliegende.Und ich bin auch froh, dass ich die Kommunikation schriftlich geführt habe, mit dem Hinweis, wie schlecht es mir geht. Da braucht hinterher keiner so tun, als sei es ein Missverständnis gewesen.Update 9.7.23 Praxis versucht löschen zu lassen, als sei das hier meine Schuld, statt intern zu hinterfragen

Wirklich eine tolle Praxis. Alle sind freundlich, man wird bestens behandelt und es wird sich Zeit für die Patienten genommen. Den Sternabzug gibt es für die Erreichbarkeit. Ich habe dort 2x angerufen (einmal nach 30 Minuten Warteschleife aufgegeben) und jetzt gerade hänge ich über 30 Minuten. (ich hab da noch nie jemanden erreicht und überlege gerade auch wieder aufzulegen..) In der Zeit kann man Frühstücken, Duschen, mit dem Hund gehen, die Kinder zur Kita und Schule bringen, den Mount Everest besteigen oder lieber hinfahren. Ich glaub das geht schneller.. Daran solltet ihr arbeiten, dann gebe ich 5 Sterne.

Ich warte jetzt über 2 Monate auf den Arztbericht, habe mehrfach angerufen und darum gebeten, endlich einen Bericht zu bekommen, damit ich medizinisch versorgt und behandelt werden kann ... Nichts, keine Reaktion, kein Bericht, keine Behandlung!!2 Monate verlorene Zeit die ich NIE zurück bekomme.Zudem wieder einen neuen Arzt suchen, wieder Untersuchungen über sich ergehen lasse und wieder warten!In dieser Praxis nochmal??? NIE WIEDER!!!!

Schlecht bis gar nicht telefonisch zu erreichen. Habe an zwei Tagen jeweils über 1Stunde in der Telefonleitung gehangen und trotzdem niemanden erreicht. Ich brauchte nur ein Rezept!!Selbst die Rezeptbestellung war nicht möglich, da auch die eigens dafür eingerichtete Nummer nicht erreichbar war. Ich habe wirklich viel Geduld, aber das geht gar nicht

Sehr moderne und schöne Praxis. Nette Mitarbeiter/innen. Frau Dr. Antoniou ist sehr sympathische, nimmt sich Zeit und vor allem auch die Beschwerden die man äußert ernst. Keine lange Wartezeit. Kann ich nur empfehlen.

Vorab muss ich sagen, dass ich aufgrund guter Bewertungen diese Praxis gefunden habe und leider bis jetzt nichts Positives sagen kann. Ich wurde von Frau Dr. Sofia Antoniou behandelt. (Sie ist wohl auch gar nicht mehr in der Praxis). Ich hatte das Gefühl, dass sie mich und meine Problematik überhaupt nicht ernst genommen hat. Ich habe ihr auch deutlich gesagt, dass sie meine letzte Hoffnung" ist

Die schlechteste Behandlung, die ich je bei einem Arzt erhalten habe. Ich habe immer wieder teilweise stundenlang in der Warteschleife gehangen und monatelang um meine Blutergebnisse betteln müssen, bevor sich mal jemand dazu geäußert hat. Die Arztrechnungen sind schneller zuhause eingetroffen als meine Diagnose. Das ist unverschämt.