Carglass GmbH Fürth (Unterfarrnbach)

Schnell. Unkompliziert. Kundenorientiert. Der ganze Ablauf wurde geduldig erklärt und der Steinschlag wurde schnell repariert. Danke.

Service war gut. Neue Scheibe scheint zu taugen, auch wenn es keine gelabelte Originalscheibe mit Herstellerlogo ist. Das man aber dringend noch nen Scheibenwischer mit verkaufen will ist etwas zu geschäftstüchtig. Das reparieren mit dem Kleber hat bei uns übrigens mehrmals nicht funktioniert. Letztendlich musste doch die Scheibe ersetzt weden. BedeutetE 3x Anfahrt.

Mein Steinschlag konnte aufgrund der etwas absurden deutschen Regelung bezüglich Sichtfeld leider nicht repariert werden. Aber dafür kann der freundliche und kompetente Mitarbeiter nichts, der mir das erklären musste. Leider kann ich somit auch über die Qualität der Arbeit (noch) nichts sagen. Trotzdem 5 Sterne, weil man hier noch als Kunde geschätzt wird.

Was soll ich sagen:katastrophal!Angemeldet wurde mein Termin von mir telefonisch für den 23.05. vor ca. 10-12 Tagen. Ich hatte extra um eine Mail mit Terminbestätigung gebeten.Vor ca. 7 Tagen habe ich mehrfach versucht telefonischen Kontakt herzustellen. Fehlanzeige.Vor ca. 5 Woche habe ich via E-Mail um die Bestätigung des Termins gebeten. Ratet mal?Jo, Fehlanzeige!Heute war ich persönlich im Stützpunkt. Dort wusste man nichts von meinem Termin. Erst auf Nachdruck wurde mir ein Termin für den 23.05. eingeräumt.Aber eines muss ich sagen: ohne die Mitarbeiter in meinem Stützpunkt wäre diese Firma schon untergegangen!!

Heute war ich mit meinem Mann zur Steinschlag-Reparatur bei Carglass in Fürth (Würzburger Straße). Der Termin konnte einwandfrei über die Internetseite gebucht werden. Zuerst war ich etwas irritiert, dass um 7:55 Uhr zur Hausöffnung (8:00 Uhr) schon 3-5 Menschen vor der Tür standen und warteten. Dies war jedoch kein Problem, da die zwei jungen Männer die kleine Menschenschlange" freundlich und sehr schnell abarbeiteten. Unser Steinschlag konnte blitzschnell ausgebessert werden. Auch meine neugierigen Fragen zum Reparaturvorgang wurden ausführlich und nett beantwortet. Man sieht nahezu nichts mehr. Wir sind sehr zufrieden und können von Herzen diese Carglass-Filiale empfehlen.Vielen herzlichen Dank für diese tolle Arbeit und das freundliche Gespräch.Alles Gute und weiterhin viele nette Kunden :-)Viktor und Bianka"

War eman zwei Tagen mit zwei unterschiedlichen Autos da. Hab die Termine einen Tag im voraus bekommen und hatte keine Wartezeit Vorort.Das ganze Team ist super freundlich, kompetent und sehr Kundenorientiert! Die Abwicklung war super unkompliziert und ging sehr schnell. Kann die Filiale und ihr Team nur weiterempfehlen.

Ich war dort um meine frontscheib wechseln zu lassen, sehr freundlich und früher als gedacht fertig. War sehr zufrieden :)

Alles tip top: Termin wurde eingehalten, für die Wartezeit gibt’s Espresso aus frisch gemahlenen Bohnen, beim Abholen ist der Innenraum gesaugt und gewischt

Sehr guter Service. Termin gemacht, Auto vorbeigebracht, unkompliziert und unbürokratisch sofort Leihwagen bekommen. Bin sehr zufrieden!

Super Service und sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter. War rundum zufrieden und bestens Beraten. Hatte einen Steinschlag in der Scheibe mit Reparatur Service sieht man fast nichts mehr!.Top glatte 5 Sterne hierfür.