Kinderarztpraxis Dedeoglu Langen

eigentlich alles bestens, aber leider TOTAL unorganisiert!! ich sollte angerufen werden bezüglich eines U4 Termin, sehe da Tage sind vergangen und keiner hat angerufen! Da wir bis zum 3.08 zeit haben hab ich mich diese Woche gemeldet und nach einem Termin gefragt! Am Telefon hieß es, „tut uns leid, aber wir haben kein Termin für sie, da wir auch bald in Urlaub sind!Ja schön und warum bin ich jetzt dazu verpflichtet zu einem anderen Arzt zu gehen obwohl dieser Arzt der eigentliche Kinderarzt meiner Tochter ist!? Es ist überhaupt nicht in Ordnung mich auf eine andere Praxis zu verweisen OBWOHL es deren „Schuld“ ist weshalb ich jetzt ohne Termin da stehe! Versteht mich nicht falsch alles andere ist wirklich Top! aber die Organisation das man immer erst angerufen werden muss um einen Termin zu vereinbaren weil erst mit der Ärztin gesprochen werden muss, ist nicht in Ordnung! Weil so bin ich in Vergessenheit geraten und stehe ohne Termin da!

Krankes Kind wird ins Krankenhaus verwiesen, da am gleichen und auch am nächsten Tag keine Kapazität vorhanden sein soll. Vielleicht einmal das Motto Qualität statt Quantität" einbauen

Die Dame am Empfang völlig überfordert.Da wir kein Termin hatten wäre es nicht möglich zu warten .Da war es auch egal in welchem Zustand das Kind ist .Ein Termin vereinbaren für am nächsten Tag geht leider auch nicht .Wir sollen morgen anrufen um ein Termin auszumachen heute nicht mehr anrufen.

Zuerst war ich zufrieden doch im Notfall zeigt sich erst die Qualität eines Arztes. Mein Kind mit über 40 Grad Fieber, welches wir mit Fiebersaft in den Griff bekamen , ,hatte weder am selben Tag, noch einen Tag später einen Termin bekommen. Wir wollten gern abklären ob es bei ihr viral oder bakteriell ist. Am Telefon hieß es dass keine Kapazitäten mehr frei sind und wir ins Krankenhaus fahren sollen wenn es nicht besser wird. Eine Frechheit bei so kleinen Patienten.

Man versucht 2 stundenlang anzurufen um einen Termin zu bekommen und dann wird gesagt ich soll früher anrufen, dann würde ich auch einen Termin bekommen. Ich habe ab 08:30 angerufen. Einen Termin am Vortag wollte man mir auch nicht geben, ich soll am nächsten Morgen anrufen. Wofür habe ich ein Kinderarzt wenn der mein Kind nicht behandelt und mich in die Klinik oder zu einem anderen Arzt schickt.

Zu Beginn war ich total begeistert von der Ärztin! Ich hatte jedoch eine Überweisung für meinen Sohn gebraucht. Die von Krippe/Frühförderung und von uns als Eltern für sehr wichtig und dringend notwendig angesehen wurde. Die Ärztin war extrem unfreundlich zu mir und kritisierte mich scharf! Ich habe die Überweisung die laut der Ärztin mir keiner geben würde noch am selben Tag bei einem anderen Arzt sofort bekommen! Bin entsetzt! Aber glücklich nun eine Überweisung ohne Probleme bekommen zu haben. Gut dass es Ärzte mit Kompetenz gibt! In Zukunft weiß ich, dass mein Sohn zu einem anderen Arzt gehen wird!

Ein mal war ich bei die Ärztin sie war super! Aber für einen Notfall es ist richtig schwierig... Telefon immer besetzt, da kommen ohne Termin geht auch nicht....

So eine herzensgute Person die Frau Dr Dedeoglu, meine Zwillinge fühlen sich bei ihr einfach nur wohl, sie nimmt sich die Zeit, ist mit den Babys sehr geduldig und lieb, kurze Wartezeiten, modern eingerichtete Praxis. Auch die Arzthelferin die eine ist immer stehts bemüht, und die andere total sympathisch immer am lächeln

Schöne neue Praxis, am besten für gesunde Kinder. Die beiden Ärztinnen sind nett, wenn auch unter großem Zeitdruck/mit Hektik gearbeitet wird.Leider erscheint das gesamte Personal etwas überfordert mit der Patientenmenge: Impftermine werden vergessen, auf Mailanfragen wird, bis heute!, nicht reagiert, Termine für ein krankes Kind können nicht zeitnah vergeben werden.Und dazu kommt eine private Abrechnung mit dem 3,5fachen Satz (weil Kinder von 0-4Jahren so viel schreien würden).Schade, dass macht alles keinen kompetenten Eindruck.