DEVK Versicherungen Regionaldirektion Stuttgart

Super Service. Hatte einen Unfall. Es konnte erstmal alles telefonisch geregelt werden.

Wir sind mit der DEVK immer zufrieden gewesen. Die Regionaldirektion in Stuttgart ist leider nicht mehr zu empfehlen. Wir sind entsetzt wie dort mit Kunden umgegangen wird. Hr.Fischer, Fr.Meningheim und der Auszubildende H. Riess sind unverschämt, unfreundlich und außerordentlich unqualifiziert.

Leider keine positiven Erfahrungen bisher. Vorallem mit Herr Told. Seine Umgang mit den Kunden empfand ich als sehr unprofessionell und unangenehm.

Meine Mutter (83) ist das ganze Leben schon versichert bei der DEVK. Zum ersten Mal musste sie nun einen Haftpflucht-Schaden melden.Die Mitarbeiter der Filiake vor Ort waren nett und verständnisvoll.Jedoch die zuständige Mitarbeiterin in der Zentrale Stuttgart hat sich am Telefon meiner Mutter gegenüber sehr arrogant und unfreundlich verhalten. Ohne jegliches Verständnis!Also nur empfehlenswert, wenn man nie einen Schaden zu melden hat!

Klappt seit mehreren Jahren gut, obwohl ich immer zu spät mein Roller Kennzeichen hohle. Anrufen nachfragen abhohlen!Auch die schlechten Bewertungen gegenüber manchen Mitarbeiten kann ich nicht nachvollziehen! Bis nächstes Jahr!

Sturmschaden am Haus 2022. Die komplette Beschreibung des Falles würde den Rahmen sprengen. Seitens DEVK wären wir auf der Hälfte vom Schaden sitzen geblieben. Dank unserer Hartnäckigkeit waren es trotzdem noch 3000 Euro. Unglaublich war die Dame der Schadenabteilung. Über 30 Jahre nach der Wiedervereinigung darf man sich in einem gewissen Tonfall über Kostenvergleiche West und Ost belehren lassen, obwohl man selbst lange genug in Stuttgart gelebt und gearbeitet hat. Im Anschluss folgt etwas von versuchten Versicherungsbetrug. Unglaublich. Einsicht von ihr gleich null. Wir hatten alle Versicherungen bei der DEVK. Da gibt es nur eine Konsequenz. Alles kündigen.

Schlechte Callcenterqualität = UmsatzvernichterAls 25 Jahre treuer und pünktlich zahlender Kunde, fällt es schwer sich von der DEVK zu trennen. Aber eine Call-Center Mitarbeiterin in Stuttgart hat es geschafft. Formulierungen wie: passen sie mal auf"

Ein riesen Lob an Herrn Benjamin Told !! Super freundlich seit Tag 1! Sehr kompetent und hilft bei Fragen sofort weiter. Dank ihm bin ich gerne bei der DEVK versichert:)

Seit fast 31 Jahren voll und ganz zufrieden!