Lichtblick MVZ Nordhessen GmbH

Gehen absolut garnicht ans Telefon dran ein Mensch könnte sterben aber die gehen trotzdem nicht ans Telefon

Ich und mein Mann waren wegen meiner Augenbeschwerden und einer Bescheinigung für den Staplerschein da. Die Behandlungen waren gut und mir wurde geholfen, die Bescheinigung haben wir auch bekommen.Die Damen vorne waren sehr nett und auch die Arzthelferinnen und der Arzt.Das einzige was ich nicht gut fand, war die lange Wartezeit, dies begründete allerdings die Arzthelferin damit, dass der Schreiber der die Bescheinigungen und das Protokoll schreibt, an diesem Tag krank war, und entschuldige sich dafür…

Leider muss man erst zahlen und dann werden Leistungen erbracht.Leistungen die die Kasse übernimmt werden zusätzlich kostenpflichtig weil für normale Untersuchungen die Geräte nicht vorhanden sind. NICHT ZU EMPFEHLEN!!

Ich war mit meiner fast 3 jährigen Tochter in der Praxis. Nachdem ich über 1,5 Stunden warten musste mit meiner kleinen trotz Termin und ich auf Nachfrage wieso das so lange dauern würde weil meine Tochter verständlicher weiße immer unruhiger wurde, kam als Antwort das heute eine OP anstand. Gut dass eine Operation stattfindet weiss man nicht seir gestern, da hätte man mich auch einfach anrufen können und einen neuen Termin vereinbaren können. Das fande ich aber nichtmal so schlimm. Nachden wir dann fast dran waren tobte meine Tochter vor ganzer langweile rum, da es auch keine bpcher, malsachen oder ähnliches gab. Wie es halt kinder machen laut lachen usw.Dann hörte ich wie die Ärzthelferin sagte, wäre das meine Tochter boah dann.." ich bin direkt dahin gegangen und habe ihr gesagt was sie sich überhaupt traut so etwas zu sagen das es völlig normal sei das kinder nach über 1

Mein Mann wurde an beiden Augen operiert,von der Op Vorbereitung bis zur Nachbehandlung war alles 5Sterne wert.Das ganze Praxisteam war freundlich und kompetent.Die Praxis war strukturiert und sehr sauber. Wir haben uns dort sehr gut und wohlgefühlt.Vielen Dank an das gesamte Praxisteam,und weiterhin viel Freude bei Ihrer nicht immer einfachen Arbeit. Christa u.Harald Bollendorf

Mein Vater wurde am Auge operiert, alles gut verlaufen, netter Narkosearzt, netter Arzt und nette Arzthelferinnen/ Arzthelfer, man hat sich total gut aufgehoben gefühlt. Das Nachgespräch, die Vorbereitung, die Op an sich, alles perfekt.

Nicht zu empfehlen. Totale Überforderung in der Praxis. Trotz Termin 2 Stunden Wartezeit weil Patienten ohne Termin erscheinen und eher behandelt werden wie Patienten mit Termin. Absolut nicht zu empfehlen.

Zwar habe ich eine Woche zuvor noch spontan einen Termin machen können, dieser wurde jedoch am Tag der Untersuchung neunzig Minuten vorher seitens der Praxis abgesagt. Wenn der Patient spontan absagen würde, müsste er dafür Kosten tragen. Ein unfaires Ungleichgewicht, was nicht für den Service dieser Praxis spricht. Ich werde mir einen anderen Augenarzt suchen.

Sowas schlechtes hab ich wirklich noch nie erlebt. Absolut nicht qualifiziert um diese Arbeit auszuführen. Dazu unterstellen die Empfangsdamen Sachen, die sich am Ende als falsch herausgestellt haben. Bittet meidet diesen Schuppen.

Die Operationen an meinen Augen und die ärztliche Kompetenz sowie das Assistenzpersonal waren hervorragend, Chapeau! Leider sind die Damen vom Praxisteam überfordert und besonders den begleitenden Angehörigen gegenüber ausgesprochen unhöflich, dies gilt sowohl für den Operationsstandort Kurt-Schumaher-Str. wie auch die Praxis in der Wilhelmshöher Allee. Vielleicht sollte die Geschäftsführung mal eine Schulung durchführen und die Damen darauf hinweisen, wer sie eigentlich bezahlt (privat versichert). Der Standort Kurt-Schumacher-Str. ist außerdem von der Umgebung her unzumutbar und ekelhaft.