MB Immobiliengruppe

kompetent, zuvorkommend, perfekte Abwicklung

Mit der MB Immobiliengruppe Freiburg hatte ich von Anfang an seit 2021 eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Sie hielt das Schiff in der schwierigen Corona-Zeit und nach den Tubulenzen im Baubereich nach Ausbruch des Krieges inmitten von Europa ab Februar 2022 in ruhigen Fahrwassern, für mich beeindruckend.Die vereinbarte Übergabe meines Projekts konnte termingerecht und ohne Mehrkosten im Juni 2022 erfolgen.Dem Team der MB Immobiliengruppe danke ich ausdrücklich für seine professionelle Arbeit und wünsche der Firma weiterhin Erfolg auch für ihre Kunden.Ihr Bernd GassenschmidtDipl.-Verwaltungswirt

Unser Team hat seit vielen Jahren mit der MB Immobiliengruppe zu tun.Die Zusammenarbeit ist hierbei von gegenseitigem Respekt und einer extremen Zuverlässigkeit geprägt.Die Firmeninhaberin Frau Martina Müller und Ihre beiden Führungskräfte Katharina Zimmermann und Martin Neumaier, sind immer im Sinne unserer Mandanten bemüht- eine Lösung für alle Beteiligte zu finden-.Hierbei ist die fachliche Kompetenz mit einer hohen Sozialkompetenz gepaart, was die Zusammenarbeit für alle sehr angenehm gestaltet.Von daher ist die MB Immobiliengruppe in Bau - und Wohnungs- und Gewerbeangelegenheiten eine gute Anlaufstelle.Weiter so....

Wir hatten mit der MB Immobiliengruppe als Mieter nur Ärger. Der Einzug begann mit einer Mietkürzung, weil man uns die Wohnung mit 70-80cm langen und 2cm tiefen Kratzern im Parkett und mit 89 zugespachtelten Dübeln, die ca. 1-2cm aus der Wand ragten, übergeben hatte. Da war direkt klar, dass mehrere Wochen Sanierungsarbeiten anstehen. Anstatt sich für die Zustände im Mietobjekt zu entschuldigen hieß es frech, dass wir sämtliche Mängel mit dem Vormieter so geklärt und akzeptiert hätten. Darüber hinaus hatte man uns den falschen Stromzähler abfotografiert, weshalb ich über mehrere Wochen mit dem Stromanbieter hin- und her telefonieren musste, weil sich die Hausverwaltung (,der diese Aufgabe aus Datenschutzgründen originär obliegt,) nicht regte. Nach zwei Wasserschäden in der Wohnung warten wir seit mittlerweile über einem Jahr und über 25 dokumentierten Schreiben noch immer auf die Rückerstattung der Strommehrkosten durch die Gebäudeversicherung, die laut MB anscheinend „nicht reagiere“. Auch zwei Beschwerdebriefe an die Geschäftsleitung wurden schlichtweg ignoriert. Im Management scheint man sich genauso wenig für seine Mieter zu interessieren, wie in der Sachbearbeitung. Schnell ist man hingegen, wenn es um Mieterhöhungen oder den Verweis auf die Kleinreparaturklausel geht. Während die Nachbarskinder in schönem Ambiente vor dem Nachbarhaus spielen, ragt bei der MB Immobiliengruppe ca. 1m hohes Unkraut aus dem eigenen Sandkasten. Ich habe hier in knapp drei Jahren Mietverhältnis" nicht ein einziges Mal ein Kind spielen sehen. Die Hausverwaltung ist mittlerweile derart „beliebt“

Kommunikation und Zuverlässigkeit grauenhaft. Anrufe/ Mails werden konsequent ignoriert und besprochene Termine nicht eingehalten.*1 Stern*Zusatz 01.09.2022:Nach meiner Bewertung meldete sich Herr Neumaier bei mir. Er versprach, sich unverzüglich um das Vorhaben zu kümmern. Herr Neumaier hielt Wort, hier auch großen Dank an seinen Mitarbeiter, welcher seinen Samstag opferte um meinen Balkon wieder „einsatzfähig“ zu machen nach langer Instandsetzung.Für die Kommunikation und die Arbeit von Herrn Neumaier und seinem Mitarbeiter, möchte ich mich bedanken.Aus Gründen der Fairness und der Korrektheit, würde ich dieses Mal 5 Sterne geben.Somit Korrektur auf 3 Sterne.