easy Zoo GmbH

Heute ist die Bestellung, 1kg lebend Mehlwürmer angekommen. Sehr gut verpacktund gekennzeichnet!

Ich benötigte kurzfristig mikro Heimchen und hatte keine Zeit an den jeweiligen Liefertagen zu meinem lokalen Händler zu fahren. Zumal dort immer nur zwei Päckchen von den Mikros geliefert werden und ich oft auf die nächste Größe zurückgreifen muss.Die Lieferung erfolgte sehr zügig am dritten Tag und ich bin schlichtweg begeistert vom Zustand der Tierchen! Auf den ersten Blick konnte ich quasi keine Ausfälle erkennen und muss sagen, das übertrifft die Qualität der Päckchen meines lokalen Händlers!Durch die günstigen Versandkosten ab 10€ Einkaufswert, werde ich hier nun sicher häufiger mal bestellen, um den Nachschub an Futtertieren zu sichern.

Ich bestelle schon seit einiger Zeit immer wieder Lebenfutter und bin einfach nur begeistert. Die Tiere sind immer im sehr guten Zustand und die Lieferungen sind super pünktlich. Auch im Winter wird dafür gesorgt, dass die Tiere lebend bei mir ankommen. Einfach großartig. Vielen Dank für die super Leistung.

Ich habe ein Paludarium bestellt. Zunächst sollte sich der Versand aufgrund von fehlendem Verpackungsmaterial verzögern, obwohl man bereits einen Tag zuvor den Versand mitgeteilt hatte. Als ich auf die vertraglichen Bedingungen hingewiesen habe und fragte, wie man mir entgegen kommen würde, erfolgte der Versand plötzlich doch noch am selben Tag. Das Paludarium kam deutlich verschmutzt an und hat einen ordentlichen Kratzer an der Fronttür. Es wird meine erste und letzte Bestellung gewesen sein. Edit aufgrund von Antwort: Ich lege Ihnen dies negativ aus, da Sie die Ware nur versendet haben, weil ich auf die vertraglichen Bedingungen bestanden habe. Es war nicht so, dass Sie von sich aus entgegen gekommen wären und vor allem habe ich in keinster Weise eine Dringlichkeit erwähnt. Das Sie die Ware nach Vertrag versenden ist eine Selbstverständlichkeit, wie Sie das machen spielt keine Rolle, die Organisation dahinter ist für mich als Kunde irrelevant und es braucht auch keinerlei Begründung durch den Kunden. Es ist korrekt, dass keine Reklamation stattgefunden hat von meiner Seite. So verschmutzt versendet macht allerdings deutlich, dass man zuvor gar nicht geschaut hat, ob die Ware im einwandfreien Zustand ist, der Kratzer wurde nachdem reinigen deutlich sichtbar. Da ist deutlich Bedarf nach oben in der gesamten Qualität, dazu müsste man Kritik annehmen können und nicht verdrehen, wie hier geschehen.

Leider keine Qualität beim Auslieferer. Dieser Shop verlässt sich auf einmalige Aussendung von einer email die klar zeigt dass die Ware garnicht versucht wurde mir zuzustellen.

Mindestens 80% der bestellten lebenden!!! Mehlwürmer kam tot bei mir an. Schlecht verpackt, die wenigen lebenden Mehlwürmer krabbelten frei in dem Paket herum.Kundenservice sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfbereit.Schiebt die Schuld komplett von sich.NIE wieder!

Super service und auch bei Problemen mit dem Paketdienst sehr entgegenkommend! Habe mittlerweile oft bei Easy Zoo bestellt und alles hat reibungslos funktioniert. Deshalb klare Weiterempfehlung und 5 Sterne!

Bin voll zufrieden, wird gerne weiter empfohlen! Habe am Samstag über Amazon Geckofutter bestellt und kam am Dienstag an, sehr gut verpackt keine Schäden. Bei euch bestelle ich gerne wieder.