Hausmann Umzüge

Absolute Katastrophe, Finger weg!Der Chef kam eine halbe Stunde zu früh zum vereinbarten Termin und war dennoch der Meinung, angefressen reagieren zu müssen, dass meine Frau (die zu dem Zeitpunkt in einer Telefonkonferenz war) nicht Bescheid wusste und ich noch nicht wieder zuhause war. Wir hätten es da schon besser wissen müssen.Angebot und Beauftragung gingen fix. Das war aber auch schon alles, was reibungslos ablief.Zum vereinbarten Termin sind die Packer gekommen und haben den Hausrat eingepackt und einen Tag später verladen. Was nicht kam, waren die bestellten Parkverbotschilder. Angeblich hätte die Stadt das nicht genehmigt. Man hat mich dann gebeten, selbst abzusperren (was eine Ordnungswidrigkeit wäre). Was ebenfalls nicht kam, war der mit berechnete Außenaufzug. Die Packer haben alles durch das Treppenhaus getragen. Berechnet wurden Parkverbotschilder und Außenaufzug natürlich trotzdem.An der Entladestelle waren ebenfalls keine Schilder, obwohl die Stadt den entsprechenden Straßenabschnitt explizit als Entladezone für Umzüge kommuniziert hat. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt...Das mit beauftragte Auspacken des Hausrats war dann ein Ding der Unmöglichkeit, da die - von den Packern mitgebrachten Kartons - vogelwild beschriftet waren. Falscher Inhalt, falsches Zimmer, selbst fremde Namen waren dabei. Es war uns unmöglich festzustellen, in welches Zimmer die Kartons gebracht werden müssen, woraufhin die Packer sie einfach irgendwo abgestellt haben und wir das beauftragte und bezahlte Auspacken letztlich doch selbst machen mussten.Der Gipfel ist allerdings, dass beim Umzug auch einiges zu Bruch ging. Bei der Meldung an die Versicherung hat das Unternehmen mit mir in CC teilweise persönliche Dokumente (Rechnungen inkl Namen und Adressen) anderer Kunden geschickt, was ein klarer Datenschutzverstoß ist. Auf die Begleichung des Schadens warten wir trotz mehrfacher Beteuerung, dass man beim nächsten Zahllauf" überweisen würde

Kann ich nur empfehlen !!Service und Ablauf ist sehr professionell .Wer eine kompetente Umzugsfirma sucht, ist beim Herrn Hausmann in sehr guten Händen .

Meinen Umzug von Mannheim nach Köln hat die Firma Hausmann einwandfrei durchgeführt. Trotz einiger Hindernisse wie zugeparkte Ladezone oder ausgefallene Aufzüge, hat das Team immer Lösungen gefunden und war schnell fertig. Besonders toll ist die Whatsapp-Wohnungsbegehung, so entfällt ein Hausbesuch, aber die Einschätzung, wieviel mitgenommen werden muss, ist trotzdem gut möglich.

Ein interner komplexer Firmenumzug wurde hervorragend gemeistert. Kompetente und motivierte Mitarbeiter, flexibel auf alle Anforderungen reagiert. Wir sind sehr zufrieden mit der Durchführung. Bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank - Machen Sie weiter so! Ihr Team von Creditreform Köln

Wir haben Hausmann Umzüge für einen privaten Umzug engagiert. Trotz kurzfristiger Anfrage hat alles einwandfrei geklappt. Die Anzahl der Kartons wurde von Herrn Hausmann sehr genau geschätzt (hätten im Leben nicht gedacht, dass wir 50 Kartons brauchen). Bei Rückfragen war Herr Hausmann immer erreichbar. Die Umzugstruppe war sehr freundlich und motiviert. Kartons und Möbelstücke wurden gut und gewissenhaft transportiert - es ist nichts zu Bruch gegangen. Gerne wieder!

Wir waren sehr zufrieden mit der Firma Hausmann. Es wurde der Haushalt unseres Vaters entrümpelt und besenrein hinterlassen. Das Team hat sehr schnell, effizient und super gearbeitet! Sie waren alle sehr freundlich und zuvorkommend und haben uns toll unterstützt! Herrn Hausmann hat uns in allen Belangen mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Herzlichen Dank noch einmal für die tolle Leistung!

Erstmal vielen, lieben Dank für eure harte und tolle Arbeit. Top Team, schnell,und super freundlich. Immer gute Laune auch wenn es sehr viel Arbeit ist. Jederzeit wieder. Ich wünsche euch Allen alles Gute. Ihr seid klasse

Umzug mit Zwischenlager und RenovierungWen man in eine alte Anbauwohnung umzieht, kann man sich auf einige Überraschungen gefasst machen. Herr Hausmann und sein Team standen mir immer mit Rat und Tat zur Seite. Bei Anfragen wurde mir immer schnell und kompetent geholfen. Der Umzug ins Zwischenlager und in die neue Wohnung war pünktlich, zuverlässig und sorgfältig. Die Mitarbeiter waren freundlich und fröhlich bei der Sache. Die Renovierung verlief professionell und bei Problemen in der neuen Wohnung gab es fachmännische Beratung. Missverständnisse wurden freundlich und schnell gelöst. Ein erfahrenes Team, das einen beim Umzugsstress gut auffangen kann. Ich kann sie nur herzlichst weiterempfehlen.

Ich bin super zufrieden mit dem Service von Hausmann Umzüge! Durch den ganzen Prozess wurde ein professionelles und gleichzeitig sehr sympathisches Verhalten an den Tag gelegt. Herr Hausmann kam persönlich vorbei, um sich ein Bild von der Lage vor Ort und meinen Möbeln etc. zu machen und hat mich sehr gut beraten. Per Mail kamen noch super Tipps zum Vorbereiten und Checklisten hinzu. Am Umzugstag waren die Mitarbeiter überpünktlich da, sind sorgsam mit meinen Sachen umgegangen, waren freundlich und sind auf meine Fragen immer gut eingegangen. Das war der entspannteste Umzug, den ich bisher hatte.Kann ich nur empfehlen!

Hier sind echte Profis am Werk!Alles wurde sorgsam verpackt und transportiert, mit viel Augenmerk auf die delikaten Gegenstände (Kunstwerke und Zerbrechliches).Tolle Arbeit und Kommunikation, bei guter Laune, pünktlich und effizient. Kurz: Perfekt!Vielen Dank! Es war eine Freude. Wir werden sie definitiv weiterempfehlen.