Die Fahrrad Engel

E bike sollte neue kasete rein was hat er gemacht falsche eingebaut nix eingestellt usw .ende vom lied er wollte die falsche Kassette auch bezahlt haben da er sie nicht mehr verkaufen kann jetzt .Ist das mein Problem bestimmt nicht ....habe nix gegeben. Fahrad ist nicht benutzbar jetzt. Dann kommt noch dazu das er mega unfreundlich ist

Sehr kompetent und freundlich! Faire Preise und nur zu empfehlen, top Beratung!!!!

Hervorragender Service und freundliche Beratung!Ich hatte heute das Vergnügen, den Fahrradservice bei Die Fahrrad Engel" in Anspruch zu nehmen und war absolut begeistert. Nachdem ich mehrere Werkstätten angerufen hatte

Trotz hohen Arbeitsaufkommens wurde uns direkt geholfen. Innerhalb weniger Minuten konnte unser Problem gelöst werden und wir mussten nicht mal etwas zahlen. Super Service! Vielen lieben Dank! :)

Wir hatten heute morgen eine Unwucht am Rad bzw der Mantel war verschlissen. Gemerkt hatten wir es erst unterwegs. Habe dann den kleinen Fahrrad Laden bei Google entdeckt. Trotzdem das er jede Menge Arbeit hatte und eigentlich keine Aufträge mehr angenommen hätte, hat er uns noch helfen können. Schnell und fachgerecht hatte er einen neuen Mantel aufgezogen und noch zwischendurch meinen Sattel richtig befestigt. Das nenne ich mal Kundenservice. Wir hatten auch eine sehr nette Unterhaltung währenddessen. Nur am Anfang beim Erstkontakt musste er erstmal etwas auftauen....lag wohl am Stress. Nach 5 Minuten war das Eis gebrochen und ich kann ihn zu 100 % weiterempfehlen. Dann noch einen angenehmen Italien Urlaub. Wenn wir wieder etwas reparieren müssen, dann wieder bei Ihm.

Sehr zuvorkommender Service, sehr kompetente Beratung. Eigentlich hatte ich nur einen Termin zur Reparatur ausgemacht, hat schnell und unkompliziert geklappt. Fühlte mich dort direkt super beraten und aufgehoben, so dass ich gleich noch ein neues Rad gekauft habe. Top, definitiv eine Empfehlung wert, weiter so!

Der Inhaber, Herr Kratsios, hatte mir am 1. Arbeitstag nach seinem Urlaub auf meine telefonische Anfrage nach einem Reparaturtermin gleich den nächsten Tag angeboten. Die Schaltung meines Pedelecs machte Probleme und ich hatte Sorge, die bevorstehende Radtour nicht mitfahren zu können. In seiner sehr professionellen Arbeitsweise hat er die Einstellungen überprüft und eine Probefahrt durchgeführt. Tipps für das Handling gab es ebenfalls dazu. Für seine Arbeitszeit von ca. 30-40 Minuten verlangte er nichts , weil es zum Service gehört". Eine sehr kompetente Firma!Werde ich immer wieder empfehlen."

Wenn Sie keinen teueren Rad haben und diesen vielleicht nicht bei Fahrrad Engel gekauft haben, dann sollten Sie einen anderen Fahrrad Laden suchen, weil der Verkäufer Sie dann wie einen Menschen zweiter Klasse behandeln wird. Der Mann ist ultra unfreundlich und extrem gereizt. So einen Umgang brauchen Sie in Ihrem Leben nicht. Von solchen Menschen muss man sich fern halten.