GTÜ Kfz-Prüfstelle Stoeckel

Das Team ist wirklich super freundlich, kompetent und hilfsbereit.Zur Erstellung der Unterlagen für mein Motorrad hat Herr Gertmann keine Mühe gescheut und diverse Telefonate geführt um mir zu weiter zu helfen. Das ist heute wirklich selten so einen Service zu bekommen. Stark !

Ich war mit dem Motorrad dort und muss sagen,das ich sehr freundlich begrüßt wurde und man bekommt direkt was zu trinken angeboten. Auch die Prüfer hatten ein freundliches Lächeln aufgelegt. Desweiteren finde ich auch noch gut, das vor Ort auch Abgasprüfungen gemacht werden von Wohnwagen und Reisemobilen....ich komme definitiv wieder...Danke für den tollen Service....

Keinen TÜV erhalten, weil angeblich die Reifengrößen so nicht fahrbar sein sollen (soll eine neue Verordnung sein).Beim TÜV Hessen zur Nachprüfung vorgefahren, mit der Bitte die Reifengröße einzutragen: Diese neue Verordnung hat dann der TÜV Hessen nachgelesen und mir den TÜV-Stempel mit den Worten Sie brauchen keine Eintragung" gegeben. D.h. für 85€ GTÜ Gebühr + 15€ Nachprüfung beim TÜV... hat mich das TÜV Siegel 100€ (+ halben Tag) gekostet

Kompetente und sehr gute Beratung. Gerne mit jedem Fahrzeug wieder!

Termin zeitnah bekommen. Super schnell und freundlich vom Empfang bis zur Untersuchung. Kleinen Mangel gezeigt und zur Behebung beraten. Gerne sind wir wieder Kunde.

War heute das erste mal bei der GTÜ Stöckel und muss sagen, kein Vergleich zu Dekra oder TÜV, hier wird man als Kunde behandelt, freundlich bedient und Termingerecht abgewickelt.Kann dieses Kfz Prüfstelle nur jedem empfehlen.

Im Zuge eines Gebrauchtwagenkaufes habe ich die Firma mit einem Gutachten/Zustandsbericht beauftragt. Freundliche, serviceorientierte Mitarbeiter, angemessene Preise und gute Dokumentation. Gerne wieder.

Sehr freundlicher Kontakt, sehr kompetent. Sofort einen Kaffee angeboten bekommen. Einfach Klasse. Auch ohne Termin schnelle Abwicklung.Super, jeder Zeit wieder.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bedauere sehr, dass ich gezwungen bin, eine negative Bewertung für die GTÜ zu schreiben. Ich habe mehrmals versucht, eine Antwort auf meine Anfrage zu erhalten, aber ich wurde jedes Mal nur vertröstet und habe keine zufriedenstellende Antwort erhalten.Ich wollte eine Änderungsabnahme durchführen lassen, aber ich hatte Schwierigkeiten, eine Terminvereinbarung zu treffen und erhielt keine klaren Informationen über den Prozess. Nach mehrmaliger Nachfrage und mehreren Wochen des Wartens habe ich immer noch keine Antwort erhalten.Als Kunde bin ich sehr enttäuscht von der mangelnden Kommunikation und dem mangelnden Kundenservice, den ich erfahren habe. Ich hoffe, dass die GTÜ in Zukunft ihre Servicequalität verbessert und sicherstellt, dass Kunden schnell und effizient bedient werden. Gerne wäre ich wieder Kunde bei Ihnen, da mir die Prüfstelle sehr gefällt. Jedoch muss ich leider durch die oben genannten Punkte eine zuverlässige Prüfstelle aufsuchen.Nachtrag: Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Dem ganzen kann ich leider kein Verständnis aufweisen. Nach 3 Wochen keine Antwort. Die Eintragung musste ich leider wegen Behördlichen Termindruck bei einer anderen großen Prüfstelle ohne Termin innerhalb von 25 min vornehmen lassen. Ansonsten wäre ich auch geduldig auf die Antwort der GTÜ Stöckel Prüfstelle gewesen.