EP:Hausgeräte Schmidt

Wenn Sie einen Fachmann brauchen, der Sie nicht über den Tisch zieht und einfach nur das Wohl des Kunden im Blick hat, dann sind Sie hier richtig. Es tut gut, zu wissen, dass es auch noch Läden gibt, wo der Kunde noch als Mensch behandelt wird.

Individuelle Lösung, und zeitnahe Realisierung - Es freut mich sehr, dass es gute Läden wie Elektro Schmidt gibt. Die Beratung war auf den Punkt. Der Kundendiensttechniker hat jeden Wunsch sofort berücksichtigt und mich mit Detailwissen zum Produkt, welches in der geforderten Tiefe in der Anleitung nicht hinreichend dokumentiert ist, versorgt. Dankeschön! :-)

Nach unserem Umzug brauchten wir dringend eine Waschmaschine. Auf der Website wird damit geworben, dass jemand zur Beratung auch gerne bei den Kunden zuhause vorbei schaut, um die Begebenheiten vor Ort kennen zu lernen.Bei unserem 1. Anruf wurde uns versprochen, dass wir vom zuständigen Kollegen zurückgerufen würden. Dies war nicht der Fall und wir mussten abermals dort anrufen. Schließlich hatten wir den richtigen Kollegen an der Strippe. Dieser schien allerdings nicht gewillt zu sein, uns einen Besuch abzustatten. Letzten Endes hat auch er uns wieder einen Rückruf versprochen zur Terminabsprache. Drei Tage später hatte sich immer noch niemand gemeldet. Wir haben unsere Waschmaschine mittlerweile woanders gekauft (Tipp: Euronics Schmidt, super Beratung!).

Gute Beratung, faire Preise.Wenn man aber Online-Angebote macht sollte man dort darauf hinweisen, dass sie exklusive Beratung sind und einem das vor Ort nicht unter die Nase reiben.Dann hätte ich es gleich beim MediaMarkt noch billiger bekommen....

Hab mir bei Schmidt eine neue Küche gekauft, bis jetzt super zufrieden: ich bin mit relativ konkreten Vorstellungen in den Laden, aber das freundliche und kompetente Team hat mich super beraten und wir haben gemeinsam Lösungen gefunden, wie wir meine Vorstellungen auch wirklich in die Praxis umsetzen kann. Eine super Lösung war die Kombi aus Backofen und Dampfgarer von Miele. Einfach gut. Aufbau der Küche war schnell, akkurat und von freundlichen Mitarbeitern.Toll dass es solche Geschäfte gibt.

Erstklassiger Kundenservice - so etwas gibt es heute fast nicht mehr! Termine vor Ort sind innerhalb kürzester Zeit ausgehandelt, Reparaturen und Beratung erfolgen sachkundig, kompetent und sehr freundlich.

Top Geräte, sehr guter Kundenservice! Haben einen super Kühlschrank gekauft. Montierung und Lieferung pünktlich, freundlich, super Arbeit. Wenn wir wieder was brauchen gehen wir wieder dort hin. Sehr zu empfehlen!

Exzellenter Service, professionelle Fachkräfte im Einsatz. Wo gibt es noch zuverlässige erfahrene Fachkräfte ?Elektro Schmidt GmbH in Neu Isenburg als Miele Spezialist ist absolut Empfehlenswert !

BESTER SERVICE WEIT UND BREIT!!!ich bin über Jahre eine sehr zufriedene Kundin von Elektro-Schmidt.Meinen ersten Kontakt zu der Firma hatte ich vor ca. 6 Jahren. Meine 20 Jahre alte Spülmaschine (nicht dort gekauft) hat das Wasser nicht mehr abgepumpt. Ich erhielt am Telefon genaue Anweisungen, was ich zu tun habe um die Pumpe zu reinigen (bei so einem alten Gerät müsste der Mitarbeiter erst im Internet nachsehen, ob die Pumpe überhaupt zu öffnen ist). In der Pumpe hatte sich ein Stück Frischhaltefolie um das Schaufelrad gewickelt. Nachdem es entfernt war, lief die Maschine noch 4 Jahre. Mann hätte mir ohne weiteres einen Monteur schicken können - und ich hätte ohne zu klagen bezahlt. Aber ich wurde bestens am Telefon bedient.Da war für mich dann klar, das nächst Gerät kaufe ich bei Elektro-Schmidt.Das war dann auch 1 Jahr später der Fall, als meine AEG Waschmaschine zu ersetzten war. Ich habe bei Elektro-Schmidt eine perfekte Beratung bekommen. Das Gerät war 50 € teurer wie bei Media-Markt, dafür war die Lieferung und das Anschließen inklusive, das hatte ich bei Media-Markt extra bezahlen müssen. Lieferung - 1/2 Stunde vorher anrufen, bevor sie kommen und mann muss sich nicht frei nehmen - kein Problem. Und ich erhielt eine genaue Erklärung des Gerätes.Vor 2 Jahren stand dann der Tausch der Spülmaschine an - wieder super Beratung und perfekte Lieferung. auch wurde ich aufgeklärt, das es für die Langlebigkeit der Maschine besser ist keine Spültabs zu verwenden, sondern einzelne Komponenten (Salz, Reiniger und Klarspüler). Auch werde die Altgeräte immer entsorgt - ohne extra Kosten.Vorgestern stellte ich die Spülmaschine an und beim Abpumpen des Wassers hört sich die Maschine an, als wäre Sand in der Pumpe. Nach der Erfahrung vor Jahren habe ich in der Bedienungsanleitung nachgelesen und geschaut, wie die Pumpe und das Rückschlagventil gereinigt wird. Leider wurde es danach nicht besser und ich habe bei Elektro-Schmidt angerufen und um Rat gefragt. Der freundliche, kompetente Mitarbeiter hat mit genau erklärt, dass etwas in der Pumpe stecken muss und mir genaue Anweisungen gegeben. Und siehe da, ein Olivenkern hatte sich unter dem Schaufelrad der Pumpe versteckt. Nachdem ich den raus gefummelt" hatte

Sehr gute FACHgeschäft!Parkplätze sind in Hof vorhanden.Unsere Spülmaschine wurde schnell geliefert nachdem wir sie dort geordert haben.Die Beratung war sehr gut, da wir von solchen Geräten keine Ahnung haben.Absolute Empfehlung!