Reiseland Reisebüro Hersbruck

Sehr schlecht Beratung, ich wollte ein Flug umbuchen und habe ein Angebot bekommen das viel teuer als ein neuer Flug wäre und mit sehr schlechten Verbindungen. Als ich nach ein neuen Angebot gefragt habe, haben Sie mir das schlechteste Angebot reserviert was man finden konnte. Überhaupt nicht Empfehlenswert. Ich habe noch nie eine Rezession geschrieben aber im diesem Fall war es wirklich notwendig. Sehr schlechte Kundenbetreung

Top Beratung. Top Service. Sehr freundlich. Schnelle Hilfe" und einfach empfehlenswert"

Netter Kontakt und gute Beratung. Haben nicht nur das Ziel etwas zu verkaufen. So der Eindruck. Fande ich gut.

Professionelle Beratung, sympathisches Team, kein Wunsch bleibt offen. Wurde noch nie enttäuscht!

Sehr gute und kompetente Beratung.Wurde über meinen Reisewunsch sehr ausführlich beraten. Habe dann natürlich gleich gebucht. War rundum zufrieden. Gerne wieder beim nächsten Urlaub!

Wollten vor kurzem dort Informationen bezüglich unseres Sommerurlaubes. Sind spontan in das Geschäft hinein gegangen, wurden nicht sehr begeistert begrüßt und der erste Satz war: „Hallo haben Sie einen Termin?“. Das hatten wir leider nicht da wir nicht wussten, dass man vorher Termine vereinbaren muss. Widerwillig hat sich die Dame dann doch ein bisschen Zeit für uns genommen aber man hat ihr angemerkt, dass sie deutlich gestresst und genervt war weil wir ohne Termin gekommen sind. Wir hatten dann auch nicht das Gefühl, dass sie sich arg Mühe für uns gegeben hat etwas zu finden. Nach relativ kurzer Zeit sind wir dann wieder ohne brauchbares Ergebnis gegangen. In der Zeit in der wir dort waren ist kein einziger anderer Kunde gekommen. Ich verstehe wenn man Termine braucht aber es wäre nett, wenn man das den Kunden dann nicht so spüren lässt und vor allem trotzdem freundlich bleibt. Das ist dort leider nicht der Fall. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

Top Reisebüro. Die Beratung durch Frau Krafft hat sich deutlich von anderen Reisebüros positiv abgehoben (5. Anlaufstelle). Bereits vor dem eigentlichen Termin hat sie sich viele Gedanken gemacht und ist bei Termin selbst auf alle Fragen und Wünsche ausführlich eingegangen. Vielen Dank!

nette, freundliche Mitarbeiter; gute und kompetente Beratung zu allen Fragen!

Wir wurden hier immer gut beraten, unsere Wünsche und Erfahrungen wurden immer mit berücksichtigt! Top Team und immer hilfsbereit!

Sehr schönes Reisebüro. Hier wird man super und mit viel Geduld beraten. Vorallem Silke Kuhr hat sich super um uns gekümmert. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf weitere Buchungen.