Stadt Krefeld, Einwohnermeldeamt

Versuche schon seit 6 Wochen anzurufen. Werde entweder in eine Warteschleife getan, wo dann auch niemand ran geht oder es wird direkt aufgelegt. Einmal jedoch war besetzt.Und wenn man persönlich vorbei kommt wird man angemeckert ,,ja ohne Termin geht nix .Witzige frage wie soll man ein Termin bekommen wenn man zu inkompetent ist mal ran zugehen ?"

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich. ABER: Um einen Termin im Passamt zu bekommen waren 45 Anrufe nötig, um erstmal in die Warteschleife zu kommen. Dann nur noch 20min in der Warteschleife und dann ging es auch schon los. Dieses Chaos ist allerdings klar, weil es dann tatsächlich weitere 10min gedauert hat, bis ein Wochen entfernter Termin gefunden und reserviert wurde.

Mein Personalausweis läuft bald ab. Über das Webportal kann ich keinen Termien vereinbaren. Alles ist belegt/grau und nicht auswählbar, Anrufen habe ich aufgegeben nach jeweils 20 Minuten klingeln. Es gibt einfach keinen Service mehr. Ich werde wohl einen halben Tag freinehmen müssen um mich in eine Schlange zu stellen zwecks Terminergatterung. Liegt das am SPD Bürgermeister und der SPD Verwaltung?

Totale Katastrophe. Drei Stunden warte Zeit fur einen abgelaufenen Ausweis.

Es wird eine Website eingerichtet, auf welcher man Termine für z.B. das Ummelden machen kann. Der Zeitraum in welchen man Termine buchen kann ist allerdings so kurz gelegt, dass es keine freien Termine mehr gibt und eine online Terminvergabe so nicht möglich ist. Jetzt ist man gezwungen telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Bei der Nummer ist jedoch immer besetzt und es gibt nicht mal eine Warteschlange. Somit ist eine Terminvereinbarung quasi unmöglich. Willkommen im 21. Jahrhundert. Willkommen in Krefeld.

Wegen der aktuellen Coronasituation müssen Termine vereinbart werden. Es hat lange gedauert, bis ich unter der Telefonnummer zum vereinbaren der Termine jemanden erreicht habe. Den Termin bekam ich zwei Wochen später. Vor Ort war alles okay.

Ein Stern ist noch zuviel. Was für eine Gurkentruppe! Heute morgen 250 Leute in der Warteschlange vor dem Bürgerbüro. Nach Anruf zu einer Terminvereinbarung Weiterleitung in eine Telefonhotline, in der stundenlang niemand 'rangeht. Die Vermittlung verweist auf Corona! Immer noch! Jeder Einzelhändler ist mittlerweile in der Lage, seine Kunden problemlos zu bedienen. Die Krefelder Stadtverwaltung kann das ihren Bittstellern" aber immer noch nicht bieten. Das gleiche traurige Bild bei der Führerscheinstelle. Termine sind angeblich in zwei Monaten wieder zu haben. Tolle Leistung! Wer ist da eigentlich verantwortlich? Tiefschlaf?"

Versuche seit Wochen(!) vergebens jemanden telefonisch zu erreichen. Absolut unverschämt, da es sich hier um Angelegenheiten handelt die meist mit anderen Sachen zusammenhängen und man ständig Termine verschieben muss, da man die hart-arbeitenden" Damen und Herren der Stadt Krefeld nicht erreicht! Man könnte meinen

Terminvereinbarung war etwas kompliziert. Wir konnten uns erst nach ca 70 Tagen anmelden. An dem Tag waren 3 Security Mitarbeiter anwesend. (Einer tat auf Chef. Er war etwas unhöflich. Zum Glück waren die anderen zwei sehr nett). Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, sehr höflich und schnell. Besten Dank und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Wa Salam alaikom