VIACTIV Krankenkasse

ich kann VIACTIV mit bestem Gewissen weiterempfehlen!Seit vielen vielen Jahren bin ich dort gesetzlich versichert und wurde immer kompetent beraten und unverzüglich bedient!

Was das Krankengeld angeht eine absolute Katastrophe! Man wird 2 Monate hingehalten mit Versprechungen, ohne einen Cent in der Tasche! Leider wird man gezwungen in dem Fall ,,Verletzt“ die Arbeit wieder aufzunehmen, bevor man ganz bankrott geht. Komisches System, zudem sehr unfreundliche Damen am Telefon, wenn man erneut um Auskunft bittet.Auch ich werde mich nach einer neuen Krankenkasse umsehen ! Sorry aber das ist nicht tragbar.

Absolut inkompetenter Saftladen! Sowohl die Mitarbeiter vor Ort, wie aber auch die Krankenkasse an sich. Ich bekomme zu jeder Kleinigkeit mindestens 2 identische Briefe. Schicke dementsprechend beide ausgefüllt und somit doppelt wieder zurück in der Hoffnung, dass zumindest einer ankommt und bearbeitet wird. Daraufhin (vier Monate später) kommt erneut der gleiche Brief. Eine absolute Papierverschwendung + miserable Kommunikation. Waren rufen Sie nicht einfach direkt an als Servicemitarbeiter und klären das anstatt den selben Brief dreimal loszuschicken? Es macht mich einfach nur sauer und zieht zugleich den Prozess unnötig in die Länge. Dementsprechend werde ich schnellstmöglich auch meine Krankenkasse wechseln. Herzlichen Glückwunsch!

Da bekommt man von der Krankenkasse ein Schreiben das ich auf einmal kein Krankengeld mehr bekomme. Ohne irgendwelche Informationen. Quasi hat mich die Krankenkasse wieder gesund geschrieben. Jetzt muss ich hinterher laufen mit Widerspruch einlegen usw.

Wenn man wenig Deutsch spricht und schlechtlesen kann, ist man auf Hilfe angewiesen.Derjenige, der hilft, brauchtwiederum das Entgegenkommender Krankenkasse .Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht.Mir wurde erklärt, welche Schritte ich zugehen habe, und was ich tun kann.Die Leistungen der Kasse entsprechen demGesetz .Man ist aber auch , in diesem Rahmen , zuKorrekturen bereit.

Bin seit Jahren bei der Viactiv versichert, noch nie Probleme gehabt, Kundenservice immer hilfsbereit und freundlich :)!

Erstklassiger Service und gute Leistungen. Der Name ist echt Programm!

Gewechselt von viactiv zur hkk ,ich kann jedem nur ans Herz legen diese Krankenkasse zu verlassen ,setzten die Kunden Unterdruck wenn es ins krankengeld geht geschehen bei meinem Sohn .das allerletzte.viactiv nicht zu empfehlen

Super nett, hervorragend beraten,alles genau erklärt. Danke