Hardys-Tabak-Land

Eigentlich ist die Hauptinhaberin eine super nette und hilfsbereite Frau. Deswegen bin ich um Pakete zu versenden zu diesem Laden und Hermes gewechselt.Keine Ahnung wer das heute war, aber das ging mal so garnicht. Ein Junge vor mir der ein super schweres Paket hatte, wurde angeschnauzt das man so etwas großes hier nicht abgeben darf. Und dann zitiert, hey junge

Ich bin inzwischen öfter da, weil ich meine hermes Pakete dort hinliefern lasse. Das klappt auch weitestgehend.Aber in Punkte Schnelligkeit und Freundlichkeit hat dieser Laden leider noch einiges an Nachholbedarf. Auf ein freundliches Hallo wird nicht sonderlich gut reagiert von der etwas älteren Dame und man wird noch angeschnauzt, weil kein QR Code auf dem Rücksendeaufkleber ist, der aber direkt vom Hersteller bereits auf der Tüte aufgeklebt wurde. Letztlich kann ich doch dann als Kunde nichts dafür. Nach dem abscannen, schien es dann ja doch zu klappen. Und beim ersten Mal kam das Paket ja auch beim Dienstleister an.Hier sollte direkt mal ein Kurs belegt werden, wie man den Kunden gegenüber freundlich auftritt.Die Leistung wird erfüllt, mehr aber auch nicht

Gestern wurde ich, obwohl der Laden leer war des Ladens verwiesen, da ich meine Maske nicht finden konnte. Ich wollte lediglich ein Paket abgeben, was mir verweigert wurde. Ich wurde gebeten den Laden zu verlassen.Ich bin sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie man hier als Kunde behandelt wird. Ich habe mich wie ein Aussätziger gefühlt. Nicht schön! Schwere Zeiten erfordern gerade dann ein bisschen Menschlichkeit! Diesen Laden werde ich auf keinen Fall wieder betreten!

Freundliches Personal wen mann fragen hat wird einen auch geholfen

Sehr unfreundlicher Geschäftsinhaber, der Umgangston dem Kunden gegenüber ist sehr unhöflich.So kann man sehr schnell die Kunden vertreiben.Nur gut, das man auch woanders Zeitschriften kaufen kann, bei hoffentlich freundlicherem Personal.

Unfreundlich

Inkl. Hermes-Shop. Freundliches Personal

Sehr unfreundlich, Hauptsache man schließt die Tür schnell, aber keinerlei Hilfe mit dem Kinderwagen. Nicht zu empfehlen.