Radleben - Soest

Ich bin eher zufällig bei der (Job-) Radsuche über eine Anzeige von „Radleben“ gestolpert und war aufgrund der schnellen, unkomplizierten und kompetenten Kommunikation sofort begeistert. Die gesamte Abwicklung bis zur Lieferung per Spedition lief perfekt ab. Auch der persönliche Telefonkontakt hätte nicht besser sein können. Nach einer Woche und den ersten 120 km hält meine Begeisterung an, so dass ich „Radleben“ trotz erster Skepsis (Fahrradkauf online) mit Top-Bewertung uneingeschränkt empfehlen kann.Großes Dankeschön an Herrn Bachtenkirch.

Superschneller Versand, sehr zuvorkommender Kundenkontakt und perfekte Endmontage des Fahrrads. Sehr zu empfehlen.

Leider kann ich nur fünf Sterne vergeben.Da mir mein altes E-Bike, nach zehn Jahren Dienst, gekündigt hat,musste schnell ein Neues her. Bei Radleben gab es meine Wahl imunschlagbaren Angebot.Da ich es durchaus spannend finde, relativ viel Geld in einem, mir unbekannten,Webshop auszugeben, hab ich erst mal bei Radleben angerufen - netter Kontakt.Nach Anweisung des Geldes erhielt ich von RL einen Rückruf, dort wurde derEingang des Geldes bestätigt und mir direkt zwei Kuriertermine angeboten.Am vereinbarten Liefertag meldete sich der Kurier telefonisch und bestätigtesein Kommen. Das Fahrrad war sehr gut verpackt und ohne jeden Kratzer.Am Fahrrad mussten nur noch Pedalen/Lenker und Speichenmagnet festgezogenwerden. Alle anderen Schrauben waren gut angezogen.Laut Tacho wurde das Bike, wie vereinbart, vor Versand probegefahren, 15km.Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung.lG

Sehr kundenorientierte Serviceleistung: Ich hatte einen Fahrradhelm in der falschen Größe bestellt, hatte aber auch Rückfragen. Alle Fragen wurden in Echtzeit beantwortet und auch der Helmtausch war sehr komfortabel organisiert. Vielen Dank hierfür!

Hier wird SERVICE großgeschrieben und auch gelebt.Bei Herrn Bachtenkirch fühlte ich mich sofort als Kunde wohl.Seine Fachkenntnis und seine freundliche sympathische Art müssen einfach erwähnt werden.Ich suchte zwei Räder eines deutschen Herstellers die als Leasing Räder angeschafft werden sollten. Die Beratung hinsichtlich Nutzung ,Ausstattung etc führte letztendlich auch zum Kauf. Die persönliche Lieferung und Einweisung am Rad durch Herrn Bachtenkirch fand ich als Kunde einfach spitzenmässig. Das Rad selber erfreut mich immer wieder.Fahrt nach Soest und erlebt die Radwelt, bei Radeben.

Ich hatte mich für das Diamant ZING Deluxe der vorletzten Generation (da ebenfalls gut ausgestattet und erheblich günstiger, als die neue Generation) interessiert und bin dadurch auf die Firma Radleben aufgrund ihres günstigen Angebots aufmerksam geworden.Kurz angerufen und einen Termin für eine Probefahrt ausgemacht. Am Freitag die 70 Kilometer hingefahren und das Modell in Größe L und XL probegefahren.Alles perfekt!Räder waren fertig montiert, nette kurze Einweisung erhalten und letztlich festgestellt, dass XL für mich besser passt.Drei Nächte drüber geschlafen und dann am Montag das Rad in XL bestellt, das Ganze zu einem sehr günstigen Preis!Und dann kommt das Beste:Da Herr Bachtenkirch in der Nähe zufällig auszuliefern hatte, brachte er mir das Rad AM GLEICHEN TAGE gegen 19:30 Uhr.....!!!Unglaublich, aber wahr!Natürlich war das ein Zufall, dass es am gleichen Tag zur(kostenlosen !!!) Auslieferung kam, dennoch, großen Respekt vor der Flexibilität der Firma Radleben!Zudem sehr nette und fachkundige Beratung der Kunden und alles vollkommen easy!Also von mir die vollste, uneingeschränkte Empfehlung für die Firma RADLEBEN!PS: Das Rad fährt sich super!Vielen Dank an Herrn Bachtenkirch und die Firma Radleben!

Habe nach einem kleinen Ersatzteil gesucht.Wurde schnell und professionell beraten.Kauf- und Lieferabwicklung war prompt.Da soll noch jemand sagen:So geht ServiceWEITER SO

Ich kann mich meinen Vorredner(n)innen nur anschließen. Bei Radleben wird Kundenorientierung ganz in den Vordergrund gestellt. Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon bis zur Kaufabwicklung alles erstklassig.Nach einer Stadterkundung der sehenswerten Stadt Soest mit meinem neuen E-Bike bin ich glücklich nach Hause zurück gekommen :-)

Sehr Nettes Team die auch Ahnung haben was Sie tuen & auch verkaufen - nicht wie viele andere Händler, die nicht mal genau wissen was Sie genau verkaufen und welche Komponenten an dem E-Bike verbaut sind.Auch nach dem Kauf steht Bastian Bachtenkirch" und das Team von Radlebem bei Fragen oder Ersatzteil-Bestellungen