Flink Reparatur

Das war einfach nur suuuuper! Waschmaschine kaputt, natürlich zu Weihnachten! Am 27.12.2017 morgens angerufen, der Mechaniker stand um 13:00h vor der Tür, wie zugesagt. Waschmaschine wurde prompt repariert. Alles klar, kurz, präzise und dazu auch noch freundlich. ...dass es sowas noch gibt! Ich bin wirklich positiv uberrascht.

Auf der Suche nach einer besonders schmalen Waschmaschine angerufen, da die alte kaputt gegangen ist.Defekt geschildert, in zehn Minuten da gewesen, Motor ausgebaut und mitgenommen. Kostenvoranschlag auf das vermutete Problem gegeben und am nächsten Tag mit repariertem Motor zur vereinbarten Zeit wieder gemeldet und rum gekommen zum Einbau.Super sympathisch, kompetent und nett. Der Preis war vollkommen in Ordnung!Ich hin froh dort angerufen zu haben und bedanke mich für die wieder funktionierende Waschmaschine.

Ich bin handwerklich begabt und konnte das Problem mit unserer Waschmaschine jedoch trotzdem leider selbst nicht lösen :-(Somit habe ich das Problem hier telefonisch geschildert und sofort einen Wunschtermin am nächsten Tag bekommen. Die Maschine musste zwecks ersichtlicher/verständlicher Reparatur mitgenommen werden und wurde am nächsten Tag zum weiteren Wunschtermin repariert zurückgebracht. Der faire, vorher per Kostenvoranschlag angekündigte Preis, wurde eingehalten und wir haben 1 Jahr Garantie auf die Arbeit erhalten. Wir sind vollsten zufrieden :-)

Das ging mal richtig schnell, angerufen, Termin zur Ansicht vereinbart, nächsten Tag neue Scharniere in den Kühlschrank eingebaut.Schöner Service

Meine Spülmaschine gab mitten im Spülprogramm den Geist auf, die Sicherung flog raus und ein übler, verkokelter Geruch machte sich in meiner Küche breit (ein Alptraum für jede Frau)!!! Nachdem man heutzutage sehr mißtrauisch geworden ist was diverse Reparatur Firmen angeht und die Medien einen sehr verunsichern, wollte ich eigentlich aus finanzieller Hinsicht eine gebrauchte bzw generalüberholte Spülmaschine kaufen. Irgendwie schon auf dem Weg dorthin stöberte ich doch noch mal kurz im Internet und stieß auf die Firma Flink-Reparatur und rief an, ein freundlicher Mann beriet mich kurz am Telefon und sagte da ich ein Stück entfernter als andere Kunden wohne 20€ für eine Fehleranalyse mit Kostenvoranschlag. Termin nächster Tag. :) Es war das Heizelement, Kostenvoranschlag inkl. Mehrwertsteuer 170€ mit Hand drauf :) und der freundliche Mann nahm meine Spülmaschine mit, Reparatur Dauer 2-3 Tage. Klar war ich mißtrauisch weil man jedesmal in den Medien hört das wenn man Geräte aus den Händen gibt ist was faul, aber die wenigestens Menschen überlegen auch mal wieviel Dreck diese Arbeit in unserer Küche dann macht oder der Mechaniker dann unbequem auf den Fußboden rumkrauchen soll und evtl. anschließend auch noch der Fußboden zerkratz wird ect. jedenfalls wenn man wie in meinem Fall die Spülmaschine dann von unten aufschrauben muß, wer will das??? Ich nicht!!! Zu meinem Glück hatte der Mechaniker sogar noch am selben Abend meine Spülmaschine repariert und brachte sie mir am nächsten Tag wieder zurück.:) Fazit: Eine wieder einwandfrei funktionierende Maschine mit einem fleißigen, freundlichen und schnellen Service den ich mehr als Flink mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!DANKESCHÖÖÖÖÖN :)

Über die Güte der Reparatur kann ich nichts sagen, da noch nicht einmal der vereinbarte termin zur Begutachtung eingehalten wurde. Und für sowas macht man früher feierabend.

Meine Mutter, eine 78 jährige, gutgläubige Rentnerin, hat die Firma beauftragt, einen Relaxsessel, bei dem offensichtlich die Gasdruckfeder, die für die Verstellung der Rückenlehne zuständig ist, defekt war zu reparieren. Das Ganze zog sich über einige Monate hin. Zuerst war das Ersatzteil angeblich nicht zu bestellen, dann war ein Teil da, welches nicht gepasst hat, schlussendlich wurde der Sessel abgeholt und angeblich repariert. Nach der angeblichen Reparatur wurde der Sessel in der Wohnung meiner Mutter abgestellt, ohne die Funktion zu demonstrieren und meine Mutter zur Unterschrift gedrängt. Das Geld für die Reparatur wurde in bar kassiert (Zahlung per Überweisung angeblich nicht möglich) - unfassbare 700€ und der Monteur ward nicht mehr gesehen. Der erste Versuch, den Sessel zu benutzen verlief nicht wirklich zur Zufriedenheit. Das Fehlerbild war das gleiche wie zu Beginn, bevor 700€ in Cash kassiert wurden.Ich hab mir das Ganze dann angesehen.1. es wurde ein Zylinder eingebaut, der nicht dem originalen entsprach2. der Zylinder war uralt und gebraucht3. der Zylinder war defektEs wurde also ein gebrauchter, defekter Zylinder aus der Schrottkiste für 700€ verkauft.Eine Internetrecherche meinerseits führte direkt zum Treffer. Der originale Zylinder wäre sofort lieferbar für 96€.Meine diesbezügliche Anfrage, dazu Stellung zu nehmen wurde geflissentlich ignoriert.Scheinbar ist es das Geschäftsmodell dieser Firma, alte, gutgläubigen Rentner um ihr Erspartes zu betrügen.Also bitte eine andere Firma wählen. Hier wird mit hoher Wahrscheinlichkeit betrogen.

Einer alleinstehenden 80-Jährigen Bekannten wurde hier eine 4 Jahre alte Bosch Waschmaschine entsorgt, ohne eine Reparatur vor Ort zu versuchen (stellt sich nun heraus, dass nur das Abflussrohr verstopft war …). Dann wurde ihr für ganze 700€ eine 17 Jahre alte Miele verkauft, ohne auf das Alter hinzuweisen. Aus Kulanz wurde die Miele dann gegen Erstattung von nur 250€ wieder abgeholt. Leider alles legal …

Geschirrspüler kaputt in einem Sieben Personen Haushalt.....Katastrophe!!!Sie haben ihn sofort abgeholt und nicht mal zwei Tage später repariert, zurück gebracht und angeschlossen!!!Die Jungs machen einen Super Job und der Preis stimmt einfach!!!